Reviews voor Mline.nl

Ik ben er super blij mee en het hoofdkussen ligt heerlijk voor mijn hoofd en nek.

ontvangst en terugsturen zonder problemen

Bij navraag werd ik met een kluitje in het riet gestuurd en verbrak de medewerkster de verbinding. Na aanhoudend bellen werd ik door iemand geholpen die het wel ging uitzoeken. Wat bleek, onze bestelling op uitleveren 2 maanden later gezet. Uiteindelijk werd het opgelost, maar bedrijven die medewerkers in dienst hebben die de klant niet willen helpen en de verbinding verbreken, hebben nog heel veel werk te doen als het om klanttevredenheid gaat. Excuses van desbetreffende medewerker zou al een stap in de goede richting kunnen zijn.

1jan.2023 MLine kussen besteld. Die werd op tijd geleverd. Helaas was het kussen voor mij te stevig dus gelijk geretourneerd. Maar tot op heden nog geen geld terug ontvangen. Al een keer gebeld maar nog niets. Een teleurgestelde klant. M.van Westrienen.

Waanzinnig goed geholpen door Björn van de Mline brandstore in Baarn. Eindelijk iemand die je echt helpt met het perfecte matras te vinden. Denkt mee, maar geeft ook zijn eerlijke mening als hij vindt dat een matras niet bij ons past. Omdat hij zelf ook kritisch was Ipv makkelijk mee te praten kregen we meteen het vertrouwen het juiste matras te hebben gevonden. Bedankt Björn!

Voorheen werd ik bijna elke dag wakker met nek en hoofdpijn. De eerste ochtend na het slapen op de Athletic Pillow, werd ik zonder klachten wakker. Ik dacht natuurlijk toeval. Nu een week verder en nog steeds klachtenvrij. Door de kuil in het midden lig je heel comfortabel. Omdat ik binnenkort een oorpiercing krijg tegen migraine en niet op dat oor mag liggen, heb ik speciaal dit kussen besteld. Wel jammer dat de kussensloop geen gat in het midden heeft. Heb er dus niks aan. Hopelijk komt er ooit nog een sloop met een gat erin.

Het was weer even wennen aan het nieuwe matras, maar het ligt uitstekend.

Goede service, snel geleverd, makkelijk uit te pakken zonder schaar, ligt heerlijk ❤️

Goed omschreven artikelen maken de keuze gemakkelijk. Volgende dag al in huis!

Ligt prima

Koos echt voor MLine omdat ik zulke hoeslakens al had. Bovenste beste kwaliteit. Lekker stevig en niet te elastisch. Geen kreuken. Die bestel ik weer. Wist de prijs niet meer maar vond ze eigenlijk te goedkoop voor zo’n goed product. En dat klopte al bij het uitpakken merkte ik de dunnere versie van die ik al heb. Maar je toch maar gehouden.Beetje jammer dat wel.

Goede kwaliteit. Hoes past goed.

Matras slaapt heerlijk en snelle levering

Heerlijk kussen ontvangen (active pillow). Ik had de 15 cm en de 17 cm versie besteld. De 15 cm versie vond ik heel fijn, de 17 cm versie iets te hoog. Ik heb die laatste daarom geretourneerd. Het aankoopbedrag is vervolgens keurig terugbetaald.

Zowel bij de aankoop van het bed, de uitstekende levering, maar ook het telkens prima op de hoogte houden heb ik alleen positieve ervaringen.

twee matras beschermers gekocht. De matrassen van M-line hadden we zorgvuldig uitgezocht op m.n. hardheid. Door de beschermers worden de matrassen wel harder/stugger. Reden voor mijn vrouw om de beschermer er weer af te halen en bij de HEMA een molton beschermer te halen

Beweren matras volgende dag te leveren op de website. Geven dat ook aan bij de orderstatus, en sturen mail dat de matras verzonden is. Dus vrij genomen en maar wachten. Geen track and trace code, dus klantenservice gemaild: GEEN REACTIE. gechat met mdw: order was NIET verstuurd. Voor niks vrije dag genomen. Mdw kan niet verklaren waarom dan wel mail verstuurd dat matras onder weg was. En de orderstatus dan op de website? Die zet M line er op omdat het meestal wel lukt. Ik zou die avond nog gebeld worden, wat dus ook weer een leugen bleek. Matras zou via post.nl komen, was ineens dpd, waarvan ik een track and tracé kreeg zonder afzender. Die wilden niet op zaterdag bezorgen, dus heeft 5 dagen geduurd voor ik matras had, en heeft me 2 vrije dagen gekost. Ongelooflijk slecht, bah!!!

Ik zie er niet meer tegen op om te gaan slapen. Het hoofdkussen bezorgt me alle comfort. De informatie die wij kregen vooraleer we het kussen kochten was zeer goed. Vooral het filmpje is er duidelijk en veelbelovend. En die beloften komen ook uit. Een aanrader.

Wij zijn heel tevreden met de kwaliteit en het slaapcomfort van de matrassen en hoofdkussens.

een tijd geleden waren er nog 3 mogelijk heden om te kiezen ivm wave pillow. Ik begrijp als geen ander dat je ook als bedrijf keuzes moet maken. Maar in mijn geval mis ik de kracht van de wave pillow. Ik slaap nu weer op een nieuwe wave pillow. Ik koop regelmatig nieuwe. En niet altijd via deze weg ivm uitproberen. Mij valt nu alop dat de stevig heid al verdwenen is welke ik voorheen bij de mline wave pillow wel had. Ik gebruik hem nu nl pas 2 weken.

Te laat bezorgd

Bij aflevering bleek dat betaling met bankpas niet mogelijk was omdat het betaalapparaat niet was opgeladen. Met behulp van Nijhof kreeg ik het juiste bankrekening nummer om het bedrag over te maken. Mline matrassen zijn prima alleen de bezorging/betaling is omslachtig.

Ik had via de kieswijzer een kussen uitgezocht dat niet aan mijn verwachtingen voldeed; het was namelijk veel te zacht.

Klantgerichte en vriendelijke bezorgers

Goede service en uitstekend product