Reviews voor Mline.nl

Aankoop ervaring in het filiaal Nijhoff te Baarn, was prima, duidelijke informatie. Omdat wij gebruik maakte van een aanbieding, was het opstellen van de order bonnen wel erg ondoorzichtig, maar ik denk dat alles wel klopt.

Een lange levertijd, maar zeker het wachten waard!

Top

Helaas kan ik geen review geven als ik nog niets heb ontvangen. Gelukkig hoef je ook niet direct te betalen.

Fijn kussen bijna geen nekklachten meer.

Je voelt de hoes door het laken heen, bovendien knispert het alsof het plastic is. Slow motion matras 7 gekocht , de hoes doet afbreuk

Goed en vriendelijk geholpen in de winkel. Goede uitleg en zeer snel geleverd. Levering keurig volgens afspraken

Het versturen duurde wel een beetje langer dan beloofd. Echter, geen belachelijk lang tijd. Het zal de corona wel weer zijn.... Kussens slapen erg lekker. Beter dan verwacht. Tot zo ver mijn favoriete kussen

2 weken geleden een kussen besteld. 1 mail gekregen dat het iets langer kon duren. Sindsdien niks meer gehoord! Schrijf dan op de site dat het 2 tot 4 weken kan duren voordat je het product in huis hebt. Dan weet ik waar ik aan toe ben. Zo is t erg frustrerend.

Wegens wakker worden met nekklachten en hoofdpijn de pillow athletic aangeschaft. Nu drie weken in gebruik en een stuk minder nekpijn en geen hoofdpijn meer! Ontzettend blij!

Ik heb na 15 dagen nog steeds mijn bestelling niet ontvangen en er wordt weinig met de klant gecommuniceerd

Op de site op voorraad, vervolgens geen levering gepland. Gebeld; problemen met levering, maar geen perspectief. Ik heb mijn bestelling geanuleerd. Vervolgems krijg ik een mail of ik een revieuw wil schrijven, dan heb je het toch echt niet begrepen!

We kochten het bed bij Nijhof, heel fijn geholpen door José en Björn. Gisteren was de aflevering vertraagd zonder bericht, tussen 10-12 uur Ook toen ik om 13 uur contact opnam met de klantenservice kon men niet zeggen hoe laat wel. Dit was erg jammer vanwege andere afspraken die ik nu moest afzeggen. De bezorgers waren overigens erg vriendelijk. Maar goed, vannacht lekker geslapen in het nieuwe bed en dat maakt veel goed.

Goede service, goede producten..

Op 12 jan een kussen besteld. Na meerdere keren mailen en bellen is mijn order nog steeds niet verstuurd! Levertijd wijkt behoorlijk af met wat er wordt vermeld tijdens het bestel proces. Heb niet het idee dat iemand echt zijn best ervoor doet om mijn order te versturen… Hoop spoedig het kussen te kunnen beoordelen…

Tot op heden heb ik mijn bestelling niet ontvangen. Bij navraag is er geen enkele oplossing geboden of duidelijkheid gegeven wanneer dan wel. Op de website staat levertijd 3 dagen, daar zijn we ver over heen. Slechte communicatie en geen enkel begrip getoond of oplossing geboden.

Een review vragen terwijl het product na weken geleden te zijn besteld er nog steeds niet is lijkt me op zijn minst opvallend. Bellen, mailen en steeds beloftes en excuses maar nog niet ontvangen. Heel slechte ervaring al met al.

Ik heb het TeamNL matras tijdens een kortingsactie in begin december gekocht, en heb hem pas eind januari mogen ontvangen. Pas nadat ik zelf contact had opgenomen met de klantenservice hadden ze mijn bestelling in behandeling genomen. Heel vervelend om zelf steeds te moeten bellen op te vragen wat de status was. Als ik dat niet had gedaan, dan was er waarschijnlijk niks gebeurd.

Ik kan geen score geven omdat ik het product nog niet heb ontvangen. Vreemd dat er dan wel een enquete wordt toegezonden. Wat ik wel heel vervelend vind, is dat er wordt aangegeven dat er de volgende dag wordt geleverd en dat ik nu bijna 14 dagen wacht op de levering. Later leveren vind ik geen probleem, maar dat hierover niet wordt gecommuniceerd wel. Afgelopen maandag heb ik hiervoor de klantenservice gebeld. De wachttijd was enorm en het antwoord was dat er misschien deze week wordt geleverd. Ook dat vind ik onvoldoende communicatie. Met de wachttijd erbij en het spreken van 3 medewerkers, duurde het bij elkaar een half uur.

Al 4x zelf gebeld en iedere keer excuses dat het zo lang duurt. Vorige week werk verteld dat bestelling magazijn had verlaten, gisteren weer gebeld en toen werd verteld dat dit niet klopt. vervolgens gevraagd of bestelling geannuleerd kan worden. Er werd mij beloofd dat ik een mail gisterenmiddag zou ontvangen, deze niet gehad en nu krijg ik als 1e contact vanuit jullie een mail of ik een beoordeling wil schrijven. Ik heb nog niet eerder zo'n slechte service ervaren. Totaal € 200 uitgegeven en al 3 weken niet duidelijk wat de status van mijn bestelling is.

Ik heb een klacht ingediend en zelfs daar geen reactie op gekregen.

De keuzetest helpt met het uitzoeken van het juiste kussen. Net een week in huis en het bevalt goed.

Hele goede ervaring. De bestelling is nog een keer veranderd maar geen probleem werd allemaal super goed geregeld!

Goede kwaliteit en goede service .

Vreselijke klantenservice, dure matras, maar nutteloos product. Je geld is het helemaal niet waard. Je hebt last van rugpijn van de matras, en je vraagt hulp van het bedrijf. Raad eens ? “Sorry dat we je niet kunnen helpen, anders moet je je matras weggooien? " Met de houding "ik geef niets om jou" Hello dat is 2000euro ! Ik ben sprakeloos…