Filters

8

Goede service

Ondanks dat de 2e matras 2 weken later bezorgd werd (i.v.m. een grondstoffenprobleem?), ben ik tevreden over de service. De bezorgers werkten snel.

  • Aanbevelen? Ja
10

keurig op tijd geleverd, vriendelijke mensen

De bestelling werd keurig op tijd afgeleverd, netjes aangekondigd via email en later telefonisch.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch kussen!

Dit kussen is echt fantastisch! Hard, maar ook niet te hard. Voldoende steun, ook in de nek. Beste kussen dat ik ooit heb gehad. Aanrader! Bovendien snelle en prettige levering. Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Op tijd geleverd. Goed lig comfort.

Goed lig comfort. Keurig in hoesje geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Ligt erg fijn. Zodra ik mijn hoofd erop leg ligt het goed.

Erg goed. Het kussen ligt heel fijn. Enige nadeel dat het wat klein is en je niet makkelijk op je buik kan liggen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima!

Aangenaam kussen. Redelijk snel bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
1

langzaam

Bezorging binnen 3 werkdagen op de wesbite (inmiddels vehoogt naar 7 werkdagen) is een loze belofte. Inmiddels 11 werkdagen verder en de bezorging is nog steeds niet zeker... Moest er zelf voor nabellen. Wat bleek? De kussen waren niet eens aangemeld voor bezorging! Als ik zelf niet had gebeld was er niks gebeurt. Zaken niet op orde

  • Aanbevelen? Nee
1

Slechte levertijd

Na een week nog geen track en trace, zodoende gebeld. Pakje lag bij het sorteercentrum en kreeg deze wanneer hij werd meegegeven aan de bezorgdienst. Week later nog niks gehad, weer gebeld, zelfde verhaal. Nadat ik recensies van andere las waarbij andere mensen ook weken, soms maanden moesten wachten heb ik meteen mijn bestelling geannuleerd. Ik kan mij zeker niet heugen dat mijn producten niet op voorraad waren. Wat opvallend was is dat op de factuur een leverdatum stond van 'Woensdag 2021'.

  • Aanbevelen? Nee
2

Trage levering

Op de site was/is aangegeven vandaag besteld morgen in huis. Ook al is het momenteel druk bij postNL en houd ik rekening met een vertraging van 1a2 dagen. 3 weken later geleverd is wel een beetje heel erg overdreven!

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed

Ja

  • Aanbevelen? Ja
2

Duurt 2 weken eer 2 kussens geleverd worden

Na bestelling van 2 kussens bevestiging dat het de volgende dag werd geleverd. Heeft 2 weken geduurd eer de bestelling werd geleverd. Geen communicatie of informatie. Gaven aan dat de fout bij post. Nl ligt en niet bij m line. Dit is toch niet meer van deze tijd....

  • Aanbevelen? Nee
1

Slecht

Ik heb nu 2 weken geleden kussen besteld en deze nog steeds niet gekregen, dus met de volgende dag in huis, klopt ook geen zak van

  • Aanbevelen? Nee
9

Goede service en topproduct

Overzichtelijke site en goed advies. Bestelling was snel bezorgd. Het kussen is top.

  • Aanbevelen? Ja
4

Wacht nog steeds op mijn kussen

Paar weken geleden een kussen besteld. Ik dacht ik bestel hem via eigen site van Mline, omdat ik ze zo kan helpen in deze tijd. Maar mijn kussen is nog steeds niet verzonden en als ik ze bel word ik niet goed geholpen...

  • Aanbevelen? Nee
8

Mline heeft uitstekende matrassen

We hadden al een Mline matras en hebben deze na meer dan 10 jaar vervangen door een nieuwe.

  • Aanbevelen? Ja
2

Na meer dan 2 weken nog steeds niet verzonden

Na de bestelling niets meer vernomen, dan maar contact gezocht. Het was de schuld van PostNL. Ze hebben het nog niet opgehaald. Onder tussen een PostNL track&trace maar nog steeds is het niet ontvangen door PostNL. Dus een dramatisch slechte ervaring met dit bedrijf. Ik betwijfel namelijk of ze oprecht communiceren.

  • Aanbevelen? Nee
2

Slecht

Ik heb een kussen besteld 2 februari nog steeds niks ontvangen. 2x gebeld zeggen ze dat het aan postNL lig terwijl het nog steeds niet is aangemeld. Gebeld om het kussen te annuleren waarop ik als antwoord kreeg dat ze het niet tegen kunnen houden en als het geleverd word ik het retour moet sturen. Tot op heden is het nog steeds niet aangemeld bij postNL dus ontvang ik waarschijnlijk niets. Triest dat ze de schuld geven aan postNL want alle andere dingen die ik besteld komen binnen 1 week binnen. Ik wacht nog 7 dagen voordat mijn geld terug word gestort anders ga ik verdere acties ondernemen. Schakel ik rechtsbijstand in. Misschien een fijn idee voor dhr Vissers op tv want als ik de reviews lees ben ik niet de enigste met klachten.

  • Aanbevelen? Nee
10

Duidelijke goede website. Snelle levering

Ik heb besteld via de website omdat mij de Mline kussens aanbevolen werden. En inderdaad. Snelle levering en ik sliep gelijk de eerste dag al superfijn. Had altijd nekklachten en die zijn nu weg. Ik heb de pillow 2. Hardere versie. Super kussen.

  • Aanbevelen? Ja
1

Ik heb nog niks ontvangen

Ik vind de levering erg lang op zich wachten, bestelling 15 dagen geleden geplaatst en nog niet inzichtelijk via track and trace.

  • Aanbevelen? Nee
2

Onvoldoende

Besteld in Dec 2020 Nog steeds niks ontvangen. 17-02 nu.... Sinds 10 Jan staat het klaar voor verzending. Belachelijk. Ben benieuwd of we hier nog iets over horen....

  • Aanbevelen? Nee
2

Ver onder de maat

Feitelijk blijft u in gebreke!!!! Bestelling van 31-1-2021 is nog steeds niet geleverd en perspectief op levering ontbreekt. Zie order nr. 5804050. Betreft een kussen en 2 slopen. Bij navraag Service afdeling word ik op vriendelijke doch inhoudsloze wijze afgescheept. Kortom een ontevreden klant en naar het zich laat aanzien EX klant

  • Aanbevelen? Nee
1

Zeer lange levertijd

Meerdere malen contact gehad ivm de levering van mijn bestelling. Vandaag besteld morgen in huis stond er op de site, na 2 weken heb ik nog steeds mij bestelling niet ontvangen en PostNL heeft het pakket ook nog niet gekregen.

  • Aanbevelen? Nee
1

Zeer slecht. Twee keer gebeld. Een keer gemaild. Ik heb mijn spullen na bijna twee weken nog niet!

Zeer ondermaats.

  • Aanbevelen? Nee
2

Ronduit slecht

Ik heb een kussen besteld bij M-line. Nu 5 weken geleden. Na herhaaldelijk bellen en mailen heb ik hem nog steeds niet binnen. Wel track en trace.... maar die staat al 2 weken op pakket nog niet opgehaald? M-line klantenservice doet er niks aan. Echt zo enorm slecht. Dacht dat M-line een gerenommeerd merk was. Nou dat blijkt totaal niet. Nog nooit zoiets mee gemaakt. Ze doen er totaal niks aan. Ondertussen nog steeds elke ochtend wakker met nekpijn. Waarvoor ik kussen gekocht had.

  • Aanbevelen? Nee
1

Slechte service

Ik heb 31 januari een bestelling gedaan. Zou binnen 2 werkdagen binnen zijn. Alle begrip voor late bezorging door corona en het slechte weer. Maar als ik zelf 4x moet bellen waar mijn bestelling blijft (1x wordt er zelfs opgehangen na 11 minuten in de wacht te hebben gestaan) en ik alleen maar te horen krijg Post.NL heeft het nog niet opgehaald. Verder wordt er niets ondernomen qua service. Ondertussen is het al 16 februari.....

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Linie 27

5405AR Uden

0413 - 243 050

[email protected]

Over Mline.nl

Mline.nl is een Nederlands bedrijf dat zich specialiseert in hoogwaardige slaapproducten, met de nadruk op matrassen, kussens en bedaccessoires. Hun assortiment omvat geavanceerde slaaptechnologieën zoals visco-elastisch schuim en hybride matrassen, ontworpen voor optimale ondersteuning en comfort. Mline richt zich op een breed scala aan klanten, waaronder atleten, zorgprofessionals en consumenten in het dagelijks leven, waarbij het belang van slaap voor de algehele prestaties en het welzijn wordt benadrukt. De producten worden vaak aanbevolen voor mensen met specifieke behoeften, zoals rugpijn of degenen die herstel zoeken na lichamelijke inspanning. De innovatieve ontwerpen van Mline zijn gebaseerd op jarenlange expertise en zijn verkrijgbaar via verschillende dealers in Nederland.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.