Reviews voor Mline.nl

Prima site, makkelijk bestellen.

het slaapt heerlijk te gek bed

Prima zoals het hoort

Een product heeft meer nodig dan een goed product, van marketing, tot persoonlijke benadering geeft dit een totaalbeeld van een bedrijf. Dit bedrijf geeft voor mijn idee een goed bed uit, maar de marketing geeft twee keer zoveel opties aan als mogelijk terwijl alleen de tijk het verschil maakt, alle matrassen zijn Slow Motion. De klantenservice is een verschrikking, geen enkele vorm van communicatie behalve voor wat er in een boekje staat. geen acht voor consumentenrechten, en een afwijzing in gedrag. De enigste reden dat ik 2 sterren geef is omdat mijn slaap patroon is verbeterd vanaf een IKEA bed van 300 euro.

Het bestelproces is duidelijk en overzichtelijk en wanneer je hebt besteld krijg je bijna direct een bevestiging terug, wat prettig is.

Sta nog vermoeider op uit mijn bed dan voor dit matras. Veel last van mijn rug. 1 zijde lijkt net of dat je op alle punten van het schuim ligt. Ik heb spijt van deze aankoop!!!

Makkelijk en snel

Aangezien ik smalle schouders heb was het kussen van 7,5 cm (M-line, roze lijn, platste) nog te dik en had ik geen goede doorbloeding in mijn nek, vooral als ik op mijn rug sliep. Gevolg; hoofdpijn in de ochtend. Manlief heeft het kussen door midden geknipt en nu is het kussen 3,25 cm plat. Nu lig ik heerlijk op een M-line kussen en M-line matras!

Snelle levering goed product. Het kussen ligt erg prettig

Good customer service

Na bestelling geen bevestigingsmail! Site gaf aan dat volgende dag geleverd zou worden. Na 2 dagen telefonisch contact gehad, werd verteld dat het in behandeling was. Weer 2 dagen later gebeld en was nog in behandeling werd mij verteld. Volgende dag werd het bezorgd. Dus ja er kan wel wat verbeterd worden!

Volgende dag had ik al mijn kussen binnen!

het kussen verschilt met die van mijn vriendin? Ze heeft eerder een M line gekocht, zelfde model maar toch niet hetzelfde? Is dit het nieuwe model of een replica. Mijn vriendin heeft er ook meer voor betaald. Op internet staan de originele afgebeeld met geborduurde belijning, die van mij is zonder. daarbij ligt hij anders dan die van mijn vriendin, dus mogelijk ook ander materiaal? ik kan het helaas niet meer ruilen.

Snel, netjes verpakt, op de hoogte gehouden. Kortom, prima!

6 hoeslakens besteld, goede kwaliteit. Leuke actie, 3 halen 1 betalen. Belofte binnen 2 a 3 dagen in huis, het was de volgende dag al in huis. Conclusie, top service.

Omdat geleverd wordt via Beter Bed, is de levertijd al langer dan normaal. Maar onze spullen lieten voor een webshop wel erg lang op zich wachten.

Een dikke 10 als je vragen hebt word direct op geantwoord heel prettig

Goede jersey matrashoezen, passen goed. Snelle levering

Prima

Het bestelde voldoet aan mijn wensen.

Goede kwaliteit en een snelle levering

Ik heb nog nooit zo snel vanuit mijn huis gewinkeld!

Bestelling, levering en product zijn naar tevredenheid.

1. Op 1 mei 2 matrassen besteld. De levertijd bleek niet 3 dagen te zijn zoals op de website stond, maar 6 weken. 2. Op 8/6 2 dagen voor leverdatum 10/6 niets gehoord, bij nabellen zei klantenservice dat track en trace bericht de volgende dag zou komen. 3. Echter volgende dag op 9/6 kregen we mail dat levertijd doorgeschoven werd met 2 weken. Inmiddels dus al 8 weken wachten. Op de dag van de verlate levering 24/6 Krijgen we een mail om 8 uur s morgens dat levering wederom wordt doorgeschoven, nu met 3 weken! Nieuwe datum wordt 13/7. Wordt dus totaal 11 weken wachten. Bij uiteindelijke bezorging stond op de productie sticker van het bedrijf: levertijd week 23/2020. Met andere woorden, de interne communicatie en bedrijfsvoering bij M Line is gatenkaas, zichtbaar niet op orde en de klant is hiervan de dupe.

Zeer goede ervaring.