Wasmachine en droger besteld van Bosch. Netjes geleverd aangesloten en een duidelijke uitleg ontvangen. Ik ben er zeer tevreden mee
Op 1 mei 2026 heb ik een Bosch WTR83V02NL Serie 4 warmtepompdroger gekocht bij De Witgoed Koning voor €378,95 inclusief bezorgen en aansluiten. Helaas heb ik sinds de levering alleen maar problemen ervaren met het apparaat. Na contact met De Witgoed Koning is de defecte droger op 22 mei omgeruild. Sinds de omruiling heb ik het apparaat twee keer gebruikt en tot nu toe werkt het naar behoren. Ik waardeer dat het probleem uiteindelijk is opgelost, maar het was wel teleurstellend dat een nieuw apparaat direct defect bleek te zijn. Daarom een gemengde ervaring.
Originele beoordeling
Op 1 mei 2026 heb ik een Bosch WTR83V02NL Serie 4 warmtepompdroger gekocht bij De Witgoed Koning voor €378,95 inclusief bezorgen en aansluiten. Sinds de levering ervaar ik alleen maar problemen met het apparaat. De droger lekt water, de kleding blijft nat en op het display verschijnt telkens dat het waterreservoir vol is, terwijl er helemaal geen water in het reservoir terechtkomt. Ik heb hiervan foto’s gemaakt en doorgestuurd naar het bedrijf. Inmiddels heb ik 3 keer gemaild, meerdere keren gebeld naar 0570 58 50 23 en zelfs een storingsformulier ingevuld. Tot op heden heb ik nergens reactie op gekregen. Geen gehoor, geen terugkoppeling, helemaal niets. Ik heb aangegeven dat ik bereid ben tot een nette oplossing: * volledige terugbetaling met ophalen van het apparaat; of * volledige reparatie inclusief minimaal 1 jaar garantie. Maar omdat er totaal niet gereageerd wordt, zie ik mij genoodzaakt deze review te plaatsen. Erg teleurstellende service en absoluut geen aanrader op basis van mijn ervaring.
Bestellen en leveren ging snel. Ook een vraag via de mail werd spoedig geantwoord. De levering ging netjes, goede uitleg. Net en goed bedrijf..
Een wasmachine besteld en in 5 werkdagen bezorgd. Werd 20min voordat ze arriveerden gebeld dat ze eraan kwamen. Ook namen ze oude witgoed apparaten retour mee terug. Goede service en product voor goede prijs.
Donderdag avond bestel zaterdagochtend werkend
fijne droger goedkoop sluiten hem en nemen de oude mee top personeel!
最高
Goede service.
Fijne service, en de droger werd naar boven getild ook erg fijn.
Alles heel goed geregeld. Zeer goede communicatie en doen wat ze beloven. Bezorgers erg vriendelijk en behulpzaam. Top
Wasmachine en droger besteld van Bosch . Netjes geleverd aangesloten en een duidelijke uitleg ontvangen. Ik ben er zeer tevreden mee
Ik kreeg een telefoontje met de mededeling dat de bezorgers ongeveer met 15 minuten bij me zouden zijn. Ze waren keurig op tijd en brachten mijn wasdroger keurig naar mijn keuken. Ze waren beleefd. Ik ben zeer tevreden.
Uitstekende service, jammer dat ie Duits is. Dat had wel aangegeven mogen worden.
Afspraak maken en levering gingen soepel !!
Van bestellen tot leveren, heel fijn gegaan. Duidelijke informatie mb.t. levering, een goed product voor een goede prijs. Via mail de bezorgdatum gekregen en op de dag van bezorgen telefonisch contact gehad met de bezorger. Vriendelijke bezorgers die het leveren en aansluiten op de juiste plaats.
UPDATE: Inmiddels heb ik een vervangende droger ontvangen (Siemens in plaats van Bosch). Levering en plaatsing verliep wederom netjes. Wel ontbrak er een filter, maar ik kreeg het filter van de vorige droger en deze paste gelukkig ook. De eerste droger ging al na anderhalve week kapot. Hoewel er uiteindelijk tijdig (binnen 14 dagen) een oplossing is aangedragen, was het bedrijf tussendoor moeilijk bereikbaar en kreeg ik geen bevestiging dat mijn storing in behandeling was genomen. Verbeterpunt blijft daarom de communicatie en telefonische bereikbaarheid. Een korte terugkoppeling zou veel onzekerheid en frustratie voorkomen bij klanten.
Originele beoordeling
De droger, besteld 19 januari, werd snel geleverd en geplaatst door twee vriendelijke heren, wat ik als positief heb ervaren. Helaas ging de droger al na anderhalve week kapot. Ik heb een storingsformulier ingevuld, meerdere mails gestuurd, gebeld en zelfs een filmpje van het probleem gestuurd. Tot op heden is het bedrijf echter onbereikbaar en reageert niet op mijn verzoeken om hulp. Zeer teleurstellend, zowel qua productkwaliteit als klantenservice. Normaal schrijf ik geen negatieve recensies, maar ik voel me verplicht anderen te waarschuwen.
Op tijd geleverd vriendelijke jongens hij was zo geplaatst en de oude netjes weer mee genomen
Ik heb een droger besteld die op tijd is bezorgd en die ik direct in gebruik heb genomen. Helaas werkte de droger na twee dagen niet meer. Na veel telefonisch contact heb ik een nieuwe droger ontvangen. Ik wil wel benadrukken dat de levering op tijd was en dat het bedrijf altijd goed telefonisch bereikbaar is. Helaas bleek de nieuwe droger geen filter te hebben. Daarom heb ik gevraagd of het filter naar mij opgestuurd kan worden. Het is nu afwachten of dit ook daadwerkelijk gebeurt.
Het is er eentje, die zogezegd 2e hand is. Echter het ziet er nieuw uit. En er werd ook duidelijk uitgelegd, hoe het werkte. Echter een goed bedrijf. Als de wasmachine het begeeft, is de keus snel gemaakt.
Er wordt geadverteerd met gereviseerde topkwaliteit witgoed apparatuur. Ik kreeg een vaatwasser van Siemens geleverd die boven en onder lekte en waarvan slechts 1 programma normaal werkte. In eerste instantie (na meerder telefoontjes en emails) werd aangegeven dat ik dan die defecte programma’s maar moest negeren en alleen het werkende programma moest gebruiken. Na opnieuw bellen, mailen en voor de zoveelste keer mijn klacht te hebben uitgelegd aan slecht nederlands sprekende mensen) besloten ze de defecte machine om te wisselen. Ja de machine die nu geleverd is werkt! (Vooralsnog) maar ik heb aan het type plaatje gezien dat het bouwjaar 2011 is. Gezien het feit dat de gemiddelde levensduur van een vaatwasser 15 jaar is voel ik me aardig belazerd! Mijn ervaringen met dit bedrijf zijn dus niet positief
Optijd geleverd door vriendelijke medewerkers. Heb de droger nu 3mnd. ingebruikname, doet het prima.
Bezorgers moesten de wasdroger over een plank tillen van meter hoog en dat was geen probleem!
Via de website een mooie droger gevonden. Werd snel geleverd en werkt super . 2 nette bezorgers die zeer vriendelijk waren !
Netjes en goed geholpen.op mijn vraag naar een beschrijving .moest ik maar op internet xoeken.daar had ik graag wat meer uitleg over gehad
Refurbished droger gekocht en na het mailen dat het bezorgmoment niet uitkwam is de machine alsnog voor de deur neergezet. Na het bellen kreeg ik een zeer onvriendelijke meneer aan de telefoon. Alles behalve een aanrader, ik weet niet eens of de droger werkt!
Wij vinden het zeer teleurstellend dat u onze service op deze manier heeft ervaren. Graag willen wij de situatie verduidelijken. U heeft één dag voorafgaand aan de levering een e-mail ontvangen met de geplande leverdatum. Op de dag van levering heeft u vervolgens, slechts 20 minuten vóór aankomst van onze chauffeurs, per e-mail laten weten dat de levering voor u niet schikte. Op dat moment waren de chauffeurs al onderweg en hadden zoals ons geen informatie betreft uw afwezigheid. Wij willen benadrukken dat wanneer er zich op het laatste moment een onvoorziene situatie voordoet, telefonisch contact opnemen vele malen effectiever is dan het sturen van een e-mail. Op die manier kunnen wij direct meedenken en actie ondernemen. Desondanks wensen wij u veel plezier met uw aankoop.
Staverenstraat 9 C
7418CJ Deventer
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.