Reviews voor Witgoed Koning

Heb me wasmachine in mooie conditie ontvange en aangesloten gekregen, leuke bezorgers duidelijk uitlegje en de oude weer meegenomen.

Even een dagje gewacht met het schrijven van een recensie tot ik me eerst was draaide, apparaat werkt naar behore ben er blij mee , super thanks

goede klantenservice medewerker ze hebben in de badkamer gedankt en aangesloten voor het gebruik. moij machine en schoon ik ben blij

Hele goede service en vriendelijke chauffeurs die de wasmachine hebben aangesloten en de oude apparaat hebben ze meegenomen. Al met al top service blij ermee!

Erg vriendelijke chauffeurs en namen de oude machine netjes mee.

Normaal gesproken ben ik niet van het schrijven van een slechte recensie, maar dit bedrijf laat op allerlei fronten steken vallen. Het begon al met de levering, op de website staat vermeld 1-5 werkdagen. Dit klopt niet. Na een week begon ik me toch af te vragen of de orderverwerking wel goed was gegaan. Eerst gemaild, voicemail ingesproken, 2 dagen later weer geprobeerd te bellen eindelijk iemand aan de telefoon gekregen. Ik zou binnen enkele dagen een bevestiging krijgen voor een leveringsafspraak ( dit klopte overigens ). Niet erg als het uitloopt, maar communiceer dit op zijn minst even. Vervolgens kwamen ze binnen de gestelde tijd leveren. Ze dumpten de droger in de keuken en stonden binnen 2 tellen weer buiten. Ik vroeg of ze hem konden aansluiten boven, omdat dit op de website stond. De bezorger gaf aan dat ze dit niet doen, ik zei dat het zeer onduidelijk op de website staat vermeld en vertelde dat ik het hier niet mee eens was. Vervolgens zei ik dat ze mijn oude droger weer mee zouden nemen, want dit had ik bij het bestellen aangegeven. Nee mevrouw dit doen wij niet, dan had u hem buiten moeten zetten. Nee meneer, dit hebben jullie niet gezegd, anders had ik dat uiteraard geregeld. De bezorger zei dat hij wel wel wilde helpen maar het echt niet mocht. Zijn collega zou ik het ziekenhuis liggen door een 1e verdieping levering… vervolgens zat de tweede bezorger alweer in de auto met draaiende motor… Kortom alle ‘maximaal 5 werkdagen’ ‘gratis retour oude apparaat’ en ‘apparaat gratis aangesloten’ is allemaal een flop! Hopelijk werkt alles wel naar behoren.

Hele fijne ervaring! Lieve mensen, goede uitleg. Al met al gewoon super!

De vragen werden goed en duidelijk beantwoord. Fijne bezorging!

Heb een setje Bosch wasmachine/droger eer gister besteld en mooi op tijd ontvangen, duidelijke uitleg van de bezorgers en aangesloten, gistere me eerste was gedraaid en gedroogd, ben uiterst tevrede jongens bedankt

Over het algemeen keurige service misschien uitleg qua machine als extra er nog bij doen . Maar voor de rest zeer tevreden aardige/vriendelijke mensen

Goede service, vriendelijk en snel

Defecte vaatwasser ontvangen. Storingsformulier via de site ingevuld en telefonisch contact gezocht echter hiermee niks opgeschoten.

Heb laats een droger en wasmachine gekocht mooi op afgesproken dag geleverd netjes aangesloten deze jongens weten wat ze doen gewoon top bedrijf

Netjes en goed afgeleverd en duidelijke uitleg Duidelijke afleverafspraak , netjes op tijd geleverd . Wasdroger netjes en in orde afgeleverd Goede uitleg over aansluiting en werking

Ik heb een wasmachine besteld en bij levering wordt de wasmachine gewoon op de stoep gedumpt. Ik ben een alleenstaande vrouw en zou niet weten waar ik de mankracht vandaan moet halen om de wasmachine de entree trap ( 10 treden ) op te krijgen. Na meerdere keren aangegeven te hebben bij de chauffeurs in pure paniek krijg ik alleen maar te horen, sorry wij kunnen er ook niks aan doen. Ik begrijp best dat de wasmachine niet meerdere verdiepingen op word getild maar hij is letterlijk op de stoep gedumpt en als het aan de chauffeurs ligt mag die daar best een paar weken staan tot dat ik mensen heb gevonden die mij kunnen helpen. Ik had juist voor deze website gekozen omdat er op de website staat dat de wasmachine wordt aangesloten onder het motto: '' Gewoon goede service'' . Zet er dan bij dat dat alleen op de begane grond word gedaan. Ik wou er zelfs voor betalen maar ook dat was geen mogelijkheid. Ik zit nu met een wasmachine op de stoep die ik als ik hem eindelijk om hoog heb gekregen ook nog zelf moet aansluiten.

na het (ovb) plaatsen van de eerdere review werd er vrij snel contact opgenomen met de uitleg dat er bij hun administratie wat fout was gegaan en dat het zo snel mogelijk opgelost zou worden? en dat zijn ze absoluut nagekomen. Er staat op dit moment en nette wasmachine keurig te draaien, wat ook wel nodig was ?? 6 maanden garantie waarvan ik hoop geen gebruik van te hoeven maken. Kortom, uiteindelijk een tevreden klant!

Op woensdagavond een Siemens vaatwasser online besteld, 2e hands, ter vervanging van een soortgelijk model die stuk was gegaan. Wel de wat duurdere aanbod gekozen. De woensdag erop geleverd, zelf geplaatst en draait nu als een trein. Geen viezigheid, geen geurtjes geen mankementen. Dus wij zijn tevreden! Enigste, "leveren de volgende (werk)dag" is een beetje ambitieus. Stel die verwachting bij als koper, en is ook wel logisch in deze tijd naar mijn mening.

Mooie machines voor een aantrekkelijke prijs. Goed geleverd. Vriendelijk personeel. Communicatie over het leveren kon beter, was door de drukte niet gedaan. Zelf achteraan gebeld. We hebben natuurlijk begrip voor onvoorziene omstandigheden. Een mailtje of bericht over wanneer er geleverd zou kunnen worden is dan wel fijn.

Wasmachine is geleverd. Mooie apparaat voor een mooi prijsje. Gelijk opgestapelde wasjes gedraaid en zeer tevreden. Goed goed goed :)

De vaatwasser is op tijd geleverd. De vaatwasser was superschoon en ruikt naar gloor. İk ben heel tevreden. Goede aankoop

Aanvankelijk geen communicatie mbt levering van mijn bestelde wasmachine (door enorme drukte). Nadat ik zelf contact had opgenomen, werd het direct geregeld. De bezorging en installatie verliep daarna heel soepel!

Koop hier gewoon echt niets! Je kan mazzel hebben met een fatsoenlijk product, maar onze ervaring is dat totaal niet, 2.5 maand uit een koelbox moeten leven omdat de nieuwe koelkast kapot was en ze niets, maar dan ook niets regelden, behalve "we zijn er mee bezig".. uiteindelijk na die 2,5 maand voor de koelkast het geld retour ontvangen na aangeven verdere stappen te zullen nemen. Maar nu is de vaatwasser ook binnen 3 maanden kapot en weer géén gehoor, geen reacties op mail, telefoontjes, contactformulier.. niets. Stel oplichters, zo voelt het helaas. En kansen om het netjes op te lossen zijn er meer dan genoeg geweest. Niet overtuigd van onze problemen? Bekijk facebook en google voor de andere echte eerlijke slechte recenties!

De levering van de wasmachine is goed verlopen

Alleen de aflevertijd zou iets preciezer mogen!

Prima en tijdige levering. Na 1,5 maand defect aan wasdroger. Aan de telefoon wordt gezegd dat klachtenformulier op de website moet worden ingevuld. Geen reactie daarna. Nogmaals gebeld, niet opgenomen. 2x WhatsApp-bericht gestuurd, geen reactie. Inmiddels maand verder. Nog altijd niets gebeurd.