Reviews voor Witgoed Koning

Bij mijn dochter op tijd geleverd en zorgvuldig geïnstalleerd. Zeer vriendelijk en vrolijk personeel, oog hebbend voor de omgeving om die niet te beschadigen. Kortom een fijne en professionele ervaring met uw bedrijf. Met vriendelijke groet, Elise Wunnink

Na meer dan 2 weken vol te houden toch eindelijk een oplossing gevonden en is er een nieuwe inbouwvaatwasser geleverd. Dat is top gedaan. Alleen jammer dat het zolang duurt voor er contact is. Prima dat er even tijd nodig is om nieuwe rit in te plannen, maar 2 weken niks te laten horen en steeds achteraan moet gaan is toch echt een verbeterpunt. Hopelijk doen jullie hier iets mee, beter de klant direct informeren. Is wel goed opgelost door een nieuwe te leveren, dat is top. .

Reageren niet op storingsformulier, reageren niet op mail. Na tig pogingen telefonisch contact eindelijk iemand gesproken. “U wordt teruggebeld mevrouw”. En dat gebeurt dus niet. Ondertussen zit ik wel met een defecte wasmachine. Probeer ze weer te bellen, krijg ik het bericht dat de voicemail box vol is. Ze verdienen geld over de ruggen van mensen die het wat minder breed hebben.

Na telefonische contact is het probleem netjes opgelost. Bedankt.

Heel goed kan het alleen maar aanbevelen

Ben erg tevreden met me nieuwe vaatwasser jongens maakt keurig schoon top service, met mij een tevrede klant er bij !

Ruime keuze uit diverse apparaten. En leuke betaalbare prijzen

Goed en vriendelijk geholpen na melding storing. Fijn dat de oude vaatwasser is meegenomen.

Heb me wasmachine in mooie conditie ontvange en aangesloten gekregen, leuke bezorgers duidelijk uitlegje en de oude weer meegenomen.

Even een dagje gewacht met het schrijven van een recensie tot ik me eerst was draaide, apparaat werkt naar behore ben er blij mee , super thanks

goede klantenservice medewerker ze hebben in de badkamer gedankt en aangesloten voor het gebruik. moij machine en schoon ik ben blij

Hele goede service en vriendelijke chauffeurs die de wasmachine hebben aangesloten en de oude apparaat hebben ze meegenomen. Al met al top service blij ermee!

Erg vriendelijke chauffeurs en namen de oude machine netjes mee.

Normaal gesproken ben ik niet van het schrijven van een slechte recensie, maar dit bedrijf laat op allerlei fronten steken vallen. Het begon al met de levering, op de website staat vermeld 1-5 werkdagen. Dit klopt niet. Na een week begon ik me toch af te vragen of de orderverwerking wel goed was gegaan. Eerst gemaild, voicemail ingesproken, 2 dagen later weer geprobeerd te bellen eindelijk iemand aan de telefoon gekregen. Ik zou binnen enkele dagen een bevestiging krijgen voor een leveringsafspraak ( dit klopte overigens ). Niet erg als het uitloopt, maar communiceer dit op zijn minst even. Vervolgens kwamen ze binnen de gestelde tijd leveren. Ze dumpten de droger in de keuken en stonden binnen 2 tellen weer buiten. Ik vroeg of ze hem konden aansluiten boven, omdat dit op de website stond. De bezorger gaf aan dat ze dit niet doen, ik zei dat het zeer onduidelijk op de website staat vermeld en vertelde dat ik het hier niet mee eens was. Vervolgens zei ik dat ze mijn oude droger weer mee zouden nemen, want dit had ik bij het bestellen aangegeven. Nee mevrouw dit doen wij niet, dan had u hem buiten moeten zetten. Nee meneer, dit hebben jullie niet gezegd, anders had ik dat uiteraard geregeld. De bezorger zei dat hij wel wel wilde helpen maar het echt niet mocht. Zijn collega zou ik het ziekenhuis liggen door een 1e verdieping levering… vervolgens zat de tweede bezorger alweer in de auto met draaiende motor… Kortom alle ‘maximaal 5 werkdagen’ ‘gratis retour oude apparaat’ en ‘apparaat gratis aangesloten’ is allemaal een flop! Hopelijk werkt alles wel naar behoren.

Hele fijne ervaring! Lieve mensen, goede uitleg. Al met al gewoon super!

De vragen werden goed en duidelijk beantwoord. Fijne bezorging!

Heb een setje Bosch wasmachine/droger eer gister besteld en mooi op tijd ontvangen, duidelijke uitleg van de bezorgers en aangesloten, gistere me eerste was gedraaid en gedroogd, ben uiterst tevrede jongens bedankt

Over het algemeen keurige service misschien uitleg qua machine als extra er nog bij doen . Maar voor de rest zeer tevreden aardige/vriendelijke mensen

Goede service, vriendelijk en snel

Defecte vaatwasser ontvangen. Storingsformulier via de site ingevuld en telefonisch contact gezocht echter hiermee niks opgeschoten.

Heb laats een droger en wasmachine gekocht mooi op afgesproken dag geleverd netjes aangesloten deze jongens weten wat ze doen gewoon top bedrijf

Netjes en goed afgeleverd en duidelijke uitleg Duidelijke afleverafspraak , netjes op tijd geleverd . Wasdroger netjes en in orde afgeleverd Goede uitleg over aansluiting en werking

Ik heb een wasmachine besteld en bij levering wordt de wasmachine gewoon op de stoep gedumpt. Ik ben een alleenstaande vrouw en zou niet weten waar ik de mankracht vandaan moet halen om de wasmachine de entree trap ( 10 treden ) op te krijgen. Na meerdere keren aangegeven te hebben bij de chauffeurs in pure paniek krijg ik alleen maar te horen, sorry wij kunnen er ook niks aan doen. Ik begrijp best dat de wasmachine niet meerdere verdiepingen op word getild maar hij is letterlijk op de stoep gedumpt en als het aan de chauffeurs ligt mag die daar best een paar weken staan tot dat ik mensen heb gevonden die mij kunnen helpen. Ik had juist voor deze website gekozen omdat er op de website staat dat de wasmachine wordt aangesloten onder het motto: '' Gewoon goede service'' . Zet er dan bij dat dat alleen op de begane grond word gedaan. Ik wou er zelfs voor betalen maar ook dat was geen mogelijkheid. Ik zit nu met een wasmachine op de stoep die ik als ik hem eindelijk om hoog heb gekregen ook nog zelf moet aansluiten.

na het (ovb) plaatsen van de eerdere review werd er vrij snel contact opgenomen met de uitleg dat er bij hun administratie wat fout was gegaan en dat het zo snel mogelijk opgelost zou worden? en dat zijn ze absoluut nagekomen. Er staat op dit moment en nette wasmachine keurig te draaien, wat ook wel nodig was ?? 6 maanden garantie waarvan ik hoop geen gebruik van te hoeven maken. Kortom, uiteindelijk een tevreden klant!

Op woensdagavond een Siemens vaatwasser online besteld, 2e hands, ter vervanging van een soortgelijk model die stuk was gegaan. Wel de wat duurdere aanbod gekozen. De woensdag erop geleverd, zelf geplaatst en draait nu als een trein. Geen viezigheid, geen geurtjes geen mankementen. Dus wij zijn tevreden! Enigste, "leveren de volgende (werk)dag" is een beetje ambitieus. Stel die verwachting bij als koper, en is ook wel logisch in deze tijd naar mijn mening.