Wasmachine op vrijdagmorgen besteld, maandagmorgen krijg ik zonder overleg een bezorgmoment gemaild. Direct teruggemaild dat het bezorgmoment niet uitkwam. Geen enkele reactie. Op het niet-uitkomende bezorgmoment staat de bezorger alsnog voor de deur, wasmachine naar binnen gebracht en niet aangesloten.. (terwijl ik daar wel voor betaald heb) Ik weet nog niet eens of de wasmachine goed werkt (want hij is niet aangesloten) maar qua klantenservice en - bereikbaarheid zou ik hier nooit meer iets bestellen.

Wasdroger gekocht met garantie al na 2 dagen via reparatieformulier aangegeven dat hij niet deed, laten niets van zich horen,?2 dagen geleden weer een melding gedaan en weer niets gehoord, al met al zit ik met een warmtepomp droger die het niet doet

Snelle levering, keurige heren snel en goede installatie. Zeer tevreden met mijn nieuwe wasmachine.

geleverd als afgesproken. had precies de machine staan die we zochten.

I bought a wash machine and was all perfect. The wash machine works good. Fast delivery and good service. The workers was friendly, they installed good the wash machine. I recomend this company.

Na de online bestelling en betaling heb ik twee mails gestuurd waar niet op is gereageerd. De bezorger stond ruim een half uur vóór het afgesproken tijdsvak voor m’n deur en vertikte het in eerste instantie om een kwartier op me te wachten (“ik zet de vaatwasser wel buiten op straat”) Ik zat nog op m’n werk en kon in een kwartier thuis zijn. Na wat telefonisch geruzie besloot hij toch op me te wachten. De vaatwasser zou door de bezorger worden gemonteerd, maar die had dit nog nooit eerder gedaan. Had er geen vertrouwen meer in en heb het zelf maar gedaan. Verder een prima vaatwasser.

De bestelling ging makkelijk en snel. Je krijgt ook na aankoop nog een uitleg hoe je het product het beste in gebruik kunt nemen.

Netjes boven gebracht een aangesloten en oud apparaat meegenomen vanaf de badkamer. Ook verpakking mee genomen. Top alles netjes geleverd en rekening gehouden met de twee dagen dat dit voor mij uitkwam.

Het contact verliep uitstekend en er werd snel geantwoord. De bezorging verliep prima. Aardige bezorgers die alles netjes uitlegden.

Op 1 maart 2025 een Bosch warmtepompdroger gekocht bij de Witgoed Koning (€379,-). Droger droogt de was niet als er meer dan een bodem wasgoed in de trommel zit (zou 9kg aan moeten kunnen). Daarnaast komt de was stinkend uit de trommel. Telefoon wordt niet beantwoord door het bedrijf dus maar mailen. Op 21, 26 april 2025 en 4 mei 2025 gemaild waarin de klacht (tot in detail) beschreven staat. Als reactie (pas na twee herinnering mails) krijg ik te horen dat het klachtenformulier gebruikt moet worden. Geen inhoudelijke reactie op mijn voorgaande mails waarin de klacht tot in detail wordt uitgelegd. Formulier op 5 mei 2025 ingevuld inclusief foto’s. Tot op heden nog geen reactie!? Inmiddels heeft de droger het begeven evenals mijn vertrouwen in de Witgoed Koning. Hopelijk komt de eigenaar nu wel met een reactie.

Machine ziet er goed uit

Goede afhandeling,prima bezzorging en erg klantvriendelijk. Producten voldoen aan verwachting. Voor herhaling vatbaar

Via de website nieuw outlet wasmachine en een droger besteld in zeer goede staat keurig geleverd aangesloten en de verpakking terug genomen

Bezorgers zeer vriendelijk,keurig op zijn plek gezet,helemaal geweldig.

Geweldige wasdroger, goede bezorgservice

Washing machine works great, very pleasant delivery guys

Wasmachine besteld snel geleverd en aangesloten

Korte, duidelijke en vriendelijke communicatie. de Witgoed Koning doet wat ze zeggen en zeggen wat ze doen. Zeer tevreden met de prijs/kwaliteit. Bezorgers zijn ook top.

Ik heb hier een tweedehands warmtepompdroger gekocht van €350, die helaas niet goed werkte. In plaats van een passende oplossing te bieden, werd mij een goedkopere condensdroger aangeboden — zonder overleg, zonder transparantie over de waarde, en zonder enige vorm van compensatie. Toen ik vragen stelde over het prijsverschil, kreeg ik een kort antwoord dat het “dezelfde prijsklasse” zou zijn, zonder verdere onderbouwing. Daarna is er gewoon niet meer gereageerd. Ik voel me totaal niet serieus genomen, en vooral als vrouw alleen vond ik het erg onprettig om in deze situatie te worden gemanoeuvreerd. Geen aanrader als je op zoek bent naar betrouwbaarheid of klantvriendelijkheid.

Geweldige service en kon met al mijn vragen bij de medewerker terecht. Chapeau!

Slechte ervaring. Droger gekocht deed het niet na behoren andere droger gehad. Ik had eerst een 9 kilo nu 7 kilo gekregen die ook goedkoper is maar we kregen geen tegoed terug maar ze vroegen wel 50 euro bezorgkosten???

Goede contacten, en afspraken kunnen maken, prima service en goed apparaat geleverd

Een hele fijne warmtepompdroger tegen een hele mooie prijs ben er super blij mee

Snelle levering en het oude apparaat werd keurig meegenomen.

Netjes een wasmachine geleverd op afgesproken dag, apparaat ziet er mooi uit en werkt voor nu goed.