Reviews voor Witgoed Koning

Een aanrader

Afgelopen woensdag een wasmachine en een vaatwasser besteld gisterenavond geleverd. 3 wasjes gedraaid. Contact liep uitstekend. Werd een uur van te voren gebeld door de bezorgers. Zeer tevreden!

Dinsdag 19 januari een bestelling geplaatst. Op woensdag 20 januari zou de wasmachine geleverd worden, aan het eind van de dag niemand gezien, contact opgenomen, eigenaar vertelde dat ze met pech langs de weg stonden en er vandaag geen levering plaats kon vinden, kan gebeuren, dus andere afspraak gemaakt voor de volgende dag Levering zou plaats vinden volgende dag op donderdag tussen 16.00 en 18.00 uur 21 januari, ik had een Miele wasmachine besteld 7kg 1400 toeren. 1,5 uur voor levering werd ik gebeld of het een 6kg en 1600 toeren mag zijn, omdat ze chauffeur de wasmachine die ik besteld had bij een ander adres afgeleverd is, vreemd maar oke, ik had echt een wasmachine nodig. Machine geleverd en aangesloten, eerste testwas, de trommel van de machine draaide amper, hij haperde, er was zichtbaar is defect. Waarna de machine direct een technische storing aangaf, waardoor de machine niet gebruikt kon worden. Dagen gingen voorbij voordat de eigenaar reactie gaf. Mails, apps, contactformulier, storingformulier, voicemail. Maar geen reactie. Dit heeft in totaal dagen geduurd voordat eigenaar contact met ons opnam. Nadien heeft de eigenaar laten weten een monteur langs te sturen op vrijdag 29 januari tussen 17.00 en 19.00. Je raad het al.. geen monteur gezien of tegen bericht ontvangen dat er geen monteur langs zou komen. Wederom is de eigenaar niet te bereiken en zijn wij 10 dagen verder. Daarbij staat op de website van Witgoed Koning dat ze geen erkende onteurs in dienst hebben. Maar eigenaar wist mij via de telefoon zonder wat gezien te hebben dat het aan de motor zou liggen.Of we een nieuwe motor in onze wasmachine wilde, wij hebben bedankt, en maakte aanspraak op onze retourrecht. Want als consument heb je recht hierop. Na weer een aantal dagen geen contact te kunnen krijgen op wat voor manier dan ook met dit bedrijf, aangegeven dat we de machine retour willen doen en ons geld terug willen. Vandaag op 18 februari eindelijk ons geld terug gekregen. Een maand verder

Het bestel- en betaalproces ging razend snel. De uitlevering liet iets op zich wachten, maar dat is zo erg niet. Ik heb er eerst een wasmachine gekocht en 2 weken later ook nog een vaatwasmachine. De afspraak was afleveren, aansluiten én de oude machine meenemen. De plek vrijgemaakt. de man kon er direct bij, gereedschap lag klaar. Eerst de wasmachine: toen ik thuiskwam stond die op zijn plaats met het stroomdraad en waterslang los, dus niet aangesloten. Bij navraag kreeg ik excuus en het zou nooit weer gebeuren. Nou, toen ik de vaatwasser had afgerekend werd deze sneller bezorgd dan da wasmachine, punt voor Witgoedkoning, maar deze werd zo in de keuken geplemd, de man wist niet hoe hij moest aansluiten en "vergat" ook maar even de oude vaatwasser mee te nemen. Nadat mijn vrouw eerst gebeld had werd ze verzekerd dat hij per ongeluk is vergeten aan te sluiten en de oude mee te nemen. ja daar hebben we wat aan. Affijn, een maand later is de machine nog niet opgehaald, zelfs niet nadat er is beloofd dat wel te doen. op berichtjes en telefoontjes is verder niet meer gereageerd. Erg fijn geregeld dit, nu maar hopen dat de machines het langer blijven doen dan 6 maanden want van de garantie verwacht ik al helemaal niets. DIKKE VETTE FAIL VOOR DE WITGOED KONING!! Als je een service aanbiedt zoals aansluiten en oude machines meenemen, doe dit dan ook gewoon en maak je niet af met een K**smoes

Super service, na een telefoontje kon er direct gehandeld worden.

Afgelooen woensdag heb ik mijn droger gekocht. En na drie dagen stonden ze voor mijn deur. Ze hanteren ook geen hoge vervoerskosten.

Droger en wasmachine gekocht binnen een week beide apparaten kapot, contact krijg je niet. Uiteindelijk toch contact en tot heden geen oplossing en zijn al weer 14 dagen verder. Telkens monteur neemt contact op, u krijgt mail bla bla bla. Vervolgens geen mail geen monteur. Deze man moet per direct stoppen met het verkopen van witgoed. Wel geld aanpakken maar je daarna kapot laat vallen. Maar goed maar eens kijken juridisch dit aan te pakken. 1 woord voor deze ondernemer DROEFTOETER

Ik heb een wasmachine bij witgoed koning besteld. Goede prijs, wel wat beschadigingen aan de zijkant maar dit had ik van te voren verwacht en was te zien op de foto’s op de website (vandaar dat de prijs ook lekker goedkoop was) Voordat de wasmachine bezorgd werd was ik nog gebeld met de exacte tijd dat de machine bezorgd zou worden. Ook top dat de levering gratis is! Mannen die de machine bezorgde kwamen vriendelijk over. Overlegde wel even in een taal die ik niet verstond, maar dit was niet storend en verder heb ik gewoon gezellig een praatje met ze gemaakt. Wasmachine werkt naar behoren, dus hoop dat hij nog een tijdje meegaat :) Tot nu toe niks te klagen over de service.

Het is echt een heel goede wasmachine. Wast schoon, snelle en makkelijke bediening en toch goede mogelijkheden om de programma's aan te passen

Very Nice people, good service and fast installation...

Inmiddels contact gehad en alles wordt netjes opgelost. (storingen moeten via een storingsformulier worden doorgegeven en niet via 'contact')

Ik heb onlangs een aeg wasmachine besteld bij jullie, vrouw blij ik blij, happy wifey happy life, en de bezorgers waren heel behulpzaam, dankjullie wel heren top werk !

willen jullie contact met mij opnemen? ik heb gemaild, ge-appt en gebeld.

Vriendelijke verkopers

Snelle levering. Goed product. Goede communicatie. Vriendelijk en keurig personeel bij aflevering.

Woensdagavond heb ik een bestelling geplaats en gelijk een e-mail ontvangen dat de levering Vrijdag plaatsvindt. Bezorgers hebben me ongeveer een uur van te voren gebeld dat ze er bijna waren. Mijn wasmachine is netjes aangesloten en waterpas gezet. Heren hebben uitleg gegeven en ze waren zeer klantvriendelijk. Vanaf begin tot eind zeer tevreden. Zeker een aanrader :)

Ik heb droger besteld Top apparaat! Werkt goed en het resultaat is geweldig! Maakt alle verwachtingen waar!

Drie dagen na mijn bestelling kwam mijn Miele wasmachine binnen. Telefonisch zeer vriendelijk te woord gestaan en de bezorgers zelf waren uiterst behulpzaam en vriendelijk. Eergister mijn eerste was gedraaid en de machine werkt zoals het hoort. Ga zo door!

Een hele goede wasmachine voor niet teveel geld

In oktober droger besteld. Binnen een week binnen na moeizaam contact. In eerste instantie niks mis mee. Droger in december kapot. Sinds december 100 keer gebeld en 3 keer opgenomen. Je wordt gewoon continue weggedrukt. Vreselijk! Uiteindelijk afgelopen maandag zouden ze de droger omruilen en 2 dagen ervoor zouden we een mail krijgen met de tijden. Raad eens, geen mail. Maandag krijgen we een mail met woensdag levering. Dit was niet de afspraak en niemand was thuis. Dus wij sit regelen met vrienden. Hele woensdags middag wachten op de droger en raad eens. Geen droger. Wij zijn het spuugzat en gaan verdere stappen ondernemen.

Zondag besteld, woensdag volgens afspraak geleverd. Ziet er super uit

Zondag besteld en dinsdag al me eerste was gedraaid! Super prijs en een nog betere service. Werd snel en vriendelijk geholpen. Bedankt!

Condensdroger werd binnen 5 dagen afgeleverd door zeer vriendelijke bezorgers. Droger doet het goed.

De wasmachine is van goede kwaliteit en in goede staat. Ook nog eens goedkoop! Daarnaast hebben ze een goede service betreft het leveren van de wasmachine. Ontzettend tevreden!

Anderhalf jaar geleden een wasmachine bij de witgoed koning gekocht, deze zag er als nieuw uit en doet het perfect. Nu een droger gekocht, wederom zeer tevreden. Ook de droger ziet er als nieuw uit en werkt naar behoren. Op tijd en volgens afspraak geleverd.