Originele beoordeling
Beste Jochem, Dank voor uw reactie. Wat vervelend dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet. Wellicht kunt u telefonisch contact met ons opnemen zodat we kunnen kijken naar de oorzaak van het probleem. Dan kunnen we hopelijk tot een goede oplossing komen. Mvg, Susanne TOP Koistore
Hallo Kamiel, Wat vervelend dat u het pakket nog niet heeft. Ik heb het direct nagekeken en volgens postnl is het 2 dagen na bestelling afgeleverd, wellicht hebben de buren het ontvangen. De volgende keer mag u best contact met ons opnemen als het pakket te lang onderweg is. U kunt ons dan bellen of een mail sturen naar de klantenservice, die pakken we direct op. Voor nu zou ik u willen vragen om even bij de buren na te vragen of een plek te bekijken waar postnl het zou kunnen hebben neer gezet. Mochten er nog vragen zijn hoor ik het graag.
Originele beoordeling
Hallo Kamiel, Wat vervelend dat u het pakket nog niet heeft. Ik heb het direct nagekeken en volgens postnl is het 2 dagen na bestelling afgeleverd, wellicht hebben de buren het ontvangen. De volgende keer mag u best contact met ons opnemen als het pakket te lang onderweg is. U kunt ons dan bellen of een mail sturen naar de klantenservice, die pakken we direct op. Voor nu zou ik u willen vragen om even bij de buren na te vragen of een plek te bekijken waar postnl het zou kunnen hebben neer gezet. Mochten er nog vragen zijn hoor ik het graag.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd