Beste Andre, Het spijt ons dat je niet tevreden bent over onze service. We hebben het probleem met de scharnieren onderkend en opgelost, maar begrijpen dat de wachttijd voor het bestellen van een nieuwe deurvleugel frustrerend kan zijn. Wat betreft de profielen, ze zijn op een specifieke manier verbonden volgens het ontwerp van het systeemhuis, wat de zaagsnede op die plek verklaart. De zwarte vulstukjes zijn essentieel voor de juiste afwatering en vochtkering, zoals bedoeld in het ontwerp. Wat betreft de kleuren, we hebben de opties tijdens het offertestadium uitvoerig met je besproken. We hebben duidelijk aangegeven dat RAL 6064 niet beschikbaar was voor dit profiel en hebben een alternatief voorgesteld in RAL 6012, waar je mee akkoord bent gegaan. We hopen dat we je vertrouwen kunnen herstellen en dat we in de toekomst alsnog aan je verwachtingen kunnen voldoen. Mocht je nog verdere vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.