Filters

8

Positief ondanks onvolledige levering

Snelle levering, echter was de levering niet volledig. Werd wel meteen rechtgezet en nagestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles problemlos; super Ware!

Tolle Produkte, reibungslose Abwicklung und Kommunikation. Auch Umtausch von falsch bestellten Teilen hat gut funktioniert.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
9

Goede service en prijzen voor kwalitatief materiaal

Plank besteld maar verkeerde levering : wel correcte service en meteen andere levering geregeld. Dat is wat je verwacht ! Vergissen is altijd menselijk maar zij bieden steeds goede oplossingen aan.. Goede prijzen Marnic België

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service

Snelle levering van de juiste producten, top !

  • Aanbevelen? Ja
7

Mooie producten, ging alleen iets mis met leveren

Door een fout in het systeem duurde het leveren wat langer. Daar werd wel netjes over gebeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie producten

Super mooie zwarte badkamerproducten van Meir gekocht. Snel geleverd. Wij zijn er blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geholpen en goede producten

Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

super

Mijn eerste ervatring met Mastello is uitzonderlijk goed verlopen. Ook de bestelling is zeer goed verlopebn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Sehr empfehlenswert

Reibungsloser und schneller Ablauf.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

Goede kwaliteit en mooie spullen

Vriendelijk geholpen in de winkel en aan de telefoon. De dag nadat we onze bestelling hadden geplaatst werden we gebeld voor het afspreken van de leverdatum en hebben ze ons nog geadviseerd over de te gebruiken beschermolie. Het meubel is echt prachtig, niet te vergelijken met de meubels in de grotere badkamer zaken. Lades gaan soepel open en dicht. Zeker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hallo Evelien, Bedankt voor deze review. Wij verloten maandelijks onder alle reviews een fles rode wijn en een teak badhouder en u heeft deze prijs gewonnen! Wij zullen persoonlijk contact opnemen om dit te mededelen en een leverafspraak te maken. Namens team Mastello, Gefeliciteerd!!

9

Beautiful Products, Excellent Customer Service

Mastello has a beautiful range of products as one can easily from the website, but their customer service deserves an extra mention. My order was not delivered correctly by DHL and their customer service was quite unhelpful. However the customer service at Mastello was a different story! Both on the phone, and in person at the store they were friendly and helpful, gave us a replacement immediately as well as were extremely flexible in supporting our order and reservation requests. Keep up the great work!

  • Would you recommend us? Yes
10

Great shop for teak bathroom furniture

I have ordered twice from Mastello teak bathroom furniture. both time very good experience and good customer service. I have ordered furniture 184 cm and a mirror 180 cm and they called me to ask me if I would like a mirror same size. Fast delivery, pithing 2 days. highly recommended

  • Aanbevelen? Ja
10

Echt klantgericht en flexibel!

Erg blij met de manier waarop jullie ons hebben geholpen, vanaf t eerste contactmoment op de beurs in de RAI, in jullie winkel te Hilversum als ook per telefoon en mail! Erg flexibel in aanpassingen, meedenken en levering van alles. Enorm bedankt en wie weet tot een volgende keer!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hallo Jeroen, Bedankt voor deze recensie. Wij verloten maandelijks onder alle beoordelingen een fles rode wijn en een teak badhouder en u heeft deze prijs gewonnen! Wij nemen persoonlijk contact met u op om dit te mededelen en een leverafspraak te maken. Namens team Mastello, Gefeliciteerd !!

10

Super mooi!

Fijne site, snelle levering, mooie spullen. Helemaal happy met ons handdoeken rek voor onze nieuwe badkamer!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed product en fijne service

Paar dingetjes gehad met Meir producten ( kleurafwijking, beschadiging bij ontvangst en een loslatende coating) allemaal snel, vriendelijk en goed verholpen! Uiterst tevreden en ze verdienen een goede review! Zou k zeker weer heen gaan. Oja...Alleen parkeren de de winkel is even “klooien”. Beste even begin van de straat bij de bouwmarkt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service !

Snel, efficiënt, heel blij dat je wordt zo geholpen .

  • Aanbevelen? Ja
10

geweldigde aftersales

Ik had een klein probleempje met een kraan. Dat hebben ze zo geweldig opgelost. Ik ben weer superblij. Als ik weer eens nieuwe kranen nodig heb is de kans groot dat ik weer een Meir kraan bestel bij Mastello.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima!!!

mooi produkt. Correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend!

Mooie producten, goede site en na bestelling werd ik persoonlijk gebeld om een aflevermoment af te spreken. Super service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Producten van goede kwaliteit

artikel goed verpakt en duidelijk in installatie. En wat een mooi kwaliteit. Genieten

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Snelle en prima service

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Schnelle Lieferung, guter Kundenservice auf Englisch, hochwertige Produkte in modernem Design

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

Snel, betrouwbaar en accuraat.

Na telefonische informatie over het gewenste artikel via website de bestelling geplaatst. Product is snel (gratis) geleverd in adequate verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtige kranen en snelle levering

Het bedrijf is goed te bereiken en heeft een mooie showroom. Ze geven een duidelijk en goed advies! De kranen douchen en baden zijn prachtig. Ik kom hier zeker nog een keer terug.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hallo Marco, Bedankt voor deze recensie. Wij verloten maandelijks onder alle beoordelingen een fles rode wijn en een teak badhouder en u heeft deze prijs gewonnen! Wij nemen persoonlijk contact met u op om dit te mededelen en een leverafspraak te maken. Namens team Mastello, Gefeliciteerd !!

5

Schnelle + zuverlässige Lieferung, aber mit Problemen alleingelassen

Wir haben Armaturen für ca. 3.000 EUR gekauft. Meir Black Line für ein Badezimmer. Lieferung schnell und zuverlässig. Die Armaturen sind von einem deutschen Meisterbetrieb (Gas + Wasser) eingebaut worden. Die Duscharmatur wurde zu tief in der Wandeingebaut, so dass eine Installation im Rahmen der unterstützten Toleranzen nicht möglich ist. Selbst Baumarkt Armaturen im Niedrigpreissektor verfügen über Verlängerungen für solche Fälle. Aber nicht Meir Black Line. Ich bekam den Tip: Reißen Sie Ihre Wand auf und installieren Sie Ihre Armatur entsprechend den Hersteller Toleranzen. Das geht nicht für ein Produkt im mittleren Preissektor. a) Der Hersteller sollte Verlängerungen bereit halten b) Der Vertrieb /( Mastello sollte eine alternative Lösung finden und nicht den Kunden damit allein lassen. Zudem wackelt die Badewannen Standarmatur. Dies ist ein No Go für diese Preisklassen

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein

Over Mastello

Van origine een familiebedrijf met grootse dromen. Jong van geest en met een onvoorwaardelijke liefde voor familie en vormgeving. We zijn open naar elkaar en naar jou, en houden niet van poeha: ‘’what you see is what you get.’’ We blijven graag in beweging, niet alleen in de sportschool maar ook als het gaat om vernieuwing. Nieuwe producten, toepassingen en trends volgen we dan ook op de voet. Ons doel is om design sanitair toegankelijk te maken voor iedere badkamer liefhebber.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd