Filters

8

Mooi product

De nis voor de badkamer zier en mooi en solude uit. En zeer snel geleverd. Hij is wel een stuk zwaarder dan gedacht en dat levert problemen op met ophangen. Sterkere pluggen en schrieven nodig. Misschien goed het gewicht er bij te zetten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Sehr schönes Design und reibungslose Abwicklung.

Bestellung, Kommunikation und Lieferung waren reibungslos und sehr schnell. Die Komponenten haben ein sehr edles Design und funtioneren (bis jetzt) reibungslos.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
8

Service uitstekend en vriendelijk, meedenkend personeel

1 maand geleden een nieuwe cartouche gekocht, omdat deze nieg op voorraad was, werd er een uit een showroomkraan gehaald. Wij waren uit de brand, echter na 4 weken begon de kraan toch weer te lekken bij het handvat. Via ds webshop een nieuwe besteld en betaald. Bedrijf een mailtje gestuurd over het probleem dat wij hadden. Het viel nog ondef dd garantie, dus kregen wij keuring het bedrag teruggestort op onze rekening. Hele nette service top. H. Disseldorp

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastische klantenservice

Laat ik beginnen met het feit dat ik normaliter niet snel een recensie schrijf. De klantenservice van Mastello is van ongekend niveau. De bestelling had een klein mankement. Nadat ik gemaild had werd ik binnen enkele minuten gebeld met voor een passende oplossing. Iets wat meer uitzondering dan regel lijkt als je al een tijdje aan het verbouwen bent. Levertijd: 10/10 Klantenservice: 15/10 en het uiteindelijke product ook 10/10 We bestellen hier zeker weer!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service!

Er werd heel snel gereageerd op mijn vraag en meteen gezocht naar een oplossing. Hele vriendelijke, fijne service en blij met het resultaat. Dank!

  • Aanbevelen? Ja
9

TOP service!

Niet alleen zijn de producten super mooi en kwaliteitsvol, je merkt ook dat men meedenkt met de klant. De persoonlijke en snelle service werd sterk geapprecieerd. Dankjewel daarvoor. I'll spread the word!

  • Aanbevelen? Ja
9

Ontzettend mooie producten & een laagdrempelige en vriendelijke service

Voor onze nieuwe woning waren wij op zoek naar zwarte kranen. Tijdens onze (lastige) zoektocht kwamen wij Mastello tegen en heel toevallig zit hun showroom ook nog bij ons om de hoek. Voordat we naar de showroom toegingen, hebben wij ons via hun overzichtelijke website goed voorbereid. Tenminste, dat dachten wij. Er is veel keuze en er zijn verschillende stijlen mogelijk. Gelukkig hebben de medewerk(st)ers ons goed geholpen met het uitzoeken van alles. Ze gaven ons goede tips. Uiteindelijk hebben we de hele badkamer en het beneden toilet besteld & niet geheel onbelangrijk: de prijs viel reuze mee! Ook de levering van de producten is goed verlopen in overleg met de medewerk(st)ers. We kwamen er bij de installatie achter dat we twee schroeven voor de kranen misten. Deze hadden we vervolgens snel in huis. Dus totaal geen probleem! Onze badkamer is bijna klaar en we hebben al ontzettend veel positieve reacties gehad op onze kranen en de meubelen #spreadtheword Bij Mastello krijg je mooie, stijlvolle, bijzondere en kwalitatief goede producten tegen een heel leuke prijs. Ik raad iedereen aan om in ieder geval een kijkje te gaan nemen in de showroom. Je gaat 99,9% zeker weer enthousiast naar huis, beloofd!

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed

Gewoon goed :)

  • Aanbevelen? Ja
8

Voldoet aan mijn verwachting

Handzaam zonder veel inbeslagname op mijn aanrecht

  • Aanbevelen? Ja
10

Wat een super kwaliteit producten

Zwarte vierkante vorm kranen Gekocht ,echt een top kwaliteit en super uitstraling Zeeeer tevreden ,perfecte levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtige producten en vriendelijk geholpen!

Prachtige badkamer accessoires en kranen gekocht, mooie zware kwaliteit en keurig verpakt. Zowel de telefonisch als online service was duidelijk en zeer vriendelijk. Een aanrader, top!

  • Aanbevelen? Ja
9

Prachtige kwaliteit badkamer

Wij zijn goed geholpen door Dennis en goed geadviseerd. Wat een onwijs gave en mooie kranen hebben ze bij Mastello! Een echte blikvanger in de badkamer.

  • Aanbevelen? Ja
10

Topkwaliteit service en product!

In de showroom heel prettig te woord gestaan en geholpen. 1 onderdeel was tijdelijk niet leverbaar maar dit werd netjes gemeld en later alsnog toegestuurd. Erg tevreden met de kwaliteit en uitstraling van de materialen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch product voor een fantastische prijs

O wat mooi! Niet twijfelen gewoon doen. Deze valt in de categorie als je het doet moet je het goed doen. Snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uiterst behulpzaam bedrijf met mooie producten.

Ik ben bij de keuze van ons sanitair erg prettig geholpen door de medewerkers van Mastello. De producten zijn erg fraai en ook de prijs is aantrekkelijk. Er wordt snel gereageerd en eerlijk geadviseerd!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle bezorging

Mooie sanitair accessoires die ook nog eens zeer snel bezorgd worden. Ook in de winkel zijn wij prettig en deskundig geholpen door de medewerkster.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima, snelle services

Mooie spullen en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige winkel

Super snelle en goede .service. Prachtige producten tegen betaalbare prijzen. Snelle en persoonlijke reactie via mail en telefoon. Alles keurig verpakt

  • Aanbevelen? Ja
10

De kranen overstijgen onze verwachtingen !

Hou je van design in je badkamer dan kan ik Mastello zeker aanbevelen. Zeer professionele en overzichtelijke website. De bestelde kranen van Meir waren een streling voor het oog. Mooi afgewerkt en heel comfortabel in gebruik. Verpakt met zeer veel respect voor het product. Dikke pluim voor Mastello ! Wij zijn fan ! Isabelle & Rudy

  • Aanbevelen? Ja
8

Verzending

Verzending goed gegaan ondanks de beperkingen van Covid-19. Info betreffende verzending uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
9

mooi en degelijk

Nu 5 maanden in gebruik. Ziet eruit als nieuw met heel veel gebruiksplezier. Wel hebben we zelf blum tip on blumotion in de bovenste lades gemonteerd. (was wel even passen en meten met kleine aanpassingen) Wat een heerlijk gebruiksgemak. De bovenste lades openen en sluiten nu met de duw van een knie of bil. Fantastisch en nooit meer vieze handen aan de grepen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super kwaliteit en service

Mastello is een van de weinigen die vierkant, zwart en betaalbaar met elkaar combineert! Ik ben super blij met de geleverde producten! De service is daarnaast ook erg goed. Er wordt niet moeilijk gedaan en snelle reactie op mailtjes met vragen. Top!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Chantal, Bedankt voor deze review. Wij verloten maandelijks onder alle reviews een fles rode wijn en een teak badhouder en u heeft deze prijs gewonnen! Wij zullen persoonlijk contact opnemen om dit te mededelen en een leverafspraak te maken. Namens team Mastello, Gefeliciteerd!!

8

Alles vlot verlopen

Keuze gemaakt uit het uitgebreide aanbod. Duidelijke communicatie omtrent levering. Alles vlot geleverd en in goede staat.

  • Aanbevelen? Ja
8

Er ontbrak een kraan in mijn bestelling, maar is rap en zonder problemen opgelost.

Rap geholpen door de klantendienst!

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfekter Versand

aus Holland. Diese Ware, ist in großen Deutschland nicht zu haben, in Holland gibt es offensichtlich tüchtige Leute, die haben einfach alles!!! Ich habe Ihre Homepage an meinen Handwerker in D weitergegeben, leider er muss sich halten an die Angebote der deutschen Firmen halten, aber an seine Kunden wird Ihre Homepage sicher weiter geben! Mit Ihrer Kontaktadresse habe ich ihm empfohlen, für die Kunden, die in ähnlicher Situation wie ich sind, sich persönlich an Sie zu wenden. Hochachtungsvoll Dr.med. V. Sklencar

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja

Over Mastello

Van origine een familiebedrijf met grootse dromen. Jong van geest en met een onvoorwaardelijke liefde voor familie en vormgeving. We zijn open naar elkaar en naar jou, en houden niet van poeha: ‘’what you see is what you get.’’ We blijven graag in beweging, niet alleen in de sportschool maar ook als het gaat om vernieuwing. Nieuwe producten, toepassingen en trends volgen we dan ook op de voet. Ons doel is om design sanitair toegankelijk te maken voor iedere badkamer liefhebber.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd