Ik vind het vervelend om te horen dat u onze dienstverlening op deze wijze heeft ervaren. Ik zie in uw dossier dat uw jurist zijn werkzaamheden op een adequate manier en volgens het plan van aanpak dat hij samen met u is overeengekomen, verricht heeft. We hebben vervolgens het doel bereikt, namelijk een positief advies op het ingediende verzoek.
Geachte heer, Fijn dat u de moeite heeft genomen ons feedback te geven over de behandeling van uw dossier. Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over de afwikkeling. Ik heb het dossier bekeken en ik moet constateren dat uw jurist u adequaat heeft geholpen bij uw kwestie, waarbij uw wensen gerealiseerd zijn. Ook nadat de overeenkomst door partijen was gesloten heeft uw jurist meerdere malen uw vragen beantwoord. Wat betreft de facturatie zie ik dat wij goede afspraken met u hebben gemaakt.
Dank voor uw reactie. Het is uiteraard erg vervelend om te lezen dat u en uw man ontevreden zijn over hoe uw zaak is behandeld. Ik heb uw dossier en de uren verantwoording van uw jurist bekeken. De jurist heeft op het verzoek van uw man de overeenkomst en alle relevante stukken bestudeerd, waarna de jurist zijn bevindingen met uw man heeft besproken. Deze werkzaamheden zijn conform de toezegging van de jurist binnen het budget verricht. Uw man heeft daarnaast de jurist verzocht om met de werkgever te corresponderen aangezien uw man ontevreden was over het aanbod van de werkgever. De jurist heeft bij iedere handeling de gemoeide kosten vooraf besproken en heeft geen handelingen verricht zonder het expliciete akkoord van uw man. Op het moment dat het akkoord binnen was heeft uw man het contact zonder enige aankondigen verbroken en geen facturen voldaan van de door hem opgedragen werkzaamheden. Omnius Juristen wil het beste voor haar klanten en betreurt dan ook de kwestie.
Omnius Juristen is er voor particulieren en ondernemers die een combinatie van kwaliteit, service en helderheid wensen. De vernieuwende formule van Omnius is opgezet vanuit de overtuiging dat juridische dienstverlening beter en toegankelijker kan. Met uw juridische situatie als uitgangspunt.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
