Reviews for NightWatch Epilepsy seizure detection

Sehr freundliche und gute Beratung.

Nettes Kompetentes Team. Per Telefon: Gute und Ausführliche Beratung sowie individuelle Information über die Handhabung des Gerätes. Es wird auf Fragen intensiv eingegangen.

Mit dem Gerät können wir beruhigter schlafen. Das Gerät funktioniert zuverlässig. Bei Fragen bekommt man zügig eine hilfreiche Antwort und Hilfe von den Ansprechpartnern.

nachdem unser 38jähriger behinderter Sohn 26Jahre anfallsfrei und ohne Krampfanfälle gewesen ist, bekam er zur Jahreswende 2020 nachts an mehreren Tagen heftige tonisch-klonischen Krämpfe. Nach einem kurzen Klinikaufenthalt mit medikamentöser Wiedereinstellung, muß er nun insbesondere nachts sicher überwacht werden. Wir haben uns über das Internet informiert und haben die beiden führenden Systeme Epicare und Nightwatch miteinander verglichen. Aufgrund der Ergebnisse unseres Vergleiches und einer wirklich unkomplizierten und umfangreichen Erstinformation seitens NightWatch, haben wir uns für das Nightwatch-System entschieden. Bereits zuvor hatten wir ohne Kosten einen Dummy erhalten, mit dem wir die Akzeptanz unseres Sohnes testen konnten. Das Nightwatch-System erhielten wir nach Bestellung innerhalb von 3 Tagen mit der Option, dieses bei Nichtgefallen innerhalb von 30 Tagen völlig kostenfrei zurückzugeben. Der Aufbau und die Installation des Nightwatch-Systems ist recht einfach, da jeder Schritt in der mitgelieferten Dokumentation gut beschrieben ist. Darüberhinaus gaben die Mitarbeiter von Nightwatch immer sehr schnell, freundlich und in der Sache höchst kompetent per Email oder telefonisch Auskunft. Heute steht das Nightwatch-System auf dem Nachtisch unseres Sohnes und verrichtet zuverlässig seinen Dienst. Wir testen das System regelmäßig, die Alarme werden zuverlässig und schnell erkannt und durch das angeschlossene GSM-Modul innerhalb von wenigen Augenblicken auf die hinterlegten Handies durchgestellt. Wir haben die Anschaffung von NightWatch bis heute nicht bereut, sind mit dem System und dem Service überaus zufrieden und können Nightwatch gerne weiterempfehlen.

Der Service und die Gebrauchsanweisungen sind gut. Die Night-Watch gibt uns in einer schwierigen Lebenssituation Sicherheit.

Bisher wurde jeder Anfall mitgeteilt. Es gab lediglich 2 Fehlalarme in 3 Monaten..

Ben echt blij met de night watch kan nu gerust slapen .nu kan hij in zijn kamer slapen dankje wel

Sehr gut in der Beratung und Hilfe

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und auch mit dem Service. Habe immer einen Ansprechpartner gehabt.

Immer prompte Rückmeldung bei Fragen. Zielorientierte, schnelle Problemlösung, zudem immer freundlich, absolut professionell - großes Lob und Anerkennung von mir als Mutter eines betroffenen Sohnes / 17 Jahre.

We think your company has been very good and on hand to help us with information we needed.

Stets freundlicher Kontakt.

.... leider hin und wieder auch Fehlalarm. wobei ich sagen muss dass ich damit grundsätzlich besser schlafe als mit der Angst im Rücken es könnte zu unbemerkten langen Anfällen kommen.

I wish there was more information about certain things that might occour and video instructions in English, my data says alive but no recording and i cant seem to find information anywhere. There should be easier access to information out of hours of the working times of company (maybe An online group of clients to share their experiences and help other that do not yet understand how everything works. Apart from that i think its going OK.

Nightwatch gaat niet bij alle aanvallen af. Maar helpt wel bij signaleren van de aanvallen. We zien het dus als een aanvullend detectiemiddel dat je meer zicht biedt op wat er tijdens slaap allemaal gebeurt.

Mijn kind is 2 jaar en heeft syndroom van west en een genetische afwijking waardoor hij veel Epilepsie aanvallen heeft. Ik kan nu gerust mijn kind in zijn eigen kamer laten slapen. De nightwatch werkt super goed! Ik kan op tijd bij mijn kind zijn. Er werd mij verteld dat het minder goed zou kunnen werken omdat mijn kind jong is maar hij geeft bij elk Epilepsie goed aan. Ik ben er heel tevreden over en raad het elk ouder of verzorger aan.

Onze dochter van 6 jaar (met beperking) heeft een moeilijk instelbare epilepsie. Hierdoor sliep ze al die tijd nog bij ons in bed en eindelijk sinds de nightwatch durven wij haar in haar eigen te laten slapen. Bij haar gaat de nightwatch voor de aanval al af, waarschijnlijk omdat haar hartslag dus snel stijgt en vlak daarna begint de aanval. Heel blij zijn wij hiermee!

Ihre Mitarbeiter/innen sind sehr freundlich und entgegenkommend...

In het begin een klein beetje wennen hoe het apparaat signaleert en allarmeert. Wij vonden de piepjes die worden gegenereerd direct nadat de nightwatch van de lader wordt gehaald erg vervelend. Onze zoon gaat vaak later naar bed dan wij, en dan schrik je toch wakker bij die alarmpiepjes. Het is dan wel geen echt aanvalsalarm, maar je bent toch wakker geschrokken en dan duurt het weer even voor je verder kunt slapen. In afstemming met de klantenservice hebben we dit piepje kunnen afzetten. Dan werkt het systeem uiteraard nog wel en wordt je ook met geluid geallarmeerd bij een aanval, maar krijg je die piepjes bij aanvang niet te horen. Het systeem met een verbinding met de website moeten we nog uitproberen omdat dat bekabeld moet. Beetje vaag hoe dat werkt en wat je ermee kunt. Zou fijn zijn als dat via wifi zou kunnen. Maar het gaat ons om het aanvalsalarm en dat werkt naar behoren voor zover we dat kunnen beoordelen natuurlijk, want er is geen 100% garantie dat alle aanvallen worden opgepikt. Maar de kans is voldoende groot.

Die Watch signalisiert fast jeden Anfall unseres Sohnes, es sei denn die Bewegungen sind vor dem Anfall etwas stärker dann zeigt die Watch nur noch Bewegung und nicht mehr den Anfall der folgt. Ansonsten macht uns der Ausschlag unter der Uhr immer wieder zu schaffen. Ansonsten sind wir mit der Uhr sehr zufrieden, könnte man das Problem mit dem Ausschlag unter der Watch In den Griff bekommen, gäbe es von uns die vollen 5Sterne.

Sehr sehr liebes Team, antworten sehr schnell und sind sehr freundlich !

Das Gerät hat ca. 70% der Anfälle erkannt. Die nicht erkannten Anfälle hatten jeweils den Grund, dass das Gerät vorher in niedrige Sensivität heruntergefahren ist (aufgrund voriger normaler Bewegungen im Schlaf oder weil wir direkt vorher bereits einen kleinen Anfall hatten). Durch die heruntergedrosselte Sensitivität wurden aber die anschließenden fokalen Anfälle nicht erkannt. Ob das Gerät generell zu früh heruntergeregelt wird ist schwer zu sagen, denn wir haben auch öfter mal "Fehlalarme" gehabt, aufgrund normaler Bewegungen. Es ist und bleibt ein schmaler Grad, was die Einstellung der Sensibilität betrifft. Vermutlich ist es so wie es ist ein guter Kompromiss. Verbesserungswürdig wäre noch die Datenabfrage im Internet: - oft waren Daten nicht verfügbar oder erst mit vielen Tagen Verspätung - der Log-Out aus dem Tool erfolgt zu schnell (bereits nach wenigen Minuten Analyse) - toll wäre noch ein Datenexport inkl. der Charts Alles in allem sehr gutes Gerät, dass uns ein deutlich ruhigeres Gefühl in der Nacht gibt. Wir sind sehr froh, dass wir das Gerät haben.

Immer freundlich

Kan er nog weinig over zeggen omdat de epileptische aanvallen tijdens de aanschaf nog niet zijn voor gekomen. Wel blij dat we hem hebben aangeschaft.

Regina, who has been my main contact, has been incredible. I was able to call Regina anytime and be given the information I required, and received regular calls from her enquiring our experience with the product, this I was very grateful for.