Tot nu toe nog geen problemen gehad.

Geen problemen.

Al jaren klant en goede telefoons genomen bij hollandsnieuwe. Alleen de laatste telefoon Galaxy A17 ben ik niet echt tevreden over helaas. Wat een sloom ding is dat en lijkt een eigen wil te hebben. Verder ben ik wel tevreden met hollandsnieuwe als provider.

Goede service, vriendelijk personeel, ik ben echt tevreden en blijf lekker bij jullie als klant

Wanneer ik de grens over ga valt het internet weg, telefoon aan/uit zetten of de instellingen aan/uit zetten. Vervelend bij rijden op navigatie van de telefoon.

We hebben een abonnement voor onze beide mobiele telefoon. Het is niet mogelijk om met hetzelfde mailadres ook internet af te sluiten…….. Hoe moeilijk kan het zijn. Echter bij meerdere pogingen werd ons door de medewerkers meegedeeld: Dat kan niet………..!

Het gaat om een adreswijziging die niet kan worden doorgevoerd omdat de verificatie code niet binnen komt per sms terwijl ik wel een sms binnen heb gekregen over mijn maandelijkse tegoed combivoordeel is bijgeschreven. Dit voordeel ben ik dus kwijt omdat ik het adres niet aan kan passen - Ziggo wel HollandsNieuwe niet en wie ik ook aan de lijn krijg niemand kan helpen en zodoende blijft het cirkeltje met nieuwe verificatienummers maar doorgaan.

Telefoon retour gestuurd ivm verkeerd type. Verzekerd retour via postnl. 30 juli heeft hollandsnieuwe het pakket ontvangen. Vandaag 12 augustus krijg ik bericht dat er in pakket geen Telefoon zou zitten? Gewicht pakket was 500 gr. postnl keert alleen uit als er binnen 7 dagen geclaimd wordt. Klantenservice hollandsnieuwe zeer onaardig. Geen enkele medewerking, waarom heb je 14 dagen nodig om dit te constateren?

gewoon goeie ervaringen, als ik bel met een vraag dan word ik snel en goed geholpen

Altijd en overal goede verbinding

Ik ben al jaren blij met Hollandsnieuwe!!!

Zeer goede telefoon abonnement

Meerder malen telefonisch contact met jullie gehad, daar daar bij de helft van de telefoontjes het gesprek nadat de telefoon 1x overgaat verbroken word. Op advies van jullie helpdesk van alles geprobeerd maar zonder enig resultaat. ik kan dus alleen gebeld worden via whatsapp. Zit al de nodige jaren bij jullie, maar baal hier nog steeds enorm van.

Goed

Ik vind het belangrijk dat waar ik ook ben de dekking altijd goed is Ik ben super blij met hollandsnieuwe.

Moeilijk bereikbaar en jullie komen de afspraken niet na. Ik heb mijn abonnement verlengt en betaald voor een nieuw toestel maar dit nooit gekregen. De schuld ligt volgens jullie bij post nl maar er is geen track en trace dus bij mijn weten is het pakket nooit verstuurd. Nu wordt er een onderzoek ingesteld bij post nl. en voorlopig kan ik wachten.Telefonisch mijn verlenging opgezet en geen bevestigende e-mail ,zoals door jullie beloofd ontvangen. Helemaal klaar met jullie beloften

Zit er al jaren, ik adviseer een ieder die het maar horen wil met jullie in zee te gaan. Zit erover na te denken om ook met mijn abonnement van internet< TV< en Radio bij jullie aan te melden.

Toppie!!

Helemaal ook blij heb altijd en overal bereik....

TEVREDEN met het abonnement bij Hollands Nieuwe. Ben al jaren klant en heb nog nooit een storing meegemaakt wat betreft het bereik en de gesprek kwaliteit.

Hele goede ervaringen, heb nog nooit iets te klagen gehad en hoop er nog lang gebruik van te maken.

Ik heb nooit problemen met hollandsnieuwe.

Uitstekende samenwerking, al langere tijd, altijd goed ontvangst

Heb geen klachten of problemen zo als bij Odido of andere goedkope aanbieders. Als iets gewoon goed is waarom dan veranderen.

Toen ik Hollands nieuwe nodig had. Liet HN mij keihard vallen en de hoofdprijs betalen voor m’n MB/ xtra tegoed. Terwijl ik al 4 jr een betalende klant ben zonder problemen met vast bel contract.