Filters

9

2 years in hollandsnieuwe

I recently extended the contract with this network because the offer they proposed was the perfect solution for me. a flexible form of package selection and a good-quality new phone with fast internet is something for me. I have had no major problems with this network. I recommend to everyone.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk, netjes behulpzaam

De vragen die ik had werden goed beantwoord. Waar nodig was geholpen, hoefde hetzelf niet te regelen. Gekeken wat het beste bij mij past.

  • Aanbevelen? Ja
8

Functioneert prima

Het voordeel van Hollandsenieuwe is dat je geen gezeur hebt met aantal MB’s en een belbundel en SMS-jes De ene maand bel?of SMS je meer, de andere keer zit je vaker op internet, bij deze provider zit alles in 1 bundel en dat is erg prettig. Je ziet in 1 oogopslag wat je tegoed is.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles goed geregeld!

Alles is goed geregeld, nooit problemen of andere rare zaken. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
9

Voor mij top

Heb al jaren Hollands nieuwe, bevalt mij goed. Goede verbinding en als ik iets wil vragen aan de helpdesk, vriendelijke en goede service. TOP ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Heel fijn geholpen,was voor mij een hele fijne ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd correct

Nioit geen problemen

  • Aanbevelen? Ja
8

Positief op 1 ding na

Klantenservice is zeer vriendelijk. Gemakkelijke keuzemenu online. Jammer genoeg negatief over bezorgoptie... Kon aangeven dat ik een avondlevering wenste tegen €1,95 bijbetaling. Post NL track en trace gaf echter levering tussen 12.15 en 15.45 uur aan :( Helaas kon het niet veranderd worden, krijg wel mijn bijbetaling terug van Hollands nieuwe. Probleem met post nl behoort wel opgelost te worden.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed maar niet zo netjes gehandeld

Mijn simonly abonnement was reeds 6mnd. Verlopen Hier had ik geen gehoor op gekregen JAMMER !!! maar verder wel goede profider

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd netjes

Ik heb geen klachten

  • Aanbevelen? Ja
10

Lage tarieven, goed bereik en makkelijk te bestellen / verlengen

Uitstekend, let alleen wel op dat Turkije niet onder Europa valt bij Hollands Nieuwe, dus zet voor vertrek je data roaming uit. Het koste mij bijna mijn gehele databundel binnen no time.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service, vlotte afhandeling, mooi toestel

Ik blijf bij Hollands Nieuwe en heb voor de zoveelste keer verlengd. Prima service toen ik een vraag had. snel en duidelijk beantwoord. Daarna toestel zeer snel mogen ontvangen. Netjes verpakt, mooi toestel.

  • Aanbevelen? Ja
10

laatste contact uitstekend.

op zoek naar een verklaring voor het feit, dat ik al enkele dagen een in gesprek toon kreeg, bleek dat als ik heel snel door mijn beschikbare datalimiet ging ik geen melding daarvan kreeg. Op vakanties of in het buitenland kan het dataverbruik zo snel gaan dat een waarschuwing niet meer automatisch mogelijk is. Naast dit antwoord, kreeg ik een gratis update. In de toekomst dus vooraf extra data bijkopen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goed

Was zeer goed, fijn gesprek

  • Aanbevelen? Ja
10

Ben gewoon zeer tevreden over Hollandsnieuwe

Ik heb nu een paar jaar Hollandsnieuwe en heb net mijn contract verlengt voor 2 jaar. ik ben zeer tevreden over het product wat geleverd wordt en ben zeer tevreden over de helpdesk. Daarom krijgen zij van mij het cijfer 10 uitstekend. Het product wat geleverd wordt en de prijs die betaald moet worden is meer dan redelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

gewoon goed!!!!!

Goede provider..

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
8

Makkelijke en doorgaans vriendelijke dienstverlening.

Als je belt meestal prettig ,snel en vriendelijk behandelt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima !

Snel en vakkundig geholpen, een verademing in het oerwoud van call center medewerkers die het zelf allemaal ook niet weten. Zo fijn om te ervaren dat het ook anders kan!

  • Aanbevelen? Ja
1

Totaal niet klantgericht en oplossingsgericht

Al jaren klant bij Hollandsnieuwe en zeer tevreden geweest. Nooit problemen gehad. Tot nu, flinke problemen en dan blijkt dat de klantenservice totaal oncapabel is en het probleem bij de klant neerlegt, met geen enkele oplossing komt en totaal geen klantwaardering meer toont. Schande.

  • Aanbevelen? Nee
8

Doeltreffende eenvoud

Simpel snel geregeld. Betrouwbaar en overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

Tevreden, 4g internet heel snel

Goede provider. 1x probleem gehad (maandelijks tegoed niet bijgeboekt) maar dit werd na telefonisch contact gecorrigeerd. Vriendelijke medewerkster

  • Aanbevelen? Ja
10

Super tevreden.

De enkele keer dat ik de klantenservice nodig had ben ik zeer tevreden geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gemakkelijk, duidelijk en snel

Info gezien, deze was duidelijk, beslist en 2 dagen later, alles geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Simpel en goedkoop

Jammer dat er geen kleinere bundels zijn

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Boven Vredenburgpassage 128

3511 WR Utrecht

0900 0324

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.