Filters

5

Telefoon redelijk, klantenservice slecht

Klantenservice duurt minstens een kwartier voordat er wordt opgenomen. Dan nog verkeerde antwoorden en “kan niet, mag niet” staat hoog in het vaandel bij hun. Dat je de eerste drie maanden geen 0900 nummers kan bellen slaat nergens heel duidelijk voordat je je abonneert. Als je de klantenservice hiernaar vraagt wordt je al bij voorbaat als ******ur aangemerkt, want je kunt wel misbruik maken van de situatie. Dat je dat na drie maanden ook kunt doen slaat dus nergens op.

  • Aanbevelen? Nee
10

Werkt goed

Nooit geen klachten gehad

  • Aanbevelen? Ja
8

Betrouwbare provider

Ik heb al jaren abonnementen bij Hollandsnieuwe . En ik ben er tevreden mee

  • Aanbevelen? Ja
10

Prijs-kwaliteit verhouding is geweldig

De prijs die je betaald voor de diensten die je krijgt is super goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk en helder

Het bestellen of verlengen via de website is simpel en snel gedaan. De site is duidelijk en alle informatie over telefoon en contracten zijn snel te achterhalen. Mocht je vragen hebben dan kun je klantenservice bellen en die helpen je goed en snel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super price for ehat you get

Great price and fast delivery

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal goed

Betrouwbaar, klantvriendelijk en goede prijs-kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed geregeld

Via e-mail goede aanbieding en snelle reactie

  • Aanbevelen? Ja
9

ben erg tevreden

word altijd goedgeholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

In een woord PRIMA

Ik heb alleen maar goede ervaringen met Hollandsnieuwe! Al minstens 10 jaar een abonnement. Echt een heel goede prijs kwaliteit verhouding!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service

Nu al een paar jaar bij Hollandse nieuwe Goede service en niet duur

  • Aanbevelen? Ja
8

Aanbod is duidelijk en goed aangegeven. Je weet waar je aan toe bent.

Goede service en duidelijkheid bij het aanbod.

  • Aanbevelen? Ja
8

Transparant maar als je veel data over heb gaarne door geven met volgend tegoed

Een minpunt om niet verbruikte data door te schuiven naar de volgende maand wel zo eerlijk ene maand verbruik ik bijna niets en ben dan alles kwijt maar wel voor betaald

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk

Snelle en goede uitleg. Ik ben goed geholpen door haar.

  • Aanbevelen? Ja
7

was goed

Het was een goed gesprek, met een goed resultaat. De man die mij te woord stond koos zorgvuldig zijn woorden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon een goede voordelige no nonsens Provider

Ik heb zeer goede ervaringen met Hollandsnieuwe, ze doen wat ze beloven.

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg fijn

Ben al sinds 2013 klant bij hun en dat bevalt prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch

Ik ben a-technisch maar het is bij Hollandsnieuwe zo simpel om je abonnement aan te passen dat kan iedereen!

  • Aanbevelen? Ja
6

Geen e-mail meer bij aflopen abonnement

Eerdere keren kreeg ik een e-mail wanneer mijn abonnement afliep. Echter heb ik deze de afgelopen keer niet gehad (voor zover ik terug kan vinden). Toen ik laatst toevallig keek bleek hollandsnieuwe intussen veel voordeligere abonnementen aan te bieden dan 2.5 jaar geleden. Contractduur was een jaar, dus dat is anderhalf jaar zonde van extra gemaakte kosten. Provider is verder prima, maar waarom zou je die feature weghalen?

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geholpen waarbij ik zelf aan het stuur zat!

Telefoon verloren. Kon zelf sim blokkeren en ook weer deblokkeren toen telefoon (gelukkig) weer terecht was in de mijn omgeving. Ook aanvragen van nieuwe sim heel eenvoudig en snel. De on-line chat helpt snel en vriendelijk (als de robot er niet uitkomt neemt medewerker het over). Bovendien nauwelijks tot geen (extra) kosten.

  • Aanbevelen? Ja
9

Perfect

Alles gaat goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles goed geregeld

Altijd genoeg beltegoed en als je er bij moet kopen een keer gebeurt in tien jaar heel gemakkelijk geregeld

  • Aanbevelen? Ja
9

Hele goede app

Beste bellers Ik ben al jaren Hollands Nieuwe klant. De app is overzichtelijk en ook makkelijk om wijzigingen door te voeren. Dus ja ik raad Hollands Nieuwe aan. Groetjes Ingeborg

  • Aanbevelen? Ja
10

Ben blij met Hollandse nieuwe

Heb al jaren Hollandse nieuwe en ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Helemaal blij mee

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Boven Vredenburgpassage 128

3511 WR Utrecht

0900 0324

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.