Reviews voor hollandsnieuwe

Duidelijke app. Alles snel geregeld. Geen onverwachte kosten. Dekkend netwerk.

al jaren bij hollansnieuwe en dik tevreden

Ben al jaren klant bij Hollandsnieuwe tot volle tevredenheid. Altijd bereik nergens problemen. Het telefoon aanbod is echter wel beperkt.

Geen problemen

Ik ben al bijna 10 jaar bij Hollandse Nieuwe als provider en ik zou niets anders meer willen. Via de app overzicht en invloed op het verbruik en aantrekkelijke product/prijsverhouding! Met recht Hollandse Nieuwe

Hier bij jullie zijn nooit problemen de prijs is goed en jullie hebben een hele goede service

Abonnement wederom met 2 jaar verlengd. Nu ook een nieuwe telefoon besteld. Soepel en snel geregeld. Binnen 2 dagen keurig binnen de afgesproken tijd geleverd. Ik ben al meer dan 10 jaar een tevreden klant. Dus kan ik iedereen aanbevelen om klant te worden. Prima prijs/prestatie verhouding en een goed concept om een mix te hebben van belminuten, gedownloade Mb’s en SMS berichten.

Tot op heden steeds goede verbindingen

Zoals altijd een hele goede snelle service. Bedankt.

heb een goede ervaring bij hollandsnieuwe, duidelijk, snel goed services.

Ik krijg iedere maand een factuur.

Heb in al die jaren geen problemen gehad in alles, altijd duidelijke en vriendelijke uitleg en service

Wat ik geweldig vind is dat als je bundel op is wordt het ruim van tevoren aangeven zo sta je niet voor verrassingen (enege min punt)ik vind het jammer dat je je niet gebruikte minuten niet meeneemt

Goede verbinding en bereikbaarheid, geen storingen

Ik ben al een aantal jaren bij Hollandsnieuwe. Heb uiteindelijk ook mijn vrouw weten over te halen en ook zij is heel tevreden. Wij spelen geen spelletjes op de telefoon en hebben voor bellen en internet ruim voldoende mb's.

Ik heb nooit storingen of andere ellende. Ben goed bereikbaar. Daarom een dikke pluim voor Hollandsnieuwe!!!

Het is fijn in gebruik, je betaalt nooit teveel en is flexibel je kan het per maand aanpassen , goede verbinding.

Goede dekking ook in buitenland. Juiste informatie over je betaling. Jammer dat niet even werd aangegeven dat mijn contract afliep, dan had ik eerder kunnen reageren. Wel fijn dat in die tussentijd het bedrag hetzelfde bleef.

Toppie

Communicatie kan soms beter

Bedrijf maakt fouten met de maandelijkse betalingen (meerdere malen dubbel afgeschreven) en ontkent dit via de klantenservice. De klantenservice behandeld klachten vreselijk slecht, of juist niet. zodra er een klacht over geld binnen kwam werd gelijk het gesprek afgekapt door een zeer gedemotiveerde medewerker. Bedrijf dreigt zelfs na het overstappen van provider met het terug willen van het (teveel betaalde) teruggeboekte geld, anders krijg je een incassobureau met kosten voor jezelf op je dak en word je op de zwarte lijst gezet. kortom: zeer asociale behandeling, er mogen blijkbaar fouten gemaakt en ontkent worden door het bedrijf en de klantenservice doet beloftes die de dag erna door het bedrijf bestempeld worden als ongeldig en onwaar.

Alles is prima geregeld. Elke maand een mail voor de betaling en afschrijving. Telefonisch ook bereikbaar. Nieuwe telefoon aangevraagd en binnen 1 dag geleverd. Nooit geen klachten. Houden zo !

Goede klantenservice, goede prijs/kwaliteitverhouding

nooit problemen gehad

Goede ervaringen in binnen- en buitenland