Filters

10

Prima service en alles snel geregeld.

Goede, snelle info bij vragen via de helpdesk of chat. Goed werkende app, duidelijk. Voor mij een prima telefoonaanbieder.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed. Af en toe saldo laten weten zou fijn zijn

Ik ben redelijk tevreden over hollands nieuwe. Het zou wel fijn zijn als ik n berichtje kreeg als mijn beltegoed bijna op is met vermelding van het saldo .

  • Aanbevelen? Ja
8

zorgeloos

Vrijwel overal goed en bestendig bereik.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed en goedkoop

Mijn vrouw en ik hebben al jaren beide een sim-onlyabonnement. We zijn ooit bij hollandsnieuwe terecht gekomen omdat die toentertijd de enige was met automatisch opwaarderen en omdat hollandsnieuwe ook de goedkoopste was en dat nog steeds is.

  • Aanbevelen? Ja
10

verlengen makkelijk

tevreden - verlengen makkelijk - nooit problemen

  • Aanbevelen? Ja
10

Hollands nieuwe werkt probleemloos

Mijn keuze voor Hollands Nieuwe is voor 100 procent geslaagd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik ervaar de dienstverlening door HN als vlot, vriendelijk en effectief.

Zowel de website als de app als telefonisch contact ervaar ik als prettig en doeltreffend. Dat is ook fijn als niet zo vaardige klant.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed

Geen lange wachtrij, goed en vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
1

Waardeloos

Mijn score heeft betrekking op het feit dat als je tegoed op is je helemaal niets meer kan bij Hollandsnieuwe. Ook een opwaardering die ik op tijd had gedaan was niet verwerkt bij Hollandsnieuwe. Bij KPN bijvoorbeeld kan je in geval van nood nog even bellen. Omdat op mijn huisadres internet eruit lag als gevolg van een defecte modem was ik gedwongen mijn telefoon tijdelijk als hotspot te gebruiken. Met mijn bundel kwam er al na 1 dag een melding dat mijn saldo onder de 3 EUR was uitgekomen. Dus snel direct opwaarderen. Betaling werd geaccepteerd. Tegelijkertijd ook aangemeld voor automatisch opwaarderen. Omdat ik helemaal niet kon bellen was er voor mij geen mogelijkheid contact op te nemen met klantenservice van Hollandsnieuwe. Mijn opwaardering was de volgende dag nog niet verwerkt! Gelukkig kwam de volgende dag een nieuw internet modem 's middags aan zodat ik een vaste telefoon kon aansluiten. Klantenservice heeft opwaardering die nog steeds niet verwerkt was geactiveerd met dank daarvoor. Maar ik zou Hollandsnieuwe adviseren een escape te hebben om in ieder geval Klantenservice te bellen als je even geen tegoed hebt.

  • Aanbevelen? Nee
10

gewoon goed

gewoon makkelijk en Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede kwaliteit/prijsverhouding

Goed en snel netwerk, erg fijn om abonnement maandelijks aan te kunnen passen aan behoefte. Prettig om bellen en internetten en sms'en in 1 bundel te hebben.

  • Aanbevelen? Ja
10

dat jullie niet duur zijn

Ik ben ongeveer 2 jaar klant bij jullie Mijn ervaring is dat de service naar de klant heel goed is Je krijg van tevoren bericht je wanneer ze het abonnement van de rekening af schrijven. En je krijg een berichtje van HN dat ze blij zijn dat je klant blijft

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima PROVIDER

Waar voor je geld niks op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke site met veel klantenvoordeel

Goede ontvangstkwaliteit via het Vodafone netwerk en zeer makkelijke site wanneer jewil verlengen.

  • Aanbevelen? Ja
6

over algemeen goed

we zijn al behoorlijk lang klant bij ziggo.Maar anderhalf jaar geleden zijn wij verhuisd naar een appartement .Er zijn al diversen pogingen gadaan om de wifi goed te krijgen maar dat is nog steeds niet wat het moet zijn.

  • Aanbevelen? Ja
7

goed

prima firma

  • Aanbevelen? Ja
8

Nou heel behulpzaam

Via de chatt heel goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
8

Voldoen aan mijn verzoek.

Geholpen zoals het hoort.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Altijd bereik. Wijzigingen snel door gevoerd. Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
10

ben zeer tevreden.

heb al jaren een abonnement bij Hollands Nieuwe, ben er zeer tevreden over.

  • Aanbevelen? Ja
7

Over het geheel genomen goed

Het enigste waar ik een beetje moeite mee heb is het toepassen van de inflatie index binnen een contract, terwijl als je het contract opnieuw afsluit je weer op het oude tarief terecht komt of zelfs betere voorwaarden krijgt

  • Aanbevelen? Ja
10

geweldig

in 1x geregeld en nooit problemen

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed

Heel direct en prettig!

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede service.

Heb een goede ervaring met HollandsNieuwe.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon top / goed !!!

Vanaf 2013 een abonnement, ik weet niet beter. Ben gewoon tevreden in alles.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Boven Vredenburgpassage 128

3511 WR Utrecht

0900 0324

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.