Jullie assortiment is enorm en daarom is er ook voor iedereen iets leuks uit te kiezen. Jammer alleen dat het versturen van de mail naar onze medewerkers met hun persoonlijke code is de spam terecht kwam en sommige medewerkers hun uberhaupt nergens konden terugvinden. Mijn complimenten over jullie snelle handelen en het meedenken in oplossingen met bijv de medewerkers die in het buitenland wonen.
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend dat er een aantal medewerkers hun email zijn kwijtgeraakt in de spam of zelfs helemaal niet ontvangen hebben. Wij testen de mails altijd eerst om dit soort zaken voor te zijn, dat is er bij u kennelijk bij ingeschoten, waarvoor onze excuses. Hopelijk mogen we u komende kerst bewijzen dat wij ons verbeterd hebben op dit vlak. met vriendelijke groet, team Feelingz
Allereerst: alle lof voor de klantenservice! Vriendelijk, zeer behulpzaam. Toen bleek dat onze enveloppen niet verstuurd waren werd ongevraagd het te besteden bedrag met 10 punten opgehoogd. Dat was heel netjes. Maar er waren (en zijn) nogal wat probleempjes. Ten eerste dus dat de enveloppen in het ongerede waren geraakt, en mensen dus niet op 17 of 18 december hun kerstcadeau kregen, maar pas op 31 december. Ten tweede de keuze. Die was op zich heel ruim, maar veel artikelen waren (nog) niet leverbaar. Ook hadden veel mensen het idee dat de "prijs" van de artikelen behoorlijk veel hoger was dan "gewoon in de winkel". Degenen die hun cadeau(s) inmiddels hebben ontvangen zijn tevreden, maar heel wat mensen hebben nog niks gekregen. Dat vind ik niet best. Uiteraard zijn er ook nog heel wat mensen die nog niks besteld hebben, maar ikzelf bijvoorbeeld, heb op 31 december besteld, en nog niks gezien. Ik kan de kwaliteit van de levering en de producten dus niet uit eerste hand beoordelen. Nogmaals: de vriendelijke en proactieve klantenservice tilt de score naar voldoende.
Allereerst hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat u de klantenservice zo goed beoordeeld. Wij hebben dit jaar inderdaad vertragingen opgelopen bij het huis-aan-huis zenden van de Feelingz bonnen. De enorme drukte bij de postbezorgers zorgde ervoor dat niet alles op tijd voor de Kerst bezorgd konden worden, en had ook effect op het bezorgen van de cadeaus naar uw medewerkers. De redenen zijn duidelijk (alle COVID-19 maatregelen zorgde voor een enorme toename in de toch al drukke Kerstperiode), en zijn voor ons een les om nog beter samen te werken met deze partijen en onze klanten nog beter op de hoogte te houden en te plannen. Wij hopen u volgend jaar te mogen bewijzen dat we daarin geslaagd zijn! Met vriendelijke groet, Team Feelingz
Het contact en verwerking van onze wensen is allemaal vloot en goed verlopen. Onze medewerkers hebben de email met link voor een persoonlijk kado in goede order ontvangen en waren er heel erg blij mee. Veel leuker om zelf iets uit te zoeken. Wij zullen vaker zaken doen. MVG, Nikki
Geniaal concept om als kerstcadeau te geven. Nu al 2 jaar voor mijn organisatie besteld. Genoeg keus aan cadeau's en voor ieder wat wils.
Dit jaar voor het eerst bij feelingz onze kerstpakketten besteld. De samenwerking is heel prettig. Je krijgt snel antwoord en ze zijn erg behulpzaam en flexibel.
Overzichtelijke en duidelijke site
In het algemeen hebben wij goede ervaringen. Het totstandkomen van het cadeau gaat vlot en eventuele last minute veranderingen worden snel verwerkt. Als verbeterpunt hebben wij van onze medewerkers vernomen is de kwaliteit van de klantenservice (slecht bereikbaar) en ook de levering van de diverse artikelen laat soms wat langer op zich wachten.
Feelingz biedt een mooi platform waarop medewerkers zeer diverse cadeaus kunnen uitzoeken in verschillende prijsklassen. Daardoor is er voor ieder wat wils. Vanuit Feelingz wordt er goed met je meegedacht om het perfecte cadeau samen te stellen. Zo waren zij vlot in hun communicatie, levering en het meedenken in personalisaties. Waar Feelingz op kan ontwikkelen is het aanbieden van het platform in meerdere talen (nu alleen Nederlands & Engels) en het op voorraad hebben van het assortiment.
leuke wijze van aanbieden van een kadobon: ruime keus ! Mn het personaliseren vd welkomst-site is erg waardevol !
Ook dit jaar weer Feelingz bonnen voor de medewerkers besteld. De Bonnen worden mooi verpakt met een persoonlijke boodschap en klein presentje. De webshop biedt een ruime keuze in veel categorieën, voor ieder wat wils...van producten tot cadeaubonnen, maar ook belevenissen en een schenking aan een goed doel behoren tot de opties. Vorig jaar mochten we zelfs een (door omstandigheden) ongebruikte Feelingz bon retourneren, dus ook prima service !
Goede service, de bereikbaarheid is goed en er wordt vlot gereageerd. Dat werkt heel prettig. Bovendien zijn de prijzen tov andere aanbieders heel scherp. Fijn dat er na verzending updates worden gestuurd over de stand van zaken mbt verzilvering van de codes!
De bon ziet er leuk uit, fijn dat het in eigen huisstijl kan en er is genoeg keuze. Ook de afhandeling en contact met de medewerkers verliep soepel.
Alles perfect en snel geregeld
Als kerstpakket heb ik 9 stuks brievenbus borrelboxen besteld voor ons bedrijf. Het contact vooraf was prettig, snel een offerte ontvangen en een bestelling kunnen plaatsen. Een paar maanden van te voren had ik echter aangegeven dat ik de pakketten een week voor kerst bezorgd wilde hebben. Dit was met de gedachte dat het in deze periode, vooral in coronatijd, erg druk zou zijn. Ik had daarom ook verwacht dat Feelingz hier rekening mee zou houden. Ik kreeg helaas het bericht dat de pakketen pas in de week na mijn aangegeven datum zouden worden verstuurd. Het resultaat was dat mijn collega's en ik het pakket pas na kerst ontvingen. Geen ramp, maar niet netjes. Het excuus was dat het "natuurlijk wel erg druk was in deze periode" en dat ze er daarom niks aan konden doen. Dat was echter de reden dat ik de ontvangstdatum een week eerder had opgegeven... Al met al wel vriendelijk geholpen en een leuke manier van een cadeau doen, dus wel een aanrader. Tip voor Feelingz, zorg ervoor dat jullie rekening houden met de opgegeven ontvangstdatum of dat jullie in ieder geval jullie klanten zélf op de hoogte stellen als deze niet kan worden behaald.
Allereerst hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat het contact met onze medewerkers zo soepel verliep. Wij hebben dit jaar inderdaad vertragingen opgelopen bij het huis-aan-huis zenden van de Feelingz bonnen en de borrelboxen. De enorme drukte bij de postbezorgers zorgde ervoor dat niet alles op tijd voor de Kerst bezorgd konden worden. De redenen zijn duidelijk (alle COVID-19 maatregelen zorgde voor een enorme toename in de toch al drukke Kerstperiode), en zijn voor ons een les om nog beter samen te werken met deze partijen en onze klanten nog beter op de hoogte te houden en te plannen. Wij hopen u volgend jaar te mogen bewijzen dat we daarin geslaagd zijn! Met vriendelijke groet, Team Feelingz
Goede service, prima communicatie met snelle reacties op mijn vragen. Onze medewerkers waren erg te spreken over hun kerstpakket!! De keuze was enorm en voor elk wat wils. Door de persoonlijke kaart, de mooie verpakking en ons logo op de site, deed het echt als een cadeau aan een niet als een soort tegoedbon.
De keuze is een reuze!
Mijn ervaring voor het 2de jaar was prima.
We hebben een prima ervaring met Feelingz de beide keren dat we dit afnamen. Alleen de laatste keer werd er niet bezorgd in de afgesproken week. Dit zorgde voor enige onrust of de pakketjes wel verzonden waren. Gelukkig is het goed gekomen.
Het contact met Feelingz verliep prettig en er werd veel meegedacht met onze wensen en behoeften. Het cadeau-assortiment is ruim en veelzijdig. Tevreden over de samenwerking!
Positieve ervaring, op deze manier kunnen werknemers zelf een nuttig kado kiezen. Het assortiment is vrij ruim, waardoor er genoeg valt te kiezen. Het programma is gebruikersvriendelijk.
Wij hadden als bedrijf best een aantal specifieke wensen en daar is snel en goed aan voldaan. Prettige contact met de toegewezen contactpersoon, steeds snel reactie op vragen of verzoeken om aanpassing. Eigentijds aanbod van cadeaus. Het aanbod is groot, maar voor een aantal betaal je uiteindelijk wel (te) veel als je gaat vergelijken met andere websites.
Zeer vakkundig geholpen en ruim assortiment cadeau's.
Bestellen via internet ging eenvoudig, de vragen die ik nog had werden snel en efficiënt beantwoord. Vond de levering uiteindelijk wel wat langer duren dan verwacht. Maar gelukkig uiteindelijk alles nog op tijd aan de medewerkers kunnen geven. Zij waren ook enthousiast
Goede service! Er is ook veel mogelijk wat niet genoemd is. . Het assortiment is ook leuk. Het is dat wij zelf laat waren en veel uitverkocht leek, maar dan kun je alsnog de bestelling doorzetten. Het komt dan wat later maar dat geeft niet.
fijn bedrijf wat werk uit handen neemt op een erg prettige manier.
33 Laan van Waalhaven
Den Haag 2497 GN
Please click here to check out Thuiswinkel Zakelijk certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer