
Het was snel geregeld, maar ik wist niet dat hun standaardtarief altijd minimaal €225 is. Ik ging ervan uit dat de prijs gebaseerd zou zijn op de duur van de werkzaamheden, maar dat bleek niet zo te zijn en ze hebben dit niet transparant gecommuniceerd. Achteraf ontdekte ik dat ze slechts een portaal zijn zonder eigen personeel. Uit gesprekken, ook met oud-medewerkers, blijkt dat zij ongeveer 40% van het bedrag zelf houden. Ik vind dit onethisch winst maken.
Marco heeft mijn hoogbejaarde moeder superfijn geholpen. Legde alles rustig en precies uit, terwijl ik via FaceTime vanuit Australië aanwezig was. Hij heeft de problemen met het tv signaal, modem en wifi connectie grondig opgelost en advies gegeven.
Niet al te duur en makkelijk op afstand.
veel kennis en uitstekende service. Betrokkenheid van Sam
Fijne jongen rustig en goede uitleg.
Vlotte service en heldere communicatie. Mijn complimenten, het geheel verliep heel prettig. Wel begreep dat hij slechts een eenvoudige briefing had gekregen- email kwestie. Terwijl ik de opdracht specifieker had geformuleerd. Ook had ik graag vantevoren gehoord om Teamviewer alvast te installeren, dat scheelt weer tijd.
Prettig, behulpzaam, vriendelijk, kundig
Wilde nieuwe pc in gebruik gaan nemen, wat mij zelfstandig niet lukte. Afspraak via Fiksi snel tot stand gekomen. PC werd vlot en zorgvuldig gebruiksklaar gemaakt. Tevreden klant kon aan de slag.
Prima geholpen door Mohammed,
Deskundige student die snel zag wat erg fout was en dat snel oplosten
Bij de methodische controle van de apparatuur, software en infrastructuur door de deskundige werden geen 'fouten' gevonden. De deskundige informeerde mij steeds over de stappen die hij ondernam en dat heb ik zeer gewaardeerd. Nadat ik had aangegeven dat de problematiek enige tijd geleden was ontstaan en daarna snel in omvang was toegenomen, i.c. het niet meer verzenden van e-mail, kreeg het vraagstuk een andere dynamiek. De oorzaak bleek gelegen in het feit dat er twee verschillende e-mail accounts op mijn laptop draaien (gmail en outlook). Nu heeft gmail enige tijd geleden de beveiliging aangescherpt en door de rangschikking van de accounts (outlook 'leading' en gmail 'volgend'), werd het versturen berichten via de gmail account door de aangescherpte beveiliging als het ware 'twijfelgevallen'. Berichten werden niet verstuurd of buitengewoon traag (drie uur). Door de gmail 'leading' te maken en outlook 'volgend' is het probleem opgelost.
Eric heeft storing snel opgelost en alle apparatuur daarna gecontroleerd of alles werkt. verder erg aardige man
na aanmelding snel en deskundig geholpen
Goed. Ik vond wel dat de medewerker niet goed doorgekregen had van Fiksi dat ik graag een Laptop APK wilde hebben. Uiteindelijk wel alles goed gecheckt.
Goede communicatie. Snel oplossing gezocht Bekwame mensen Snelle afspraken Denken mee en geben goede suggesties
Deze jongeman heeft mij heel goed geholpen. Mijn computer gebruiksklaar gemaakt. Heel vriendelijk en heeft mijn vragen geduldig en goed beantwoord, Ik zal hem echt aanbevelen bij anderen,
Mijn ervaring met Hamed was zeer positief erg vriendelijk en behulpzaam. Is zeer deskundig en heeft mij prima geholpen met het overzetten van bestanden naar nieuwe computer geduldig en duidelijk met zijn uitleg ben erg tevreden. Stond ook gelijk klaar toen ik later nog wat kleine issues had en deze heeeft hij prima opgelost voor mij.
Aangename persoon die goed meedenkt en niet los laat tot het goed is.
Arent is zeer vertrouwd met de materie en weet eea rustig uit te leggen. De problemen zijn opgelost en hij verliest niet uit het oog dat leken - zoals in mijn geval - willen begrijpen wat hij doet Hij legt dat geduldig uit;
Snelle service - kundig- aardig en weet wat hij doet! Heel erg fijn!
De hulp verliep goed. Blij mee.
zeer deskundig en heel rustig als je wat vroeg daan is perfect luistert goed naar je wensen
Zie mijn eerder bericht,
Prima
Probleem met WiFi snel opgelost. Fijne communicatie. Klantvriendelijk.
Zaagstraat 15
7556 MX Hengelo
Fiksi levert computerhulp aan huis in heel Nederland voor vaste prijzen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.