Reviews voor Fiksi

Ik ben op alle punten goed geholpen: mailen, scannen en ook opslaan op de harde schijf - iets waar ik nog niet eens aan gedacht had. Ik vond de service dus eigenlijk zelfs méér dan goed.

Goede service veel informatie,en Vrijdag komt hij terug voor installeren,wij zijn zeer tevreden.

Meets expectations

Voor herhaling vatbaar als ik in de toekomst weer problemen krijg met mijn computer.

Bijzonder netjes en goed geholpen.

Hij ging door tot het opgelost was !

Jeroen heeft mij prima geholpen, maar door een storing bij Microsoft (waar Jeroen niets aan kon doen) helaas niet af kunnen ronden.

Erg positief.

top, tijd genomen en probleem opgelost

Ik heb 3x contact gehad met Microsoft ondersteuning, zowel eerstelijns als tweedelijns, totaal 7 1/2 uur tijd, probleem niet opgelost en een groter probleem geceëerd. Binnen 15 minuten had de expert van Fiksi alles weer opgelost. Zelf heb ik het probleem helder geformuleerd en wachtwoorden alvast opgezocht en we hadden nog even een gezellig praatje. Wat mij betreft: als er weer een probleem is met de computer, bel ik zeker weer naar Fiksi!!

De gemaakte afspraak werd op tijd , snel en zeer vakkundig nagekomen een eventuele volgende keer zal ik zeker weer bellen.

Devine had de oorzaak van het niet goed functioneren van de tv snel gevonden en hij heeft dit keurig hersteld. Fijne, deskundige jongen. Ervaring was top.

Darren was stipt op tijd en heeft uitstekend uitgelegd en voor gedaan hoe ik mijn bestanden kon overzetten en beheren op mijn nieuwe laptop.

Ik had spoed aan gevraagd want kon met geen mogelijkheid meer e-mails verzenden/ werd er gek van. Serge die bij mij langs kwam ( keurige nette jongeman ) had het met 10 minuten gefixt. Het maar het een klein klusje was heb ik geld retour ontvangen zonder er om te hoeven vragen!

Uitstekend

Zeker 3 mensen ingeschakeld gehad en allen deden pogingen mijn ‘foto-soep’ op te lossen, maar ze konden allemaal niet echt overweg met het feit dat veel ‘in Microsoft’ zat en veel ‘in Apple’, nu is dat veel beter gelukt.

had in dit specifieke geval niet beter gekund

Zie hierboven

Een aanrader

Gerard is voorkomend en rustig.

Ons thuisnetwerk was verre van stabiel en haalde bij lange na niet de aangeleverde downloadsnelheid. Menno heeft met een engelengeduld net zolang gewerkt, totdat hij het probleem gevonden - en opgelost had. Echt enorm blij en onder de indruk!

Ik ben zijn zeer tevreden met de dientstverlening van Theodoor en Fiksi. . Theodoor is heel professioneel, vriendelijk en geduldig. Hij legde alles heel goed uit met veel geduld. Ik ben heel erg dankbaar voor alle computerproblemen die Theodoor heeft opgelost. Ik ben ook zeer tevreden over de dienstverlening van Fiksi. Ik kreeg heel snel een andwoord op mijn email. Wat ik heel erg waardeer is de uitgebreide email die ik ontving met wat Fiksi voor mij kan doen; voor elk probleem stond er in de email een korte beschrijving over hoe het probleem opgelost kan worden. Ook was ik tevreden met de algemene correspondentie. Alle emails waren heel duidelijk: hoe kan ik mij als klant het beste voorbereiden, hoe kan ik betalen, hoe kan ik een afspraak annuleren. De website van Fiksi vind ik ook heel duidelijk en goed. Ik ben zeer dankbaar!

Is gebleken dat protocol printer en modem het euvel was.

Mitchell is een echte vakman heel secuur en heel vriendelijk Ook Fiksi i

In eerste instantie wat misleidend/onduidelijk als het gaat om de prijs per consult. Maar als je meerdere beschikbare uren aanklikt daalt de prijs. Verder heel goed geholpen en blij met de service!.