Reviews voor Fiksi

Kenneth heeft binnen 1,5 uur al mijn vragen en problemen opgelost. Hij is rustig en invoelend, een aangenaam mens. En ik ben wat blij dat de foto’s van de MacBook op de IPad staan, en ik weet hoe ik ze in mappen kan plaatsen. Dat was de hoofdmoot, maar daarnaast waren er tal van vragen: allemaal opgelost. Dank je hartelijk Kenneth!

Fiksie heeft uitstekende service geleverd door mijn ontoegankelijke e-mailaccount weer toegankelijk te maken, iets wat twee andere bedrijven niet konden. Dennis van Fiksie heeft het probleem effectief opgelost waardoor ik weer volledige toegang heb tot mijn e-mails. Zeer tevreden met hun diensten!

Uitstekend

Als ik m’n mail niet meer aan de praat krijg en de helpdesk lijkt overbelast, krijg ik benauwd. Gelukkig was er deze vriendelijke man die mij in no-time kon helpen. Oké, kost een paar centen, maar dat had ik er graag voor over.

Na vele probeersels niet de moed ogegeven en tot een goed resultaat gekomen.het was niet de makkelijkste printer.

Rustig en snel

In goed overleg alle problemen doorlopen.

Daniel was mooi op tijd, is beleefd en vriendelijk. Heeft het probleem snel verholpen. Er was nog veel tijd over, er had ook nog wel wat anders bekeken kunnen worden. Met het systeem van een vast bedrag kom je wel heel duur uit als het een snelle reparatie is, maar dat is hoe Fiksi werkt. Ik hoorde over een andere computerservice die per kwartier rekent, dat lijkt mij logischer en eerlijker. Dit is voor mij een reden om geen gebruik meer te maken van Fiksi. Jammer, want verder is het goed geregeld en Daniel heeft het netjes gedaan.

Snelle service, zeer deskundige monteur, en redelijke prijs. In een woord geweldig

Door fiksi een goede service en kwaliteit geleverd.

Geduldig en kennis van zaken

Gisteren voor het eerst van jullie gehoord, vandaag is het probleem al opgelost. Hoefde de deur er niet voor uit, lekker thuis onder het genot van koffie is het opgelost en nog zeer waardevolle aandachtspunten meegekregen. Al met al ik ben is super blij mens dat jullie er zijn en dat ik via internet jullie heb gevonden.

Jammer dat de oorzaak niet is gevonden, maar je deed je stinkende best en hebt ons goede adviezen gegeven.

De medewerker heeft mij professioneel, snel en keurig geholpen bij het oplossen van een verbindingsprobleem tussen de printer en het netwerk.

Die help snel en ik ben blij dat snel oplossing gedaan.

Sybrand had als opdrachtomschrijving vanuit Fiksi een korte, simpele opdracht gekregen terwijl het werkelijke probleem groter was (en dit hadden wij ook bij aanmelding uitgebreid toegelicht). Sybrand dacht dus even een simpele app te moeten komen instaleren. In de praktijk was het een heel gedoe met google accounts die verwijderd waren en niet zomaar terug te halen waren en vervolgens, toen dat wel gelukt was, er ergens een communicatie fout zat tussen google en bepaalde apps. Sybrand is bijna 2 uur bij ons geweest totdat het probleem helemaal opgelost was dus wij waren heel tevreden dat hij niet opgaf en bleef totdat het probleem ook echt verholpen was. Nogmaals enorm bedankt Sybrand!

Daniel heeft ondanks dat het een vervelende opdracht was en niet heeft af kunnen maken goed gewerkt zelfs langer dan de afgesproken tijd vak, zou hem zeker aanraden.

Verstand van zaken geduldig en heel vriendelijk

Het contact met Fiksi gaat via een aanmelding per computer. Al snel, binnen enkele dagen werd een expert aan mij gekoppeld. En kwam daarbij tot een verklaring van de oorzaak van de problemen en dat werd vervolgens vlot opgelost. Dat de expert een buitengewoon aardige toegankelijke en behulpzame kerel was, maakte het contact plezierig en compenseerde het chagrijn over de computerstoring volledig.

Geweldige uitleg . Zeer vriendelijke en rustige uitleg

we hebben lang zitten puzzelen. Ik vond het contact prettig. het probleem is nog niet helemaal opgelost maar ik ben wel een stap verder

Hij heeft mijn problemen opgelost ben er heel blij mee

ik ben goed geholpen

Vriendelijk en goed geluisterd

Vond hem er wel lang over doen. Later zei hij ook geen ervaring met Norton te hebben en dat was wat lastig. Het grote probleem is prima opgelost en ook de pop ups zijn weg