Erik was ruim op tijd aanwezig. Kon me mijn ene vraag goed uitleggen, op mijn andere vraag moet ik zelf nog wat actie ondernemen, m.b.t. hosting van mijn site, voordat het probleem is opgelost. Erik heeft echter voldoende handvatten gegeven over hoe hiermee aan de slag te gaan. Mocht ik nog eens een expert nodig hebben, zou ik zeker om hem vragen.
Was snel opgelost
Een absolute topper, bekwaam en punctieel, veel dank
Na constatering van het euvel vroeg Lars of er nog andere vragen waren of anderszins. Kortom erg behulpzaam.
Ik werd dezelfde dag om 20.00 uur nog voortreffelijk geholpen door Stijn.
Hij heeft me geholpen
Opslag etc voldoende echter helaas bleek het vermogen van processor en harde schijf van mijn IMac met z'n 5/6 jr. toch te bejaard!!? te zijn!
Ik ben heel blij met de werk die is voor mij gedaan.
Originele beoordeling
Het werkt toen hij weg gingn maar halver weg doet het niet meer.
Rijk was geduldig en kreeg mijn printer/scanner aan de praat. Heeft alles geprobeerd om het defect in het toetsenbord te vinden. Is blijkbaar een hardware probleem. Ik moet het in de toekomst doen met een extern toetsenbord.
Onze redelijk oude imac was erg langzaam geworden. De jongen is met name heel lang bezig geweest om de prullebak te legen waar een deel van de oude backup in stond. Dit is uiteindelijk niet gelukt. Hij heeft echt zn best gedaan en is lang blijven proberen. De pc is nog net zo traag als daarvoor helaas. Toch maar een nieuwe aanschaffen……
Geachte mevrouw, Vervelend dat de door ons geleverde dienst niet het beoogde resultaat had. Soms zijn er invloeden van buitenaf waardoor de mogelijkheden die onze experts ter beschikking staan, beperkt zijn, hoe goed zij hun best ook doen. In dit geval is dat de ouderdom van uw computer geweest, een Apple-model uit 2011, dus meer dan 12 jaar oud. Bij zo'n leeftijd bestaat natuurlijk de kans dat de hardware niet langer geschikt is en de grenzen van de mogelijkheden om deze weer sneller te maken bereikt zijn. Daar hebben wij u bij de intake op gewezen maar omdat u nog geïnvesteerd had in uitbreiding van het RAM-geheugen, wilde u desalniettemin dat er een expert een poging zou ondernemen. Uit uw beoordeling maken wij op dat het aan de inspanningen van onze expert niet gelegen heeft. Bovendien menen wij u vooraf de beperkingen uiteengezet. Wij snappen uw teleurstelling t.a.v. de uitkomst dat de hardware aan vervanging toe is. Tegelijkertijd zijn wij van mening dat dit niet het gevolg is van onze dienstverlening maar de ouderdom van uw computer. In die zin betreuren wij het dat u uw teleurstelling vertaalt naar een slechte beoordeling van onze service. Met vriendelijke groet, Team Fiksi
Hij snapte zeer snel wat er moest gebeuren
Ben zuinig op deze werknemer
snel en kundig geholpen!
Nadir nam alle tijd, was keurig op tijd aanwezig, hij had snel het probleem boven tafel en hij begon direct met zij. werkzaamheden.
Makkelijk om een afspraak te maken. Afspraak was snel geregeld. Monteur keurig op tijd. Netjes en vriendelijke student.
Beleefd, vriendelijk en hulpvaardig ook voor andere vragen. Zeer content.
ik was blij dat ik zo snel en netjes geholpen ben Bedankt David
Meneer nam alle tijd voor mijn probleem. Zeer vriendelijk en behulpzaam. Kennis van zaken!
Mijn pc probleem was snel opgelost
super service
Perfect geholpen. En duidelijke uitleg en informatie.
Ahmed begreep mijn vraag en heeft mij goed en snel geholen
Dennis wist precies wat hij moest en wat er eerder was fout gegaan. Echt een vakman.
Dennis is een expert pur sang. Deskundig, snel, inhoudelijk voortreffelijk en daarbij nog uitermate vriendelijk. Ik had geen betere kunnen treffen. Mijn dank is groot. Daarbij is ook de service die Fiksi heeft geboden uitzonderlijk. Alleen daarvoor verdienen zij een ‘warme douche’.
Zeer ervaren. Had heel veel geduld en gaf me duidelijke uitleg.
Zaagstraat 15
7556 MX Hengelo
Fiksi levert computerhulp aan huis in heel Nederland voor vaste prijzen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.