Goed
Expert heeft gedaan wat hij kon, maar volgens hem lag het aan de smart tv zelf van Samsung. Alles werkt nu wel, maar voor hoelang? Toekomst zal moeten blijken of dit zo blijft. Dus een gedegen oplossing was het dus niet. Blijf wel achter met een vraag of dit het wel waard was dat bedrag. Maar zoals ik al zei, hij heeft gedaan wat hij kon op dat moment.
Prima kwaliteit en getuige van iemand die klantvriendelijk en met kennis van zaken handelt.
Had veel kennis van zaken en heel vriendelijk. Legde rustig aan ons uit
Probleem snel gevonden
Zeer goed, excellente kennis van systemen
Zie boven, niets aan toe te voegen.
Duidelijke website, ik kon snel afspraken maken (ook voor korte termijn). Fiksi als concept/systeem zoals het (digitaal) is opgezet werkt uitstekend en de Fiksi-medewerker, die bij mij is langs geweest was goed, vriendelijk en professioneel.
Capabele kerel die op rustige wijze zijn werk uitlegde, uitvoerde en controleerde. Goeie vent !
Netjes en snel
De expert wist waarvoor hij kwam en had verstand van zaken. Vóór het vragen aan Fiksi om mij te helpen, had ik zelf een poging gedaan om mijn apple desktop (die ik wilde doorgeven aan een ander) terug te brengen naar fabrieksinstellingen. Dat bleek minder eenvoudig dan ik dacht. Het inschakelen van de Fiksi expert loste mijn probleem op. Blij dat ik hen heb ingeschakeld.
Originele beoordeling
Ik herhaal dat het een aardige jongen was, maar geen verstand had van de vraag die ik gesteld had. Er moest een apple desktop terug gebracht worden naar fabrieksinstellingen. Is helaas niet gelukt. We zijn twee uur bezig geweest, maar we niet veel verder gekomen dat de 'instellingen' (lettertype etc) terug is naar fabrieksinstellingen, maar de computer is nog steeds vol met mijn informatie. En die had er juist (vanwege het doorgeven van de computer aan iemand anders) vanaf worden gehaald. Ik heb betaald, omdat ik de jongen ter plekke niet wilde schofferen, maar als u iemand stuurt die er wel verstand van heeft, zou ik dat zeer waarderen. Vriendelijke groet, bernard welten 0611345345 [email protected]
Vlot en goed geholpen...hij kon alles oplossen wat ik vroeg.
de technische man van Fiksi was perfect, op tijd, duidelijk en snel. Echter het totaalplaatje is erg duur, betere voorlichting van Fiksi zou gewenst zijn. Wanneer ik had gewacht met de beoordeling van de harde had dit waarschijnlijk meer dan euro 50 gescheeld, omdat de technische man van Fiksi direct de harde schijf had kunnen overzetten
Afspraak was snel gemaakt, zelf spoed is tegen betaling mogelijk. Was ook keurig op tijd en heeft laptop weer aan de praat gekregen en alle prima uitgelegd. Heel fijn! Ik ben er blij mee!
Adequate, prettige hulp door zich cooperatief opstellrnde prettige jongeman. Dr. LEE Ligthart
Vriendelijk, begreep probleem, kundig, duidelijk, bescheiden, snel en goed geholpen! En Fiksi reageert erg snel
Ben heel blij, nette correcte jongeman, luisterde goed en begreep precies wat er moest gedaan worden.
Leuke jongen die het helemaal gefixt heeft!
goede ervaring
Expert was duidelijk en geduldig
Ik vind het lastig dat ik gebeld ben met het commentaar dat ik maar één vraag mocht stellen. Omdat ik drie vragen had, zou er dus meer tijd voor mij ingepland moeten worden. Ik ben hiermee ingestemd. Echter, de Computerhulp was maar op de hoogte van één vraag. En had dus maar rekening gehouden met één uur. Hier ontbrak voor mij dus een heldere en transparante communicatie.
Ik ben netjes geholpen en best goede info gekregen moet wel wennen aan mijn smartfone
makkelijk mee om te gaan Hij wist naar mijn idee precies hoe het moest worden opgelost
probleem opgelost, daar gaat het om
Erg prettig.
Zaagstraat 15
7556 MX Hengelo
Fiksi levert computerhulp aan huis in heel Nederland voor vaste prijzen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.