Erg blij met expert, netjes op de hoogte hoe laat ter plaatse. Vakkundig en begripvol. Probleem duurde alles bij elkaar een 3 uur werk.. Computer als nieuw en alles doet het weer. Kosten als zelfstandig ondernemer tov student aan huis, hoef geen dag vrij te plannen nog met spullen te slepen. In 1 woord; TOP
Erik heeft mij enorm geholpen met een probleem waar ik zelf niet uitkwam. Hij was vriendelijk en zeer deskundig.
Heel goed geholpen door Ahmed, geduldig heeft hij alles uitgelegd en proberen te herstellen. De volgende avond heb ik nog telefonisch contact gehad en toen ook weer heel goed geholpen, niets dat goede ervaring. Een aanrader wat mij betreft.
Wist goed zijn weg te vinden in wat er moest gebeuren maar ook hoe de problematiek kon worden opgelost. Het eindresultaat was goed. Punt ter verbetering was de tijd die nodig was om e.e.a te realiseren heeft langer geduurd dan gepland. Dus even iets meer rust nemen om plan van aanpak in een keer goed te krijgen:).
Vrijdag student laten komen voor een pc probleem. Mijn pc liep bij het opstarten al vast. Eerst werd er gezegd dat het mogelijk het moedeboard was toen was het mogelijk de harde schijf die stuk zou zijn. Heb toen in mijn netwerk iemand gevonden en naar laten kijken .blijkt gewoon een probleem in de bios te zijn die opgelost kan worden. Heb €119,- betaald en het probleem is niet opgelost. Op de e-mails wordt niet gereageerd. Beveel dit bedrijf zeker niet aan. Zonde van het geld. Echt slecht. Daarom ook maar 1 ster.
Geachte heer, Wij vinden het jammer om te horen dat u niet tevreden bent. Wij herkennen ons niet in uw opmerking dat wij niet zouden reageren op uw contactpogingen. Op vrijdag, einde middag, werd u geholpen door onze expert. Op zaterdagochtend mailde u ons dat u niet tevreden was en waarom, met het verzoek hierover contact op te nemen. Ondanks dat het weekend was en ons kantoor gesloten was, hebben wij naar aanleiding daarvan de expert alvast benaderd omdat wij, afgaande op hetgeen u schreef, uw mening deelden dat de expert zijn werkzaamheden niet volledig naar verwachting had uitgevoerd. Wij beoogden daarmee u daarmee maandag onmiddellijk verder te kunnen helpen. Echter, die tijd werd ons niet gegund. Op zondagochtend meende u immers al deze review te moeten schrijven. Wij zijn dan ook van mening dat u deze voorbarig heeft gegeven en ons zodoende geen eerlijke kans heeft gegeven u wel tevreden te stellen. Dit hebben wij u ook aangegeven in het telefonische contact op maandag. Met vriendelijke groet, Fiksi
Aardige hulp
Zeer goed!
Wij hadden wat ingewikkelde problemen met het wifi-netwerk. De jongeman heeft ter plaatse het probleem geobserveerd een binnen het uur opgelost. Wij kunnen Fiksie dan ook van harte aanbevelen.
.
mmm
Werkelijk zeer goed . Zowel in voorbereiding als in uitvoering kwalitatief perfect en bovendien zeer prettig en professioneel in de omgang
Kan hem van harte aanbevelen.
Prima accurate en vriendelijke hulp
De medewerker kwam één week eerder dan afgesproken was. Hij verontschuldigde zich en bood keurig aan om volgende week terug te komen. Aangezien ik toch niets bijzonders te doen had, hoefde dat niet en ging ik akkoord met de betreffende dienstverlening. De medewerker is deskundig, erg vriendelijk en heeft mij goed geholpen. De prijs van de dienstverlening vind ik aan de hoge kant. 169 euro voor twee en een half uur dienstverlening en voorrijkosten. Daarom net geen 4 sterren (goed) maar 31/2 (ruim voldoende).
Keurig nette jongen en zeer beleeft .Heeft er heel veel verstand van . Als het weer nodig is bel ik zeker weer .
Ga ik zeker nog wel eens gebruik van maken
alles keurig geregeld overeenkomstig mijn vragen
De verbinding van mijn HP laptop met mijn Canon draadloze printer is door expert Glenn gelukkig goed opgelost. Een echte expert dus!
Yassine heeft mij prima geholpen en ik ben ontzettend tevreden dat hij de voor mij zo’n irritante problemen op zo’n rustige manier heeft opgelost. Mijn problemen waren door mijzelf veroorzaakt en omdat ik gewoon niet genoeg inkijk heb hoe het kon dat connecties verloren waren gegaan, was het gewoon fantastisch dat Yassine mijn verbindingen heeft kunnen herstellen en ook een paar onlogische dingen heeft hersteld. Ik was super tevreden en opgelucht dat alles weer in orde is. Dank, Yassine!
Mathijs is vriendelijk, begripvol en snel en goed.
goede service goed uitgelegd klantvriendelijk kortom super
de volgende keer zal ik graag weer van jullie diensten gebruik maken.
Ik ben enorm goed geholpen. Snel met goede uitleg en een aardige cent!
De hulp was prima, maar ik vind het verneukeratief dat de juiste prijzen niet gelijk bekend zijn, je wordt gelokt met 39 euro en na even doorgaan blijkt het 59 euro te kosten
Geachte heer, Dank voor uw review. U suggereert dat wij de prijzen van onze diensten op suggestieve tonen. Wij herkennen ons niet in dit beeld. Wij leveren diensten op afstand en op locatie. Als een dienst alleen op locatie beschikbaar is, dan wordt onmiddellijk het tarief voor dienstverlening op locatie vermeld. Als een dienst zowel op afstand als op locatie beschikbaar is, wordt in het boekingsproces in eerste instantie inderdaad de laagste prijs vermeld. De dienst wordt immers (in de op-afstand-variant) voor die prijs aangeboden. Verderop in het proces dient dan echter een keuze te worden gemaakt tussen dienstverlening op afstand of op locatie. Bij die keuze worden de prijzen van beide varianten duidelijk vermeld. Overigens staat op onze site een prijslijst waarin een duidelijk onderscheid is aangebracht tussen de prijzen voor dienstverlening op afstand en dienstverlening op locatie. Met vriendelijke groet, Team Fiksi
Erg goed.
Zaagstraat 15
7556 MX Hengelo
Fiksi levert computerhulp aan huis in heel Nederland voor vaste prijzen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.