Reviews voor Fiksi

goed geholpen prima nu moet ik het nog werkend krijgen

Mijn ervaring met Fiksi is zeer positief. Er wordt snel gereageerd op de aanvraag. Ik werd gebeld om extra gegevens over mijn pc en het probleem te krijgen. In overleg over de dag en het tijdstip werd een afspraak gemaakt en schriftelijk bevestigd. Het downloadprobleem van software bleek zeer complex, maar de medewerker van Fiksi deed alle moeite om het probleem op te lossen. Uiteindelijk heb ik 1.5 uur contact gehad met de Fiksi- medewerker en gelukkig is mijn probleem tot volle tevredenheid opgelost. Prima ervaring dus.

goed

Ik werd positief verrast door de snelheid van reageren op mijn verzoek, door de afhandeling van alles en het op tijd zijn van de persoon die mij kwam helpen. Ondanks het gegeven dat hij het uiteindelijke probleem niet heeft kunnen oplossen, heb ik bewondering voor zijn inzet en vasthoudendheid, maar als je van alles hebt geprobeerd en het lukt niet, was het voor hem frusterender dan voor mij.

positief

Professioneel geholpen

Super snel werden we gebeld na het invullen van de vragen op de website, daarna echt binnen 2 dagen dat er iemand kwam en wat voor iemand! Mega veel geduld voor mensen die er weinig verstand van hebben, echt heel behulpzaam. Een echte aanrader, wij zijn dik tevreden, kan niet anders zeggen. Nosair super bedankt dat je er was, je bent een topper!

Heel goed geholpen

Luistert goed. Geeft adviezen en geeft raad. Heeft veel kennis van zaken.

Uitleg bij wat er gedaan Werd, begrijpelijk en vriendelijk. De nieuwe komputer DOET het. Ilias heeft technisch en psychologisch goed werk verricht.

Snelle afspraak, precies op tijd en problemen met printer opgelost

michael ,had veel geduld en mij veel geleerd,geweldig!!!!

heel goed en geduldig gehoplen

Yassine heeft mij uitstekend. deskundig en adequaat geholpen. Het is een fijne vent in de omgang, zeer mens- en klantgericht. Hij heeft me goede adviezen gegeven.

super

Eerste contact was goed. Werd meteen goed uitgelegd wat er voor me gedaan kon worden. De persoon die bij zou komen belde om te zeggen dat hij later zou komen. Geen probleem. Daarna belde hij om te zeggen dat ik hem in het vervolg ook rechtstreeks kon bellen als ik problemen heb met mijn laptop. Erg onprofessioneel! Betaling kon niet via IDeal, ook niet goed geregeld. Jammer.

Dhr Yunuz is een zeer competente man en heeft zijn opdracht goed uitgevoerd.

Komen afspraken na, duidelijkheid!

Goede service, blij dat mijn printer is aangesloten. Anita

Goed afstemming vooraf online. Ook met de expert bij binnenkomst. Gedurende het bezoek tekens uitleggen wat hij ging doen. Gaf praktische adviezen. Prettige en beleefde omgangsvormen.

Probleem zeer goed opgelost!

Mohammed heeft de problemen met de Ziggo-aansluiting in zoverre opgelost dat ik weer de beschikking had over mijn e-mailadres

Aardige jonge man, en weet wel de goede weg op de PC.

Prima en voor herhaling vatbaar

wij hadden problemen met email, er kwam een vriendelijke jongen langs die het voor ons heeft opgelost. Hij was geduldig en wist waar hij mee bezig was. Fijn, echt een aanrader!