Blij dat het probleem zo snel is verholpen.
geen gedoe, gewoon wat klant wil en oplossing vinden
Goede en snelle service van de ICT-er.
Bram is een geweldige monteur legt alles goed uit prijs was nu echt wat te hoog vond hij en ik zeer zeker
Bas heeft ons naar alle tevredenheid geholpen.Dus mochten we weer een probleem hebben dan weten we jullie te vinden.
Snel en adequaat
Mijn G50 mobilofoon is geïnstalleerd en daarna heb ik een rustige en duidelijke beantwoording gekregen van de vragen die ik vooraf over het gebruik van het toestel heb gesteld.
De afspraak was snel en makkelijk gemaakt. De expert kwam precies op tijd en heeft mijn probleem snel en effectief op kunnen lossen.
Prima service. Nam alle tijd.
Gelukkig kreeg ik later instructies zodat ik de telefoons later zelf kon instellen met de taal Nederlands. Met de taalinstellingen die in de gebruiksaanwijzing stonden voor "taal", lukte het zowel de monteur als mij niet deze in te voeren. Bij SOS instellingen kon de taal wel gewijzigd worden.
Geachte heer, Het is juist dat de expert bij de eerste afspraak uit de handleiding niet kon opmaken hoe de taal voor gesproken nummers op het toestel ingesteld kon worden. Wij hebben daarom onmiddellijk na de afspraak navraag gedaan bij de leverancier van de telefoon. Het bleek dat de taalinstelling van gesproken nummers gekoppeld was aan de taalinstelling van een geheel andere functie en aldus op een volstrekt onlogische plaats instelbaar was. In de handleiding is dit nergens beschreven en de expert had dit dus niet kunnen weten. Wij hebben u vervolgens langs verschillende kanalen de juiste instructies verschaft en het probleem is opgelost. Helaas zag u hierin geen reden om uw eindcijfer aan te passen. Met vriendelijke groet, Team Fiksi
Geweldig geholpen door de computer deskundige.
peter is een zeer prettig iemand en kundig bedankt voor de snelle reacties en t regelen. goede ervaring met jullie.
Heel goed
Maandag contact met Fiksi opgenomen en woensdag kwam de expert al langs. Expert was vriendelijk en behulpzaam. Klus duurde door updates wat langer, maar expert heeft tot het laatste moment alles in orde gemaakt. Ook fijn dat service in de avond kon.
Redelijk snel een afspraak voor help geregeld. De expert wist waar hij moest zoken en de zaak rechtzetten. Alleen niet alles kon getest worden onder de mom van de TeamViewer sessie ben je dan kwijt als uit die verlaat. Dit kan soms betwistende punten opleveren.
Netjes op tijd. Kennis van zaken. Probleem opgelost!
Ik kon al heel snel een afspraak maken. De ict’er was vriendelijk en deskundig. Mijn nieuwe computer draait als een zonnetje.
Netjes en correct geholpen en het probleem opgelost
Had probleem met inloggen waar ik niet uitkwam. Had alle aanwijzingen van mijn organisatie opgevolgd. Blijkt dat probleem alleen op te lossen is via beheerder organisatie.
Goed werk geleverd
Zal een volgende keer zeker weer Fiksi benaderen wanneer ik probleem met mn pc heb!
Ik ben geweldig geholpen. Hij heeft goed naar mij geluisterd en meteen het probleem aangepakt. Ben er zo blij mee.
Voor herhaling vatbaar
De persoon die bij mij de printers aan de gang heeft weten te brengen heeft daadwerkelijk kennis van zaken en weet op de juiste manier de problemen op te lossen; daarnaast is hij ook bereid andere zaken op te pakken die niet in de afspraak staan maar wel met de printer(s) heeft te maken. Alles is prima verholpen en ik heb erg profijt van hetgene hij heeft hersteld. Het lag inderdaad aan microsoft edge inzake de pdf-bestanden. Ik kan nu alles weer uitdraaien op de manier zoals het moet. Nogmaals: prima hoe alles is opgelost.
Ben correct geholpen
Zaagstraat 15
7556 MX Hengelo
Fiksi levert computerhulp aan huis in heel Nederland voor vaste prijzen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.