Reviews voor De Foamtastische Huiskamer

Altijd prima mijn spullen ontvangen! Ook toen er 1 van mijn artikel niet op voorraad was, werd ik netje erover geappt, en boden ze mij een alternatief aan. Na akkoord werd deze dezelfde dag nog opgestuurd! Ga zo door ! Groeten Jeremy

Via internet had ik een flesje goudverf besteld bij deze winkel. Ik had niet gezien dat ze op minder dan zes km van mijn huis zaten Ik kreeg een mailtje if ik het niet liever op wilde komen halen bij de winkel. Heel attent. Product is ook prima. Ik ga hier zeker vaker hobbyspullen kopen!

Kwetsbare foamboard zeer goed ingepakt

Goed materiaal en snel geleverd. Dat is fijn als je een idee hebt en t snel wil uitproberen.

De webwinkel heeft een grote keuze aan producten en ik was met het telefonisch contact, de service en het product zelf zeer tevreden.

Als cosplayer vond ik hier eindelijk wat ik zocht. Foam klei en de producten om af te werken !!

Snelle reactie op vraag

Prachtig op tijd geleverd.

Na mijn online bestelling nam medewerker direct contact op over een product dat misschien niet leverbaar was. Zij bood goede alternatieven. En wist daarna het oorspronkelijke product toch te vinden en te leveren.

Spullen zijn precies zo als ik verwachtte, mooi.ik heb besteld op het moment dat er bij mijn bank een storing was. Volgende dag contact opgenomen en de betaling alsnog geregeld. Maar toen bleef het stil en mijn spullen kwamen niet. Gebeld en ik kreeg te horen dat 1 van de spullen nog binnen moest komen, werd de dag erna verwacht. Achteraf gerealiseerd dat er geen bestelnummer o.i.d gevraagd was en toen nog een keer gebeld. Bestelnummer doorgegeven en s avonds mail ontvangen dat mijn pakketje verzendklaar was. Daarna supersnel in huis!

Snelle nette levering, ben zeer tevreden

Bij stom toeval op deze website terecht gekomen in mijn zoektocht naar Worbla, en hier niet alleen veel keuze maar ook een zeer schappelijke prijs er voor. Na plaatsing van bestelling niet alleen een bestelbevestiging, maar ook vrij vlot al een bericht dat de verwerkingstijd iets langer zou zijn dan normaal. Op het moment dat mijn bestelling ingepakt werd wederom een berichtje, er bleek wat niet geleverd te zijn vanuit de groothandel, maar meteen ook een duidelijke verwachting van wanneer dit alsnog binnen zou komen, en zodoende ook wanneer mijn bestelling de deur uit zou gaan, en dat window werd ook netjes gehaald! Door de proactieve communicatie van de Foamtastische huiskamer voelde ik me geen moment bezorgd om of mijn bestelling wel zou komen, en voor mij maakt dat ook enorm uit in geduld. Te vaak gehad dat communicatie uit blijft ondanks vertragingen en je er zelf achteraan moet gaan. De Foamtastische Huiskamer heeft het gelukkig -wel- begrepen! De bestelling werd geleverd door DPD, en ook hierover kreeg ik vanuit de Foamtastische Huiskamer zelf nog mails met de voortgang (geautomatiseerd, maar zeker welkom). De producten waren creatief maar uitermate goed verpakt verzonden! Ik heb gelachen om de vorm van het pakket, maar zo'n rol worbla laat zich ook niet echt in een doosje proppen! Kortom, zeer tevreden en zal hier zeker weer bestellen!

Bestellen ging vlot. Je kreeg ook vanuit België de juiste betalingsmogelijkheden. Ze zenden veel mailtjes waarmee je alles kan volgen. Zowel vanuit De Foamtastische Huiskamer als vanuit de pakkjesdienst. Correct geleverd. 1 boekje was een beetje beschadigd (maar niks ergs - hoekje van de kaft afgescheurd), maar op de leverbon zag ik de noties staan dat het uitverkocht was, dus ik heb wsch een toon-exemplaar gekregen, wat ik een goede creatieve oplossing vond. Beter dan niets ;-)

Ik ben zeer tevreden over de communicatie tussen en de service die jullie hebben geboden. Ga zeker vaker bij jullie bestellen, goede prijzen, breed assortiment, en een goede kwaliteit.

Er was 1 artikel niet op voorraad, dit lieten ze direct weten nadat ik besteld had. Laten weten dat ze een vervangend artikel mochten sturen dat zo dicht mogelijk het andere artikel benaderde. Dat hebben ze gedaan en goed ook. En, snel geleverd. Gewoon top service!

Na plaatsen van mijn bestelling kreeg ik een berichtje; “omdat ik in een nabij liggend dorp woon, wilden ze het wel langs brengen”. Dit om evt. schade door de pakketpost te voorkomen. Dat is pas service!

Leuke winkel met mega veel materialen. Ik werd goed geholpen, verkoopster deedt moeite om te begrijpen wat ik nu JUIST wou. Ik kreeg dadelijk verschillende technieken aangeboden met uitleg. Ik ga zeker terug al moet ik een stukje rijden vanuit België tis de moeite.

Goede en klantvriendelijke mensen

Super snelle reactie en levering!

Ze hebben stempels die ik elders niet kon vinden. Er was enige vertraging met de levering - een van de dingen die ik bestelde was niet op voorraad - maar ik kreeg een snelle antwoord op mijn mail hierover en de spullen waren er een paar dagen later.

Super snelle levering en Super service naar de klant toe . Een WhatsApp bericht om even iets te melden was uitstekend. Groetjes het naaiateliertje

Snelle levering, goed verpakt. Goed gedaan.

Prettig om zo vlug geholpen te worden. Ik zal in de toekomst zeker vaker een bestelling doen.

Snelle levering

Mooie producten fijne samenwerking