Bonjour, Nous sommes très étonné de lire votre avis sur la livraison de votre commande. Celle-ci a bien été livrée par notre fleuriste à l'adresse indiqué par vos soins dans la commande. Le coussin de fleurs que vous avez commandé et non une couronne à été déposé à l'allée 33 du cimetière qui est la zone multiconfessionnelle avant 15h le 25 juin. Nous espérons vous avoir informé correctement. Cordialement, Service Clientèle, Fleurop-Interflora
Beste, Wij hebben ondertussen de bloemist gesproken, en hij heeft nog steeds geen reactie ontvangen van de bestemmeling op het achtergelaten afwezigheid bericht in de brievenbus, noch op het voicemail bericht op de gsm. Ook als is het een klein appartementsblok, het blijft een algemene inkom waar zelfs buitenstaanders binnenkomen en het risico op diefstal is dus reëel. Daar de levering niet meer is gewenst, annuleren wij hierbij uw bestelling en doen het nodige voor de volledige terugbetaling rechtstreeks op de kaart dat gebruikt werd bij het plaatsen van de bestelling. Mvg, Klantendienst, Fleurop-Interflora
Bonjour, Selon le fleuriste la livraison a bien été faite le 27 juin (comme demandé sur la commande) vers 18h20. Le bouquet livré n'est jamais un copier/coller de la photo dans le catalogue enligne. Le fleuriste confectionne le bouquet avec des fleurs fraiches disponible à ce moment-là en magasin. Malheureusement comme votre message nous arrivé seulement ce jour 5 juillet, ceci ne nous donne plus la possibilité de vérifier avec le fleuriste concerné, puisque la livraison date déjà du 27 juin. Pouvons nous pour cela vous demander qu'au moindre problème ou demande de renseignement, vous nous contacter au plus vite par email. Toute remarques est positive à notre service. Cela nous donne la possibilité d'améliorer notre service. Cordialement, Service clients, Fleurop-Interflora
Beste, Bedankt voor je beoordeling. BIj het plaatsen van je bestelling is er een vakje met opmerkingen. Daar kan u steeds een voorkeur of extra informatie doorgeven ivm de levering. Mvg, Klantendienst, Fleurop-Interflora
Beste, Onze bloemist excuseert zich voor deze menselijke fout. Hij heeft de chocolade nog nageleverd. Het doosje werd ook op de pergola gelaten, op dezelfde plaats dan de bloemen. Hopelijk hebt u het daar alsook gevonden. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Hopende u een volgende keer beter van dienst te kunnen zijn. Mvg, Klantendienst, Fleurop-Interflora
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
