Chère Stéphanie, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du bouquet que vous avez reçu. Ce n’est bien sûr pas l’intention. Les fleurs sont un produit vivant et frais. Les bouquets ne peuvent jamais être un copier-coller de la photo. Ceux-ci sont confectionnés personnellement par nos fleuristes créatifs. Votre bouquet de tulipes multicolore a bien été livré pour le budget donné de 30 euro + carte d'accompagnement à 2 euro. Nous estimons que notre fleuriste a bien respecté le choix floral. Nous restons à votre disposition pour tout autre question. Salutations florales, Fleurop-Interflora
Bonjour Cecile, Désolé pour ce contre temps dans le remboursement. Nous venons de le faire à l'instant. Ceci est due à un problème de communication dans nos bureau administratif. Nos sincères excuses pour le désagrément. Nous espérons pouvoir mieux vous service une prochaine fois. Cordialement, Service Clientèle, Fleurop-Interflora Belgique
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