9
Beau bouquet
Livraison conforme à la commande et dans les délais
Beveelt aan
5 November 2026
Vincent
Berchem-Sainte-Agathe
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Laden reviews...
8,5
701 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Reviews for
Totaal score
8,6
Totaal aantal beoordelingen
9.767
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Top beoordeeld
Heeft een totaal van 9.767 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,6
Review overzicht
Positief sentiment92%
Klanten uiten over het algemeen veel tevredenheid over levering en kwaliteit van de boeketten. Velen prijzen het gebruiksgemakkelijke bestelsysteem en een betrouwbare service. Enkele reviews benoemen prijsstelling of kleine vertragingen, maar de algehele waardering blijft positief. De service voldoet aan de verwachtingen voor verschillende gelegenheden.
Sterke puntenSnelle levering
Verse boeketten
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No topics available
9
Perfect
Heel vlot en grote tevredenheid bij ontvanger. Alleen de betalingsprocedure een beetje omslachtig. Waarom niet gewoon bancontact?
Beveelt aan
5 November 2026
Michèle
Gent
10
We kunnen op U rekenen.
Indien een boeket niet besteld wordt , door een misverstand of dergl. , NAAR welk contactadres kunnen we dit dan laten weten??? MVg, ELisabeth
Beveelt niet aan
5 November 2026
Maria-Elisabeth Van Alsenoy
beveren-waas BELGIUM
8
Positief
Er was voor mij enige verwarring met de datum van levering. Ik heb de mails niet bewaard en kan dus niet nagaan of de fout bij mij lag of bij Fleurop. Wat het bloemstuk zelf betreft: dit was prachtig!
Beveelt aan
5 November 2026
Nina
Deurne
4
Nog steeds factuur niet ontvangen
Ik had gevraagd om factuur te krijgen maar nog steeds niet ontvangen
Beveelt aan
5 November 2026
Günther
Brussel
Reactie van Fleurop.be
Beste,
Bedankt voor uw bericht.
Als u tijdens de bestelling een factuur hebt gevraagd dan hebt u deze in een pdf file ontvangen in de bevestiging van uw levering.
Wij sturen het u nu alvast nogmaals door.
Mvg,
Fleurop klantendienst
10
Tout était parfait! Magnifique bouquet!
Je suis venu chercher mon bouquet de roses blanches que Monsieur Thomas Warens avait commandé pour moi, à l'occasion de mes 20 ans de carrière au sein de l'entreprise hub.brussels, et j'ai été agréablement surpris par la gentillesse de l'accueil et… le magnifique bouquet qui trône encore aujourd'hui sur ma table, avec toute sa fraîcheur après près d'une semaine depuis que je l'ai reçu. MERCI encore!
Beveelt aan
5 November 2026
Patrice
Bruxelles
5
Bien livré mais vite fané
Livraison parfaite, aux heures préconisées mais les roses se fanent après 3jours;Ce n’est pas normal !
Beveelt niet aan
5 November 2026
Daniel
Strasbourg
10
Excellent quality flowers.
Excellent quality flowers. Easy to use website. Good service, overall.
Beveelt aan
5 November 2026
Edward
Denmark
10
Very satisfied
Very satisfied, fast delivery, professionalism!
Beveelt aan
5 November 2026
Nina Covalschi
Romania
10
rapide
facile et rapide !
Beveelt aan
5 November 2026
aurelie
bruxelles
7
Fleur pour funérailles
Je suis très contente du montage de fleurs, un peu déçu du ruban qui a été inscrit même j’aurais préféré une impression
Beveelt aan
5 November 2026
Stéphanie Moreaux
Dinant
Reactie van Fleurop.be
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos services.
Après vérification auprès de notre fleuriste, celui-ci nous a confirmé que le texte du ruban avait effectivement été écrit à la main, à titre tout à fait exceptionnel.
En temps normal, il utilise systématiquement des rubans imprimés. Toutefois, le jour de votre commande, son imprimante à rubans est malheureusement tombée en panne, ce qui l’a contraint à procéder manuellement.
Il tient également à préciser que, dans la région de Ciney et ses environs, les rubans funéraires sont encore très souvent réalisés à la main. Son établissement fait justement partie des rares fleuristes à proposer habituellement des rubans imprimés, à l'exception de cette situation exceptionnelle.
Nous comprenons néanmoins votre remarque et regrettons que cet aspect de votre commande n’ait pas répondu à vos attentes.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et vous remercions encore pour votre retour, qui nous aide à veiller au maintien de la qualité de nos prestations.
Bien cordialement,
Service Clientèle Fleurop-Interflora Belgique
10
Heel tevreden
Zeer mooi boeket op tijd geleverd,top service
Beveelt aan
5 November 2026
Carine Derwael
Zoutleeuw
9
Presque parfait
Site facile, commande aisée et livrée très rapidement. Pour que ce soit parfait il faudrait recevoir une photo du bouquet realisé afin que l'acheteur soit rassuré et puisse se réjouir !!
Beveelt aan
5 November 2026
Cecile Bautil
Forest
10
Très beau bouquet correspondant à la photo!
Très beau bouquet correspondant à la photo! Livré deux heures avant la cérémonie, et le ruban demandé etait parfait !
Beveelt aan
5 November 2026
Diego
Wezembeek-Oppem
10
Excellente prestation
Le choix des fleurs, le montage du bouquet et la livraison, tout est parfait !
Beveelt aan
5 November 2026
Ludmilla Deuxant
Ottignies-Louvain-la-Neuve
10
Super snel en super mooi boeket!
Super snel en super mooi boeket!
Beveelt aan
30 October 2026
isabelle
Grimbergen
9
Gemakelijk te bestellen
Goede contact voor de bevesting van de aflevering
Beveelt aan
28 October 2026
Marilyne
Malonne
10
Commande d'une gerbe pour funéraille.
Très belle Gerbe de fleurs arrivée à temps et à heure. Que demander de plus !
Beveelt aan
27 October 2026
Jean-marie
Seraing
1
Ontgoochelend
Opnieuw was de versheid van de bloemen beneden alle peil. Bloemen die al na 2 dagen we kopenloeten hangen, verslenst waren,… dit is nu het 7de boeket dat we kregen van een jaarabonnement en daarvan was dit in zeker al het 5de boeket waarbij dit het geval was. Dit jaarabonnement was zijn geld totaal niet waard
Beveelt niet aan
27 October 2026
Philippe
Herk De Stad
10
Commande bien réalisée et livraison dans le délai.
Voir le titre. Deux remarques toutefois, 1- si je clique sur le drapeau belge j'ai la version néerlandophone, ce n'est pas normal ? 2- Et j'aurais aimé pouvoir designer un magasin ayant ma préférence pour l'attribution.
Beveelt aan
26 October 2026
Etienne Doumont
Charleroi
10
Très bon service
Très bon rapport qualité prix. Service irréprochable et service clientele très à l écoute
Beveelt aan
26 October 2026
Honnore Pascale
Andenne
9
zeer correcte afhandeling van mijn bestelling
gewoon zeer goed
Beveelt aan
26 October 2026
Dirk Demey
lommel
10
Alles was perfect in orde
Alles was perfect in orde
Beveelt aan
26 October 2026
Olivier
Sint-Amandsberg
10
Vlotte service
Geen
Beveelt aan
26 October 2026
Dirk
Antwerpen
1
Expérience ratée.forsement
Mon amie n a reçu les fleurs. Mais je me suis trompée d adresse. Donc pas de surprise
Beveelt niet aan
24 October 2026
Delangre
1700 Dilbeek
Reactie van Fleurop.be
Cher Client,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que la surprise n’ait pas eu l’effet escompté, car notre objectif est toujours d’offrir une expérience agréable et mémorable.
Nous tenons toutefois à préciser que l’adresse incorrecte communiquée lors de la commande a malheureusement compromis le bon déroulement de la surprise. Nous comprenons votre déception, mais nous regrettons d’autant plus la note attribuée à notre service que cette situation résulte d’une erreur dans les informations fournies lors de la commande, et non d’un manque d’attention ou de professionnalisme de notre part.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients et espérons que vous comprendrez notre point de vue. Nous vous remercions malgré tout pour votre retour et vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Service Clientèle,
Fleurop-Interflora
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1930 Zaventem
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E-Commerce, Retail
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