Beste, Wij betreuren dat u niet tevreden bent. Bloemen zijn een levendig en vers product. De boeketten kunnen nooit een copy paste zijn van de foto. Deze worden persoonlijk gemaakt door onze creatieve bloemisten. Alsook staat het in onze verkoopsvoorwaarden vermeld dat sommige bloemsoorten kunnen aangepast worden naargelang beschikbaarheid en seizoen. Indien u ons de foto van het geleverde boeket kan doorsturen via email op [email protected], zullen wij dit zeker verder bekijken met de uitvoerende bloemist en komen hier zo snel mogelijk op terug. Mvg, Fleurop-Interflora
Beste, Wij betreuren dat u niet tevreden bent. U spreekt over een waarde van 130$ voor het tulpenboeket, wat overeenkomt met (120 euro) ! Maar u hebt inderdaad een boeket tulpen besteld twv 40 euro (44$) en ook een orchidee plant in een vaas voor 60 euro (=65$). U kan ons ook gerust een foto doorsturen van het geleverde boeket, naar [email protected] en zo kunnen wij dit alsnog nakijken voor u. Wat de lever datum betreft, nemen wij contact op met de bloemist en komen hierop naar u terug per email. Mvg, Klantendienst, Fleurop-Interflora
Chère Stéphanie, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du bouquet que vous avez reçu. Ce n’est bien sûr pas l’intention. Les fleurs sont un produit vivant et frais. Les bouquets ne peuvent jamais être un copier-coller de la photo. Ceux-ci sont confectionnés personnellement par nos fleuristes créatifs. Votre bouquet de tulipes multicolore a bien été livré pour le budget donné de 30 euro + carte d'accompagnement à 2 euro. Nous estimons que notre fleuriste a bien respecté le choix floral. Nous restons à votre disposition pour tout autre question. Salutations florales, Fleurop-Interflora
Bonjour Cecile, Désolé pour ce contre temps dans le remboursement. Nous venons de le faire à l'instant. Ceci est due à un problème de communication dans nos bureau administratif. Nos sincères excuses pour le désagrément. Nous espérons pouvoir mieux vous service une prochaine fois. Cordialement, Service Clientèle, Fleurop-Interflora Belgique
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.