Laden reviews...
Laden reviews...
733 reviews in the last 12 months
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Customers generally express high satisfaction with delivery reliability and bouquet quality. Many praise user-friendly ordering and prompt service. A few reviews mention price or occasional delays, but overall sentiment remains positive. The service appears to meet expectations across occasions.
Je suis satisfaite du bouquet et pour la ponctualité de la livraison des fleurs. Les fleurs étaient bien fraîches. Joli bouquet.
Beveelt aan
6 July 2026
Danielle
BOIS DE VILLERS
Het leek in de verste verte niet op de foto; dit was een enorme tegenvaller. De service was prima en er is op tijd geleverd, maar werkt Fleurop in Nederland wellicht toch anders?
Beveelt niet aan
6 July 2026
EO
Berlijn
Beste Erol Oliver,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je beoordeling te delen.
Wat jammer om te horen dat het geleverde boeket niet volledig aan je verwachtingen heeft voldaan.
Omdat wij uitsluitend met verse bloemen werken, kan een geleverd boeket nooit een exacte kopie zijn van de foto op onze website. Afhankelijk van het seizoen en de beschikbaarheid kunnen bepaalde bloemsoorten worden vervangen door gelijkwaardige alternatieven. Onze lokale vakbloemisten stellen elk boeket bovendien met zorg en vakmanschap samen, waardoor elke creatie een uniek karakter heeft, terwijl de stijl, kleuren en waarde van het gekozen boeket steeds behouden blijven.
Ben je desondanks niet tevreden over het ontvangen boeket? Dan kijken wij dit graag verder voor je na. Je mag ons binnen onze 7-dagen versgarantie een e-mail sturen naar [email protected], samen met een duidelijke foto van het boeket in bovenaanzicht waarop alle bloemen goed zichtbaar zijn. Zo kunnen wij je klacht zorgvuldig onderzoeken en indien nodig een passende oplossing bieden.
We hopen je bij een volgende gelegenheid opnieuw te mogen verrassen met een prachtig boeket.
Met vriendelijke groeten,
Team Fleurop-Interflora
Très professionnel.
Beveelt aan
6 July 2026
Christophe Higuet
Mont-sur-Marchienne
ik heb via mail reeds formeel een klacht ingediend; - het bestelde boeket werd een dag te vroeg afgeleverd (dus vóór de verjaardag van de bestemmeling) - het was niét in overeenstemming met het bestelde item (een meerkleuren-boeket in plaats van het bestelde 'Jade' ) - het gedichtje werd in een onleesbaar handschrift in doorlopende tekst op de verjaardagskaart geschreven
Beveelt niet aan
6 July 2026
Martine Groen-Dykmans
Wilrijk
Beste,
Wat jammer te horen dat uw bestelling niet correct werd behandeld.
Onze collega's van de klantendienst zullen U dan zeker te woord staan en dit vervelend probleem toelichten.
Alvast onze oprechte excuses en hopende u een volgende keer beter van dienst te kunnen zijn.
Mvg,
Fleurop-Interflora
Je n'ai pas grand chose à dire, mon seul regret est que vous ne signalez pas où a lieu l'enlèvement ni la tranche horaire . Un petit mail supplémentaire a l'envoi de la facture serait apprécié. Merci pour votre service.
Beveelt aan
6 July 2026
Jean-Philippe Deswaef
Ganshoren
Je suis tres satisfaite des fleurs livrées. J ai voulu échanger par téléphone car je souhaitais éclaircir quelques points et j ai été agréablement reçue. C etait une belle expérience, merci. Franny
Beveelt aan
2 July 2026
Franny
--
top
Beveelt aan
1 July 2026
hugo
MENEN
le suivi de la commande a été bien recue . Mais la formulation du message était assez floue ! ! ! A savoir Votre commande a été laissée à la porte Description de la place de livraison: vitrée Quel sens devons nous comprendre à cette phrase ?, Nous avons eu qlqs angoisses avant les remerciements recus plusieurs jours apres le mariage !!!! Merci pour votre suivi jacques CLAUDE
Beveelt aan
1 July 2026
jacques claude
ethe-virton
Vlotte levering
Beveelt aan
30 June 2026
Rob
Maasmechelen
Easy to use. Nice flowers which arrived at time to the destination.
Beveelt aan
30 June 2026
Eva
Brussels
The flowers that I ordered were exactly like the photo, and have been delivered as requested.
Beveelt aan
30 June 2026
Marie-Luce Fassin
Overijse
Comme à chaque commande passée chez vous, la livraison a été effectuée sans problème et le bouquet était magnifique. Merci à vous pour votre professionnalisme
Beveelt aan
30 June 2026
Jean-Philippe Valentin
Frameries
D habitude très satisfaite depuis de nombreuses années, cette fois etait spécialement importante et malheureusement la photo que la personne m a envoyé ne correspondait pas à la description! Il me semblait avoir vu des roses sur la photo et en réalité les fleurs etaient assez communes! Dommage
Beveelt aan
29 June 2026
Inès
Melsbroek
Chère Inès,
Merci pour votre avis sur KiyOh.
Nous sommes désolés que l'article livré n'ait pas répondu à vos attentes.
Si vous n'êtes pas satisfaite de l'article livré, nous vous invitons à nous envoyer un e-mail à [email protected], dans le cadre de notre garantie vase de 7 jours, accompagné de photos claires de l'article reçu.
Nous souhaitons toutefois vous informer que le bouquet livré n'est jamais une copie conforme de la photo présentée sur notre site. Celle-ci est fournie à titre illustratif, car les fleurs sont des produits frais et naturels. En fonction de la disponibilité et/ou de la saison, le fleuriste peut être amené à remplacer certaines fleurs tout en respectant le style, les couleurs et la valeur du bouquet.
Au plaisir de mieux vous servir lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
Service Clients,
Fleurop Interflora
Goede service verlening om het boeket een tweede maal aan te bieden nadat de eerste maal de bewoners afwezig waren ! Mijn oprechte dank daarvoor. Vriendelijke groeten
Beveelt aan
29 June 2026
Annie
Merendree
Perfecte webshop-heel gemakkelijk te kiezen.Bericht na levering.
Beveelt aan
29 June 2026
marie christine van de loock
Ooigem
Snel, volgens bestelling en tijdstip
Beveelt aan
29 June 2026
Edwig
Limbos
Top top top!
Beveelt aan
29 June 2026
Robin
Blankenberge
Alles was volgens mijn verwachtingen !
Beveelt aan
29 June 2026
Marc
Vaalbeek
Bouquet commandé le samedi matin et livré deux heures plus tard avec le vase et la carte. Les fleurs sont magnifiques. Je suis très satisfaite.
Beveelt aan
29 June 2026
Vanessa
Belgique
Je n'ai reçu que de très bons commentaires de mon amie tout était parfait de la commande à la livraison merci à vous
Beveelt aan
29 June 2026
FRANCINE VANHOSVE
AWAN
Steeds goed Nooit slechte ervaring gehad dus de eerste waar ik aan denk wanneer ik bloemen geleverd moet hebben zowel in binnen als buitenland prive en professioneel
Beveelt niet aan
29 June 2026
Marjanne Coupé
Zaventem
Heel mooi, groot boeket en op tijd geleverd.
Beveelt aan
29 June 2026
Inge Theunissen
Brussel
Alles is goed afgelopen .
Beveelt aan
29 June 2026
Christine Lepers
Tervuren
-
Beveelt aan
29 June 2026
Nathalie
Onkerzele
Top service, jamais déçue mais je trouve que les frais de livraison sont un peu trop élevés
Beveelt aan
29 June 2026
Séverine
Esneux
Hoge Wei 1
1930 Zaventem
Branch
Retail, E-Commerce
Specializations
Consumer products, Electronics
Webshops_aangepast