Bloemen (nog) niet geleverd
De bestelde bloemen waren niet beschikbaar, ik zag dat men mij een e-mail had gezonden, maar dat is geen goede methode om snel mensen te bereiken. Toen ik bevestigde dat een ander boeket kon gezonden worden ontving ik gisteren een nieuwe e-mail om te zeggen dat de bloemist op maandag gesloten was, dus in plaats van levering op zaterdag zoals voorzien worden de bloemen nu pas geleverd op dinsdag, vandaag dus en 3 dagen te laat. Ik kan nog geen beoordeling geven over de bloemen zelf maar deze ervaring was ontgoochelend. Ik bestel geregeld met fleur op, en meestal geen problemen, hoewel ik bijna nooit een kortingscode ontvang.