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8,2
879 avis au cours des 12 derniers mois
81% recommande cette société

Commentaires pour Fleurop.be

  • Score total 8.6
  • Nombre total d'examens 8,819
  • Recommandations 88%
  • Pages vues 24,766

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10

Faultless

Ordered online from PT to B, easy site to navigate, straightforward, lots of choice and above all, on time and correct correspondence.

  • Aanbevelen? Ja
Silvi De Jaeger , Amoreira RioDeMoinhos Abrantes
4

Peut s’améliorer…

J’ai commandé le week-end des fleurs a livrer pour le lundi . Elles sont arrivées le mardi. Motif : la fleuriste désignée n’avait pas les fleurs (roses blanches) et ne m’a pas appelée pour me proposer autre chose. Ce n’est que le lendemain qu’une gentille dame du staff de Fleurop m’a avisée de la chose eu m’a demandé si on pouvait toujours livrer. Une occasion manquée.. mais aussi une opportunité de faire mieux une prochaine fous

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Tania , Bonlez
10

Super

Een aanrader, zelfde dag bij bestelling, afgeleverd Prima kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Filip , Tiszaderzs
10

Zeer mooie en degelijke bloemen geleverd

Zeer mooi boeket afgeleverd, exact zoals op de foto en qua kwaliteit ook zeer goed. Beetje aan de late kant geleverd, maar dat was ook geen probleem

  • Aanbevelen? Ja
Jan Van Damme , SINAAI-WAAS
10

Stipte levering

Beste, Mijn bestelling werd stipt geleverd op de juiste plaats aan de andere kant van het land ! Precies zoals het voorgesteld werd op jullie website. Want de bestemmeling heeft mij een foto opgestuurd van het geleverde. Die mensen waren er zeer blij mee voor hun Gouden Huwelijksjubileum. Voor herhaling vatbaar ! Mvg Gevaert R.

  • Aanbevelen? Ja
Gevaert Rita , Middelkerke
10

Alles top geregend

Alles top geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Erwin , Hasselt
10

Perfect

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
Baudouin , Antwerpen
8

Très bien dans l'ensemble

Livraison effectuée à heure et à temps. Qualité des fleurs excellente. Seul bémol, notre liaison a été piratée et j'ai reçu un avertissement en anglais pour me dire que mes fleurs avaient été livrées en mains propres le dimanche 1er septembre...

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean Louis Dieu , LEUVEN
10

Très contente

C’était la première fois que je commandais une livraison de fleurs, ça s’est super bien passé, je recommande. Merci

  • Aanbevelen? Ja
Catherine , Bertrix
6

Gewoon

Het boeket was mooi, maar zeker geen 80 € waard zoals ik betaalde. (zonder verzending). Eerder een normaal boeket van 40-50 € Ik zal hier dus geen beroep meer op doen.

  • Aanbevelen? Nee
Isabel , Heule

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste, Wij betreuren dat u niet tevreden bent. Bloemen zijn een levendig en vers product. De boeketten kunnen nooit een copy paste zijn van de foto. Deze worden persoonlijk gemaakt door onze creatieve bloemisten. Alsook staat het in onze verkoopsvoorwaarden vermeld dat sommige bloemsoorten kunnen aangepast worden naargelang beschikbaarheid en seizoen. Indien u ons de foto van het geleverde boeket kan doorsturen via emial op [email protected], zullen wij dit zeker verder bekijken met de uitvoerende bloemist en komen hier zo snel mogelijk op terug. Mvg, Klantendienst, Fleurop-Interflora

10

Efficace et rapide

Commande passée le 04.09 en milieu de matinée pour une fleur funéraire. Fleur livrée le jour même vers 16h30. Joli montage avec ruban.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Aurélie , 5170
10

Perfecte kwaliteit !

Ik ben heel tevreden over de goederen en levering.

  • Aanbevelen? Ja
Jenny , Herent
10

Uitstekende service

ALLES PERFEKT AFGELEVERD EN KAARTJE HEEL MOOI...EN MIJN TEKST JUIST GENOTEERD . EN MOOIE BLOEMEN ! DANKJEWEL !

  • Aanbevelen? Ja
NELE , GENT
10

Gewoon top !!!

Alles is super vlot gegaan.. en de bloemen waaren van heel goed kwaliteit.... bedankt

  • Aanbevelen? Ja
Didier , Mazenzele
9

Prima service !

Heb reeds verschillende keren beroep op jullie gedaan . Stipt op tijd /mooie verse bloemen en heel vriendelijk service Doe zo verder

  • Aanbevelen? Ja
Marleen , Knokke
10

rapide et efficace

J'ai eu besoin de faire parvenir des fleurs à Ixelles pour des fiançailles. Le site internet de Fleurop est trés pratique et offre une large sélection de bouquet. Tout a été délivré en temps et le bouquet était trés beau.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
emmanuelle , Paris
10

goede service

Goede kwaliteit en quick service

  • Aanbevelen? Ja
Carina Van den Bergh , Dilbeek
10

service rapide et au top

service rapide, travail soigné, composition et prix raisonnable pour du all in

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
patrizia doino , gembloux
9

alles verliep vlot en eenvoudig

Zeer behulpzaam en gedienstig, houden zich aan de afspraak. Aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Etienne VERBRAEKEN , Oostakker
10

Super

Superbe bouquet arrivé à l’heure Excellent je recommande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Alain , Tunisie
10

Très bon service après-vente

La dame que j'ai eu au téléphone après mon achat a fait en sorte que les fleurs me soient livrées avant une certaine heure, et était à la fois sympathique et professionnelle. Je recommande!

  • Aanbevelen? Ja
Carine Dohy , Haren
7

goed!

boeket voldeed aan de verwachtingen. correcte tijdige bestelling

  • Aanbevelen? Ja
karla , roosdaal
10

Opdracht perfect uitgevoerd

Gerust gesteld

  • Aanbevelen? Ja
Fernand , David
2

vraiment déçu par le bouquet !!!!

Malgré un service de livraison sans reproche, et des fleurs fraiches, je suis particulièrement déçu par le bouquet livré. J'ai commandé un "Delight Deluxe" à 45 € ... annoncé avec un diamètre de +/- 55 cm ... et mon épouse n'a reçu qu'un petit bouquet d'un trentaine de centimètres de diamétre (... ce qui ne corresponf même pas au "petit mais ravissant" de 35 cm à 30 €" ) (photo à l'appui si nécessaire)

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Pascal Briclet , STREE

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait. Les fleurs sont un produit vivant et frais. Les bouquets ne peuvent JAMAIS être un copier-coller de la photo. Ceux-ci sont confectionnées personnellement par nos fleuristes créatifs. Nos conditions de vente précisent également que certains types de fleurs peuvent être adaptés en fonction des disponibilités et de la saison. Nous souhaitons aussi préciser que la valeur floral du bouquet de 45 euro a bien été honoré, les couleurs et le style du bouquet aussi. Les mesures des bouquet sont simplement indicatif. Nous espérons vous avoir informé correctement et espérons pouvoir mieux vous servir une prochaine fois. Cordialement, Service Clientèle, Fleurop-Interflora

5

Bien arrivé mais pas à temps

J'ai demandé un passage pendant la matinée et le bouquet a été livré début d'après-midi ... Dommage

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
F , Liège

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Nous regrettons que vous n'êtes pas satisfait ! Cependant, comme informé dans nos conditions de vente : Nous ne pouvons pas garantir une heure précise de livraison en dehors de funérailles. Les remarques noté par le client sont bien transmise au fleuriste qui essayera d'en tenir compte dans sa tournée de livraison en accord avec la livraison durable. Le fleuriste qui assure la livraison dans la région de votre commande ne livre jamais le matin. Il a donc fait la livraison au plus vite à la date demandé. Nous espérons vous avoir informé correctement. Cordialement, Service clientèle, Fleurop-Intrerflora

Company details

1 Hoge Wei

Zaventem 1930

+32 2 242 29 64

[email protected]

www.fleurop.be

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