Commentaires pour Fleurop.be

Bloemenkrans laten bezorgen voor een overlijden. Het rouwlint bevatte de doorgegeven tekst. Uur en datum werden gerespecteerd. Waren zeer tevreden.

Commande très facile, rapide, varieté de choix enorme.

OK pour le service de livraison, mais: j'effectue une commande en français dans laquelle je trouve des écrans pas complètement traduits. Je reçois une confirmation de livraison en anglais. Je reçois un mail en français pour me demander d'évaluer et là, je suis sur un écran entièrement en flamand. Je suis directeur de projets IT et respecter l'utilisateur en fonction de sa langue est un des facteurs de blocage lors des tests. Je suppose pas chez vous car vous engagez vos informaticiens à l'école primaire je suppose. Dans le bas de l'écran, vous me demandez un accord lié à mes données personnelles, mais tout est écrit en flamand. Pour envoyer mon avis, je suis obligé d'accepter, mais ici, dans le texte, je refuse que vous utilisiez mes données personnelles.

Very good experience

Ik heb bloemen besteld om in Costa Rica te laten leveren. Alles is perfect geregeld met een heel mooi lokaal boeket als gevolg.

bestellen gaat vlot en levering is altijd perfect qua timing en kwaliteit

En commandant un bouquet de fleurs à faire livrer chez ma mère pour sa fête, j'avais bien coché l'option "Déposer que le pas de la porte en cas d'absence"... Eh ben non, ils sont reparti avec le bouquet... A quoi ça sert alors de proposer cette option ???

Het eerste boeket geleverd in Hingene was heel mooi, het 2e boeket geleverd in Bouwel was helemaal niet mooi, veel groen, weinig bloemen, rozen en andere bloemen waren al alsof ze al een week in een vaas stonden. Ook verre van zoals op de foto… jammer maar dit was de laatste bestelling voor mij

Ik heb Online besteld vanuit Amerika. In plaats van 6 April hebben ze op 5 April geleverd. Boeketen kleiner dan verwacht en nog kleiner dan in de fotos. Ik heb Large tulpenboeket met wat groen gekozen. Wat hebben ze geleverd? Klein boeket tulpen zonder groen daarbij. Niet eens 130$ waard!

Parfait ! J'ai été prévenue de la livraison via mail comme demandé.

Le service est très bon et l'assistance téléphonique au top.

Bouquet commandé le jour-même, livré en temps voulu. Par contre, le bouquet reçu ne correspond pas à celui commandé. 20 tulipes, 5 feuilles de bergrasse, le tout pour 32€! Quel dommage. La prochaine fois nous passerons pas un autre service de livraison.

bigger bouquet than expected!

It was easy to choose, order and pay for the flowers. The recipient said he got them and no comment was made at this time. Fleurop gave me some feedback about the procedure. Sending me a picture of the flowers at their destination would have been great…

Mooie bloemen en tijdig geleverd.

Très beau bouquet livré bien à temps

Om opnieuw te doen

De tulpen waren de mooiste die ze ooit gezien had, zei de bestemmelinge.

La commande correspond tout à fait à mes attentes. Je commanderai encore chez Fleurop.

J aurais aimé mettre 5 étoiles mais le service après vente est déplorable. J ai appelé suite à un soucis sur la commande, on m a affirmé que je pouvais l annuler, que je pouvais repasser ma nouvelle commande et que je serais rembourser de celle qui a été annulé... À la suite de cette appel j ai envoyé un mail auquel je n ai eu aucune réponse, une 2eme mail et toujours rien. Je ne suis à ce jour toujours pas remboursée de ma commande annulée. Je vais devoir envoyé un recommandé afin de être entendu je trouve cela vraiment décevant. Cordialement

Voldoende keuze uit boeketten, ook qua grootte en prijs. Snelle levering, zoals gevraagd.

Correcte en vlotte levering. Mijn zus vond het een prachtig boeket!

Zo een vlugge levering!!!!

Besteld bloemstuk + wijn Super en op tijd geleverd Steeds tevreden met bestelling

Correct zoals het hoort