Français
8,2
859 avis au cours des 12 derniers mois
81% recommande cette société

Commentaires pour Fleurop.be

  • Score total 8.6
  • Nombre total d'examens 8,819
  • Recommandations 88%
  • Pages vues 24,846

Filters

10

correcte levering, tevreden ontvanger

correcte levering, begunstigde tevreden over boeket

  • Aanbevelen? Ja
Rudy , Aardenburg
10

Super, zoals verwacht

In de toekomst doe ik zeker nog beroep op jullie

  • Aanbevelen? Ja
Linda Van Massenhove , Ettelgem
4

Mooi maar heel klein

De bloemen werden op tijd bezorgd, maar het was voor die prijs echt wel een klein boeket, voor een M had ik er meer van verwacht.

  • Aanbevelen? Nee
Delfine , Lo

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste, Wij betreuren dat u niet tevreden bent. Bloemen zijn een levendig en vers product. De boeketten kunnen nooit een copy paste zijn van de foto. Deze worden persoonlijk gemaakt door onze creatieve bloemisten. Alsook staat het in onze verkoopsvoorwaarden vermeld dat sommige bloemsoorten kunnen aangepast worden naargelang beschikbaarheid en seizoen. Indien u ons de foto van het geleverde boeket kan doorsturen, zullen wij dit zeker verder bekijken met de uitvoerende bloemist en komen hier zo snel mogelijk op terug. Mvg, Fleurop-Interflora

4

Totaal verkeerde wijn

De bloemen zijn correct geleverd. Echter had ik de Pouilly fumé (witte wijn) besteld. Op de site staat vermeld dat je 1 van 2 Pouilly fumé zal ontvangen, afhankelijk van de voorraad. Zeer groot was mijn verbazing dat er een goedkope rosé JP chenet werd geleverd. Deze wijn is niet eens een keuze op de website

  • Aanbevelen? Nee
Vincent Van den Broeck , LIER

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Deze bestelling werd rechtstreeks op de Floralshop van de bloemist van Lier, FLeurdeco, geplaatst. Zoals reeds per mail geïnformeerd was dit inderdaad een fout van de bloemist,waarvoor hij zich excuseerde en onmiddellijk de correcte wijnen ging naleveren. Mvg, Fleurop-Interflora

8

goed en vlotte en kwalitatieve service

geleverd op tijd zonder problemen tevreden ontvanger van bloemen

  • Aanbevelen? Ja
Jo , Kapelle-op-den-Bos
6

Werkt vlot

De bestelling werkt vlot. Ik heb echter geen idee hoe dat de bloemen geleverd zijn. Deze feedback mag toch ook aan de koper gemeld worden. Waren ze niet thuis? Zijn de bloemen persoonlijk afgeleverd? ...

  • Aanbevelen? Nee
Ingrid , Leopoldsburg

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste, Wij moeten toegeven dat de bevestiging van de levering direct erna nog een werkpunt is bij tal van onze bloemisten. Chauffeurs komen niet altijd meteen terug naar de winkel en de leverbonnen worden niet altijd meteen gecontroleerd. Meestal 's anderendaags en in een weekend dus pas de maandag ! Wij proberen dit op eenzelfde lijn te krijgen bij onze 300 Interflora bloemisten, niet altijd makkelijk, maar een uitdaging die wij toch aangaan. Alvast onze excuses voor het ongemak. Mvg, FLeurop-Interflora

10

Very good

I ordered a flower delivery and that same day realized that I didn't wanna send it anymore. I contacted them to cancel the delivery and they did it without an issue and reimbursed the cost very quickly. Very good service.

  • Would you recommend us? Yes
Isabel Beltran , Brussel
4

Bijkomend geschenk niet geleverd

Ik had een boeket met een Rituals doos besteld maar het Rituals geschenk werd niet geleverd. In plaats zijn er 2 boeketten. Geleverd zonder overleg met mij. Als het geschenk niet voorradig was had het geen optie moeten zijn om te bestellen en ik zou dan iets anders hebben uitgekozen maar zeker geen 2 boeketten

  • Aanbevelen? Nee
Elizabeth , Market Rasen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste, Wij hebben uw bestelling nagekeken en u hebt wel degelijk 2 x het boeket Marlies besteld en geen RItuals boeket of apart geschenkset. U kan dit gerust nakijken in uw orderbevestiging 411400197, dat u via email hebt ontvangen. Wij raden u aan om steeds uw order bevestiging te controleren en bij een probleem, kan er dan onmiddellijk met onze klantendienst contact opgenomen worden om eventueel een aanpassing door te voeren. Onze bloemist kan uiteraard alleen maar leveren wat er gevraagd wordt. Mvg, Fleurop-Interflora

10

Zeer goed , perfekt!

Prachtig bloemstuk Prima afgeleverd Bravo voor Maenhout

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Gent-Zwijnaarde
10

Uitstekend

Heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Elsje , Olsene
8

Vlot en simpel

Gemakkelijke site, vlot betaald. Geleverd volgens vraag in voormiddag. Bij levering bleek echter het kaartje met naam en gelukwens dat in het ‘pakket’ zat te ontbreken. Gelukkig hadden ze wel het vermoeden dat het van mij kwam en belden ze met de vraag of het van mij kwam. Aardige leverpersoon en mooi afgeleverd. Zeker een aanrader ( minus het vergeten kaartje , mits familie was het niet moeilijk uit te pluizen maar in andere gevallen misschien iets onhandiger)

  • Aanbevelen? Ja
katie , Schoten
9

donderdag besteld en vrijdag vm geleverd

indien nodig voor herhaling vatbaar

  • Aanbevelen? Ja
MARIA VERBESTEL , AALST
10

Great experience!

Easy to order, delivered with care!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Anais , Bruxelles
3

Moyen

Il serait bien de livrer les fleurs à la date convenue. Vous devriez être les premiers à savoir qu’on envoie très souvent des fleurs afin de célébrer un événement précis. Il serait également bien de tenir au courant le client en cas de retard et non pas l’obliger d’appeler pour obtenir que les fleurs arrivent avec seulement un jour de retard et non pas deux.Après tout on a payé pour la prestation tel que vous l’avez proposée

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Reimann

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Nous ne comprenons pas très bien votre message. Votre commande 411400230 a bien été livrée le 7 août à 12h12 sans aucun problèmes sur Bruxelles. La confirmation a aussi été faite sur le coup par le livreur. N'hésiter pas de nous contacter par email à [email protected] , s'il s'agit d'un autre problème. Cordialement, Fleurop-Interflora

6

Not really good

The person to whom it was addressed only got it 3days later Upon questioning the local flower shop , apparently the bouquet arrived without a name, without an address, except just Cardelan, without a phone number I had given every all coordinates upon ordering this flower gift?? Yours sincerely Tatiana

  • Would you recommend us? No
Tatiana Kharkevitch , Overijse

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dear Customer, We are sorry the delivery didn't take palce as you whished. The information received on the order was not sufficient/uncomplete to arrange delivery as requested. Thanks to the email conversation with the customer service, this order could finaly be delivered. Kind regards, Fleurop-Interflora

10

Impecable

Beau bouquet correspondant à la demande...

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
CHRISTIAN , JEMAPPES
10

Contente

J’ai été très satisfaite de mes deux récentes commandes .

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Danielle , Brussel
10

Réussite totale et parfaite

Grâce à vous j’ai pu souhaiter un bel anniversaire à mon fils et si le kilomètres nous séparent cette très belle plante lui aura permis de se sentir heureux pour son anniversaire. Je suis très heureuse de vous avoir fait confiance, merci!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Patricia , Marseille
8

Alles was in orde

Mooie ruiker zoals gevraagd en de levering was op tijd

  • Aanbevelen? Nee
Suzanne , Antwerpen
8

Werkt perfect en correct.

Positief, werkt perfect en correct. Prijs kwaliteit is top.

  • Aanbevelen? Ja
Arthur , Sint-Truiden
10

Alles in orde

Perfecte levering

  • Aanbevelen? Ja
Patricia van nerum , Rupelmonde
10

Très très bon service

Qualité du bouquet est comme indiqué sur les photos, magnifique, et le délivreur étais fort sympathique ainsi que très compréhensif.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Matthias , Australie
10

Prima

Levering op graf

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Phuket
10

Formidable

Le service est très rapide et efficace

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
bovery , windhoek
10

Zeer goede ervaring

Al meerdere keren besteld, altijd mooie bloemen en keurig op tijd geleverd. Goed op de hoogte gehouden. Zeker een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Veerle

Company details

1 Hoge Wei

Zaventem 1930

+32 2 242 29 64

[email protected]

www.fleurop.be

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.