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8,2
890 avis au cours des 12 derniers mois
81% recommande cette société

Commentaires pour Fleurop.be

  • Score total 8.6
  • Nombre total d'examens 8,858
  • Recommandations 88%
  • Pages vues 25,250

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10

Unbelievably great service!

I ordered at 3pm Easter Time (US) the day before Mother’s Day (9pm Belgian time). They deliver by 10am Belgian time the next morning and my mom was sooooo happy!!!

  • Aanbevelen? Ja
Alice , Usa
10

Alles volgens afspraak

Ruime keuze uit bloemen en boeketten. Eenvoudig on-line te bestellen. Tijdig afgeleverd zoals gevraagd. Zeker een aanbeveling.

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Putte-Beerzel
8

Mooi boeket, op tijd geleverd

Mooi boeket. Meer dan een week later staat het nog altijd te pronken op de reception desk.

  • Aanbevelen? Ja
Vera , Gent
10

Parfait

Le montage reçu correspondait parfaitement avec ma commande.

  • Aanbevelen? Ja
Yvette , Liège
2

niet besteld

komt niet overeen met het bestelde

  • Aanbevelen? Nee
Dirk Alix , Ekeren

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste, Wij betreuren dat u niet tevreden bent. Bloemen zijn een levendig en vers product. De boeketten kunnen nooit een copy paste zijn van de foto. Deze worden persoonlijk gemaakt door onze creatieve bloemisten. Alsook staat het in onze verkoopsvoorwaarden vermeld dat sommige bloemsoorten kunnen aangepast worden naargelang beschikbaarheid en seizoen. Indien u ons de foto van het geleverde boeket kan doorsturen via email op [email protected] met uw ordernummer bij genoteerd, zullen wij dit zeker verder bekijken met de uitvoerende bloemist en komen hier zo snel mogelijk op terug. Mvg, Klantendienst, Fleurop-Interflora

1

Déçu car les personnes n'ont pas reçu les fleurs et le champagne

Le SMS disait que c'était bien livré et on apprend aujourd'hui qu'ils n'ont rien reçu alors qu'ils étaient présent . J'espère que soit vous livrez à nouveau le même colis soit vous me remboursez les 95€ que nous avons payé.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Paul , Zaventem

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Nous regrettons que votre livraison ne se soit pas passée comme souhaitée. Nous avons vérifié avec le fleuriste concerné et il confirme qu'il y a eu une erreur dans son magasin. Il nous confirme qu'il a eu contact avec vous pour solutionner le problème. Encore toutes nos excuses pour le désagrément causé. Nous espérons pouvoir mieux vous servir une prochaine fois. Cordialement, Service Clientèle, Fleurop-Interflora

10

snel geregeld, perfect uitgevoer

simpel , efficent , duidelijk , correct

  • Aanbevelen? Ja
Raf Fransen , Genk
10

Practisch

eenvoudig te bestellen en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Lydia , Dilbeek
10

Gemakkelijk, snel en kwalitatief

Prachtig boeket met seizoensbloemen, op tijd bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Diane , Liège
10

Boeket voldoet 100%% aan de verwachtingen.

Als ik bloemen online wil bestellen, aarzel ik nooit om dit te doen via Fleurop. Tevredenheid = 100%.

  • Aanbevelen? Ja
Betty Vinck , Erembodegem-Aalst
10

Site Facile à utiliser

Colis conforme à la Commande reçu en temps et en heure en parfait état rien à redire.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-philippe Espriet , menen
10

Très bien

Belles fleurs et bon service

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Claudia , Canada
10

Super!

De leveringen gebeuren steeds op tijd en is leuk om sms te krijgen als deze gebeurd is!

  • Aanbevelen? Ja
Pascale , Vanhondeghem
8

Encore une fois au top

Très beaux bouquet et conforme à la commande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Stéphane , Baudour
10

Goed

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Imma , Wsp
10

Perfect

Gemakkelijk

  • Aanbevelen? Ja
Jean Lepoutre , Ieper
10

Quick and efficient order and delivery

It was easy to order online and everything went smooth and as planned.

  • Would you recommend us? Yes
D. , Brussels
9

Service parfait

Livraison bien faite.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Andrée , Braives
10

Site magnifiquement réalisé, simple

Je n'ai qu'une chose à dire "TOPISSIME"

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Catherine , ANGLEUR
9

Positieve 1ste ervaring - boeket als op catalogusfoto

De ontvanger was erg blij en stuurde ons een foto van het boeket en ik kon zien dat het praktisch overeenkwam met die op de catalogusfoto.

  • Aanbevelen? Ja
Gianna , Nethen
10

Ces fleurs qui nous rapprochent

Des fleurs commandées au Maroc pour une maman comblée en Belgique .

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Brahim , Maroc
10

Super service

Levering gebeurd steeds correct en zo snel mogelijk. De bestempeling is steeds zeer tevreden over deckwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Marie-Claire , Portugal
9

Heel correcte afhandeling

Heel mooi en vers boeket

  • Aanbevelen? Ja
Didier , Vanlaet
1

Niet op tijd gelevers en zelf niet geleverd !

Op tijd besteld. Niets gekregen op voorziene datum en 3 dagen later nog altijd niet. Het was een verrassing voor een verjaardag en is dus volledig misgelopen door een zeer slecht organisatie.

  • Aanbevelen? Nee
gregory Saelens , LUINGNE

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste, Wij betreuren dat uw levering niet correct is verlopen. Er is inderdaad spijtig genoeg iets fout gelopen bij de uitvoerende bloemist. Deze heeft na contact met onze klantendienst de levering asap uitgevoerd met een vaas als extra ter excuus. Wij hopen u een volgende keer beter van dienst te kunnen zijn. Mvg, Fleurop-Interflora

9

super

Bestelling, betaling en communicatie liep vlot. De uitlevering was ook zoals gevraagd

  • Aanbevelen? Ja
Karlijn , Houthalen

Company details

1 Hoge Wei

Zaventem 1930

+32 2 242 29 64

[email protected]

www.fleurop.be

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