Réponse du propriétaire de l'entreprise
Bonjour,
Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait.
Les fleurs sont un produit vibrant et frais. Les bouquets ne peuvent jamais être un copié collé de la photo. Ceux-ci sont confectionnés personnellement par nos fleuristes créatifs. Il est également précisé dans nos conditions de vente que certains types de fleurs peuvent être ajustés en fonction de la disponibilité et de la saison.
Si vous pouvez nous envoyer la photo du bouquet livré (de préférence vue de dessus) par e-mail à [email protected], nous étudierons certainement cela plus en détail avec le fleuriste responsable et vous répondrons dans les plus brefs délais.
Cordialement,
service Clients,
Fleurop Interflora