Laden reviews...
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746 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Klanten uiten over het algemeen veel tevredenheid over levering en kwaliteit van de boeketten. Velen prijzen het gebruiksgemakkelijke bestelsysteem en een betrouwbare service. Enkele reviews benoemen prijsstelling of kleine vertragingen, maar de algehele waardering blijft positief. De service voldoet aan de verwachtingen voor verschillende gelegenheden.
Bin sehr zufrieden und kann ich weiterempfehlen...
Beveelt aan
4 August 2026
Walter
Stadtkyll
Commandé le matin pour un enterrement et livré vers 14h00 au funérarium, je ne peut être que satisfait , de plus le coussin fleuri était magnifique. J'ai recommandé le site à mon fils et ses beaux parents qui ont fait de mêmes et ont été satisfaits également .
Beveelt aan
4 August 2026
Frédéric Bertaeu
Nivelles
Very happy with the assistance provided to locate where to send the flowers.
Beveelt aan
4 August 2026
Michael
Toowoomba
Όλα έγιναν ακριβώς όπως τα ζήτησα. Τα άνθη έφτασαν στο μαιευτήριο στην ώρα τους, μόλις δύο ώρες αφότου τα παρήγγελλα, ήταν ακριβώς όπως τα ζήτησα και κόστισαν φθηνότερα απ'όσο θα πλήρωνα στην Ελλάδα. Αναφέρομαι σε ΑΛΛΗ ΧΩΡΑ τόση ώρα. Μπράβο και πάλι μπράβο.
Beveelt aan
3 August 2026
Ευάγγελος Ηλίας
Πειραιάς
Perfect
Beveelt aan
3 August 2026
Marie
Dendermonde
Le bouquet commandé a été livré en temps et heure. Il est magnifique. Merci beaucoup.
Beveelt aan
3 August 2026
Jean-Claude
Aubange
Très agréable
Beveelt aan
3 August 2026
William
Bruxelles
Beau bouquet, livré le jour dit.
Beveelt aan
3 August 2026
Séverine
France
Couronne de fleur commandée pour un enterrement. J'ai demandé à ce que celle ci soit livrée un mercredi et j'ai reçu un avis de livraison le lundi. Après avoir envoyé un mail j'ai eu un retour expliquant qu'il y avait eu " un problème technique ". Aucun moyen de suivre la commande sur le site. Au prix de la couronne de fleur + la situation compliquée je trouve ceci extrêmement maladroit. Je ne recommanderais pas c'est certain.
Beveelt niet aan
3 August 2026
Regis
Tournai
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus qu’il s’agissait d’une commande destinée à des funérailles, un moment particulièrement sensible.
Nous reconnaissons qu’un problème technique vous a en premier lieu mal informé sur la confirmation de votre commande et nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Nous comprenons que l’absence de confirmation exacte ait pu générer de l’inquiétude.
À ce jour, nous ne disposons malheureusement pas encore d’un système de tracking des livraisons. Toutefois, notre service clientèle reste à la disposition de nos clients pour toute demande de suivi ou de vérification, que ce soit par e-mail ou par téléphone. Nous nous efforçons alors de contacter rapidement le fleuriste concerné afin de fournir les informations demandées.
Nous prenons votre remarque très au sérieux et poursuivons nos efforts afin d'améliorer nos outils et nos processus de communication pour offrir un meilleur suivi à nos clients.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous présentons à nouveau nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Cordialement,
L’équipe Fleurop Belgique
Le fleuriste qui a livré les fleurs très antipathique, ne veut pas attendre, ne répond pas au téléphone. Expérience catastrophe, le bouquet était petit pour le prix payer, bcp de vert mais pas bcp de rose. Ne ferait plus appel à vous.
Beveelt niet aan
3 August 2026
Vicario Antonio
Hoboken
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes.
Nous regrettons également les difficultés que vous mentionnez concernant la livraison ainsi que l'attitude du chauffeur. Ce n'est évidemment pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Concernant le bouquet, nous prenons très au sérieux toute remarque relative à sa taille ou à sa composition. Afin de pouvoir examiner votre dossier de manière objective et approfondie, nous vous invitons à nous faire parvenir une photo du bouquet livré, idéalement prise de dessus ainsi que sous d'autres angles si possible, à l'adresse [email protected].
Dès réception de ces éléments, notre service clientèle analysera votre demande avec attention et reviendra vers vous afin d'en discuter et de trouver une solution appropriée.
Nous vous remercions de nous donner l'occasion d'examiner votre réclamation et espérons pouvoir rétablir votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Fleurop Belgique
Top service en snelle levering
Beveelt aan
3 August 2026
Margaux
Leuven
Snel en correct
Beveelt aan
3 August 2026
Ria
Turnhout
Très satisfaite de mon expérience avec Fleurop.be. La commande a été facile à effectuer, le suivi était bon et la gerbe a été livrée comme prévu. Je referai appel à vos services sans hésiter, merci !
Beveelt aan
23 July 2026
Angélique
Bruxelles
Le fleuriste m'a téléphoné à 11h45 pour me signaler que j'avais commandé 2 fois la même gerbe et me demander s'il s'agissait d'une erreur. Ce que j'ai effectivement confirmé. Mais j'étais étonné qu'il m'en informe seulement à l'heure des obsèques. Il m'a dit que de toute façon, pour une crémation, il avait encore du temps ! Je lui ai fait remarqué que les fleurs auraient dû être arrivées pour être déposées au pied du cercueil pour la cérémonie d'hommage. Les 2 gerbes ont dès lors été livrées bien après la cérémonie d'hommage ! Je n'ai toujours pas été remboursé de la gerbe commandé 2 fois, par erreur et qui n'a donc pas été livrée.
Beveelt aan
18 July 2026
Marco
Jette
Cher Marco,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre déception et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d'améliorer continuellement la qualité de nos services.
Soyez assuré(e) que cette situation a été prise en considération et que nous mettons tout en œuvre avec notre réseau de fleuristes afin d'éviter que ce type de problème ne se reproduise à l'avenir.
Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe Fleurop-Interflora
Satisfait mais regrette de ne pas avoir reçu confirmation de ma commande par e-mail et de voir mon paiement par carte de crédit refusé suite à un problème d’identification d’identité. Paiement par carte de débit était OK.
Beveelt aan
16 July 2026
Robert
Koksijde
Was perfect in orde
Beveelt aan
14 July 2026
Magda
Keerbergen
Le site est facile d'usage, clair, il n'y a pas d'hésitation à avoir. La livraison s'est faite sans encombres et j'ai été informée du bon déroulement.
Beveelt aan
14 July 2026
Loredana AVITTO
Bruxlles
Ontvangers zijn altijd tevreden met het boeket dat ze krijgen.
Beveelt aan
14 July 2026
Hilde
Baasrode
Excellent!
Beveelt aan
14 July 2026
francis
vedrin
Simple facile efficace rien à redire
Beveelt aan
14 July 2026
Virginie
Frasnes
Uitstekend
Beveelt aan
14 July 2026
Jan Luycx
Hofstade
Had verrassingsboeket genomen dat door lokale bloemist gemaakt werd voor 50 jaar huwelijk. Later foto gezien, heel mooie boeket en mooi op tijd en super vriendelijk afgeleverd. Was enorm blij dat alles tot in de puntjes zoals gevraagd werd uitgevoerd.
Beveelt aan
13 July 2026
Sarita Serra
Niel
Tot mijn spijt waren alle rozen na 1 dag klaar voor de vuilnisbak.
Beveelt niet aan
13 July 2026
Bruno Beullens
Brecht
Beste Bruno,
Bedankt voor uw feedback. Jammer om te lezen dat de rozen volgens u slechts één dag mooi zijn gebleven.
We hebben dit nagevraagd bij de bloemist. Er werden verse witte Athena-rozen gebruikt, een kwaliteitssoort die bij normale verzorging doorgaans ongeveer een week mooi blijft. Het boeket werd bovendien op een erg warme dag (ongeveer 30°C) aan de balie van een garage afgeleverd. We weten helaas niet of de bloemen daarna meteen in water zijn geplaatst, wat bij dergelijke temperaturen erg belangrijk is.
We begrijpen dat dit een teleurstellende ervaring voor u was, maar hopen u een volgende keer beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Het Interflora-team
perfecte service
Beveelt aan
13 July 2026
Sonja copmans
MERKSEM
Commande facile, montage magnifique,je recommande.
Beveelt aan
13 July 2026
Marcel
Sirault
Hoge Wei 1
1930 Zaventem
Branch
Retail, E-Commerce
Specializations
Consumentenproducten, Elektronica
Webshops_aangepast