Top en flop en beschamend
Voor de dienst Fleurop zelf 10/10 voor de bloemist van dienst ( Bloemblad Brugge ) 0/10
Had het boeket " mauve " besteld ter waarde van 100€ en met de administratiekost van 12€ er bovenop, dus 112€!!
Bloemen werden geleverd bij ontvanger, maar wat een teleurstelling toen ik een foto kreeg van de ontvanger van het boeket.
Het boeket was in de eerste plaats geen 100€ waard. Schatting gevraagd aan andere bloemisten en blijkt dat het boeket een waarde had van 30 €.
In de 2de plaats leek het boeket alles behalve op het " mauve " boeket.
Hierop fleurop gecontacteerd, bloemist beweerde een foutief boeket te hebben geleverd, nochthans het begeleidende kaartje was juist.
Er werd voorop gesteld om een nieuw boeket te leveren.
Uiteraard! Ik had immers een boeket van 100€ besteld!
Maar dan komt het beschamend gedeelte.... bloemist vraagt ( eist! ) het zogezegde verkeerd geleverde boeket terug.
2 dagen later werd het nieuwe boeket geleverd, het eerste boeket dat al voor de helft VERWELKT was werd terug meegegeven. Als bloemen al na 2 dagen verwelken dan waren het geen verse bloemen!
Het nieuwe boeket, ook deze had geen waarde van 100€!!! Een waarde van max 63€. Ook geen begeleidend kaartje. Kwaliteit bloemen : net zoals het eerste boeket : half verwelkt na 2 dagen. Echt een schande.
Zal blijven werken met de dienst fleurop, maar geen " Bloemblad Brugge ) meer!!