Nederlands
8,2
706 beoordelingen in de laatste 12 maanden
82% beveelt ons aan

Reviews voor Fleurop.be

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 8,593
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 21,710

Filters

10

top

waarom top omdat ik zelfs in Oostenrijk van mijn dochter er mocht ontvangen met Moederdag(15 augusus)

  • Aanbevelen? Ja
mary-ann van eester , Borsbeek
10

Top!

Stipt qua levering en verwittiging na aflevering

  • Aanbevelen? Ja
Liliane , 2500 Lier
4

Klacht in behandeling.

Levering komt helemaal niet overeen met de bestelling!

  • Aanbevelen? Nee
Georges , Pelt

Reactie van het bedrijf

Beste Georges, Bedankt voor uw beoordeling. Wij hebben u een e-mail gestuurd met een toelichting, heeft u hier nog vragen over neemt u dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij zijn u een volgende keer weer graag van dienst. Met vriendelijke groet, Klantenservice Fleurop-Interflora

4

Pas ce à quoi je m’attendais

Je vis à l’autre bout du monde, mon but était de faire une surprise à une amie. Elle a été prévenue par téléphone qu’un bouquet l’attendait, or c’était censé créer l’effet de surprise... Elle n’était pas présente, et le livreur n’a pas voulu laisser le bouquet chez le voisin, alors que j’avais demandé de le faire en cas d’absence. Elle a donc dû se rendre dans un point de collecte pour le récupérer (pas très efficace pour une livraison). De plus, le bouquet n’était pas identique à celui que j’ai choisi sur le site, pour une commande de 60€, je suis un peu déçue…

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Alessia , Liège

Reactie van het bedrijf

Chère Alessia, Merci pour votre avis. Le champ du téléphone est bien indiqué dans les détails pour la livraison et est un champ obligatoire. Celui-ci peut donc être utilisée par le fleuriste pour s'assurer de la présence de la personne destinataire et régler de ce fait une tournée de livraison durable. Le bouquet livré n'est jamais un copier/coller de la photo en ligne (illustrative). Ceux-ci sont confectionnés personnellement par nos fleuristes créatifs. Nos conditions de vente précisent également que certains types de fleurs peuvent être adaptés en fonction des disponibilités et de la saison. Le fleuriste livre un article qui s'approche le plus possible en respectant les couleurs et le style demandé. En espérant vous avoir informé correctement, Cordialement, Service clients, Fleurop-Interflora

10

Ik had het eerder moeten proberen het is gewoon geweldig

Het boeket was geweldig de kleuren waren mooi de keuze was prima De site is gemakkelijk voor een bestelling te doen En de persoon die de bloemen komen brengen was heel vriendelijk Dus in een woord geweldig Vriendelijke groetjes Happe briggitte

  • Aanbevelen? Ja
Briggitte Happe , Beringen
10

Efficace

Tout était nickel, merci !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Ebba , Stockholm
10

bestelling correct uitgevoerd

juiste bloempakket, volledig lijkend op het foto-voorbeeld op de website. Correct afgeleverd en levering gerapporteerd. Volledig in orde dus.

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Gent
1

j'ai payé et le bouquet n'a jamais été livré je trouve cela parfaitement malhonnête

j'ai commandé! j'ai payé le montant! jusque là c'est normal!!! j'ai donné une date (impérative) et un petit mot a joindre jusque là aussi c'est normal et nous voila une semaine plus tard et le bouquet n'est toujours pas livré!!! si c'est cela que vous appelez être "pro" et sérieux!! et bien moi pas du tout!! j'ai pris contact avec fleurop.be et comme je le pensais "on va prendre contact avec la france pour avoir des info concernant votre commande!! mais toujours rien Che(è)r(e) HUGUES, Nous sommes ravis que vous faites appel à Fleurop-Interflora, le service de fleurs et de cadeaux le plus ancien et le plus important dans le monde entier. Nous tenons à vous remercier vivement de votre commande et de la confiance témoignée à notre égard. Si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à nous contacter via [email protected] Le fleuriste Fleurop-Interflora exécutera votre commande de manière personnelle et professionnelle. N° d'ordre: 140147 Pour livraison le 2024-09-19

  • Nous recommanderiez-vous? Non
DE VILLE DE GOYET HUGUES , Bois de Villers
7

Goed

Ik had bloemen en een fles Cava besteld. De bloemen werden perfect geleverd, helaas zonder de fles Cava. Maar na een mailtje te sturen werd de fles de dag er na na geleverd. Met de welgemeende excuses.

  • Aanbevelen? Ja
els theys , ham
5

Bloemen leken totaal niet op het voorgestelde boeket

X

  • Aanbevelen? Nee
Cindy , schoten
10

Very professional & beautiful flowers!

The bouquet of flowers was even more beautiful than expected. Fast delivery, and despite a little hiccup on the way, the response and reaction was very professional and highly appreciated. Will definitely recommend, thank you!

  • Aanbevelen? Ja
Jamie-Lee , Glabbeek
10

Montage et bouteille de cava comme attention pour un mariage.

Large choix de bouquet de fleurs et de cadeau pour l'accompagner. Très bon suivis de la livraison. Je recommande fortement.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Valérie , Waremme
2

Niets ontvangen

Ik heb bij Fleurop een bestelling gedaan voor iemand haar verjaardag. Deze zouden aankomen op de dag van haar verjaardag. Echter zijn we bijna 2 weken verder en is deze nog steeds niet aangekomen. Ofwel wens ik graag te weten waar de levering vast zit (als deze wel effectief verzonden werd), ofwel wens ik graag een refund.

  • Aanbevelen? Nee
Dave , Roelants

Reactie van het bedrijf

Beste, Wij betreuren dat uw levering niet correct is verlopen. Wij bekijken dit met Ecuador en komen hier zo snel mogelijk op terug via email. Mvg, Klantendienst, Fleurop-Interflora

9

Prima service!

Ik had bloemen besteld ter gelegenheid van een huwelijk met levering in een feestzaal. Bloemen keurig op tijd geleverd, van goede kwaliteit. Het bruidspaar was er enorm blij mee en ik ook!

  • Aanbevelen? Ja
Bianca Siroen , Turnhout
10

Excellent

Bouquet raffiné, livré dans le créneau sollicité. Parfait.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Marie-Line , Belgique
10

Prachtige bloemen, correct en tijdig geleverd.

Prachtige bloemen, correct en tijdig geleverd. Dank u!

  • Aanbevelen? Ja
Els , Roemenie
3

Mooi boeket online besteld, maar houdbaarheid laat te wensen over.

Na 1 dag al een verslenste bloem moeten verwijderen. Na 5 dagen vertonen de stengels al schimmels. Boeket lijkt niet vers gemaakt te zijn op dag van levering of bloemen waren niet zo vers.

  • Aanbevelen? Nee
Geert Keppens , Lede

Reactie van het bedrijf

Beste Geert, Bedankt voor je beoordeling op KiyOh, Wat vervelend dat het boeket niet aan je verwachting heeft voldaan. Wanneer er zo'n probleem zich voordoet, kan u steeds onmiddellijk onze klantendienst contacteren via email op [email protected] met foto's in bijlage, zodat er een snelle en correcte oplossing kan gevonden worden. Wij hopen u een volgende keer beter van dienst te kunnen zijn. Mvg, Klantendienst, Fleurop-Interflora

9

tip top in orde

Volledig tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Mieke , Maldegem
10

handige site om te bestellen , prima levering op tijd! Met bevestiging.

zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Eddy , Vilvoorde
8

Gerbes

Tres satisfaite du service

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
monique page , Bruxelles
10

Mooi boeket!

Mooie bloemen en tijdig geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Evy , Holsbeek
4

Bestelling zou geleverd zijn maar is nooit aangekomen, jammer. Wacht nu op een antwoord waarom.

Beoordeling onder voorbehoud van oplossing wegens niet geleverde bloemen.

  • Aanbevelen? Nee
Jurgen , Houthalen

Reactie van het bedrijf

Beste Jurgen, Dankjewel voor je beoordeling. We vinden het vervelend om te horen dat de levering niet correct is verlopen. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Wij zijn hierover inmiddels met jou in gesprek en gaan er samen zeker uitkomen! Fleurige groet, Klantendienst, Fleurop-Interflora

3

Pas de photo

Dommage, pas de photo du bouquet livré donc on ne sait pas se faire d'idée . Et je suis francophone, c'est néerlandais

  • Aanbevelen? Nee
Van Molle jacqueline , Tubize
10

Gerbe de deuil : jolie et livrée en temps et heure

Gerbe de deuil : jolie et livrée en temps et heure

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Mouton , Belgique
10

Faultless

Ordered online from PT to B, easy site to navigate, straightforward, lots of choice and above all, on time and correct correspondence.

  • Aanbevelen? Ja
Silvi De Jaeger , Amoreira RioDeMoinhos Abrantes

Bedrijfsgegevens

Hoge Wei 1

1930 Zaventem

+32 2 242 29 64

[email protected]

www.fleurop.be

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.