Reviews voor Fleurop.be

Je me demande si mes fleurs sont bien arrivée aux funéraires

Uitstekende service. Zelf op een niet zo evident adres.

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J'ai payé € 66 LES FLEUR N'ONT PAS ETE LIVRÉES la seule communication reçue par Mme Chantal Martin la destinataire le jour de la livraison le 21 août était... le fleuriste est en vacances!!! Je demande un remboursement ( Louis Vanheusden- client regulier chez vous ) et un envoie excuses chez Mme Martin Votre niveau de service est inacceptable et il sera relate sur les réseaux sociaux Louis Vanheusden ( 0493 11 33 17)

Expérience positive. Sauf que l’écriture du message sur la carte n’était pas très soignée. Bàv

Ik heb vandaag een Bouquet of Mixed Cut Flowers BMCF voor € 43.00 gekocht en opgestuurd naar mijn moeder in Zweden. Ze heeft ons een bedankje gestuurd med een foto. Dat was echt niet normaal hoe klein die bouquet was. Echt een teleurstelling en niet het geld waard. Dus doen we nooit meer, spijtig genoeg.

Je suis extrêmement déçue. J’avais demandé une livraison le lundi 19 août pour un anniversaire et la livraison a eu lieu le 18 août. A aucun moment, lors de la commande il a été précisé que la livraison ne pourrait pas avoir lieu à la date demandée, si cela avait été le cas, j’aurais peut-être pu trouver une solution pour trouver une livraison le jour J

Were purchased for a birthday gift totalling 94€ for flowers, wine and chocolates. I wish I never bothered. It totally ruined the birthday for the recipient.. The first package arrived smashed and spoiled. I requested a refund and provided evidence. Without my confirmation, another delivery was sent out (supposedly with the same contents) This delivery was delayed 6 TIMES on successive days, arrived completely rotten and missing some items (wine, chocolates). Evidence provided again. I have logged another support case (twice) and have had no reply. It has been days. Since then I have been totally ignored from support services and am not able to reach you by telephone. I even tried to call the head office in Madrid several time with no answer or call back despite leaving message with my information. I am absolutely disgusted. Interflora used to be a reputable company. I will never use you again.

Goede service en zeer behulpzaam in het vinden van een oplossing, gezien onze dochter niet thuis was. Bedankt Marleen Pauwels

Rien n'a vraiment fonctionné malgré des instructions claires Un bouquet (ne ressemblant pas à l'image de votre site) devait être livré à 9h15 pour un enterrement ayant lieu à 10h dont l'adresse était bien précisée dans la commande. Les fleurs ne sont jamais arrivées à temps. La fille de la défunte a reçu un coup de fil du chauffeur prétendant ne pas avaoit l'adresse (???) et disant qu'elle devrait venir chercher les fleurs elle-même (!!!). Après une longue discussion, ils ont fini par déposer le bouquet chez elle à 19h alors que les fleurs étaient destinées à l'église puis au cimetière. Ce n'est donc vraiment pas du tout acceptable et j'espère un beau geste commercial de votre part

Voor wie het boeket was stuurde bedanking voor zeer mooie boeket.

grand choix de fleurs et possibilités de livraison dans tout le pays ainsi qu'en Europe

Nog vlug besteld voor 14 u en zelfde dag nog geleverd ! En sms na levering ;top !

Bestelling werd eerst niet geleverd Dag erna was feestdag daarom mail verzonden. Eerstvolgende werkdag meteen antwoord en oplossing ontvangen.

Nous avons été très positivement surpris par la qualité et la beauté de la création réalisée qui correspondait exactement à nos attentes. Rapport service-qualité-prix franchement imbattable. Un grand merci à tous

bonne description sur le site, large choix, prix correcte pour le service . Pratique quand on habite loin de la livraison ou qu'il n'y a pas de fleuriste dans la région ou qu'il sont fermé.

Très bonne expérience

De boeketten die in Frankrijk zijn aangekomen voldeden aan prima kwaliteit

Collaboratrice super sympa - à l'aide téléphonique pour emploi PC merci Les destinataires des fleurs très heureux du choix de votre fleuriste Merci aussi à lui

J'ai commandé un bouquet en ligne pour un anniversaire de mariage avec livraison le jour-même (19/08). Un collaborateur d'Interflora m'a rappelé pour me dire qu'il n'était pas possible de livrer car le magasin est fermé et me proposait de livrer le lendemain. Je n'ai pas accepté la proposition car je souhaitais que les fleurs soient livrées le jour de l'événement. Je ne sais pas si tout a été mis en oeuvre pour trouver un fleuriste ouvert mais j'ai dû me débrouiller par moi-même. Aucun geste commercial ne m'a été proposé. Je ne peux plus vous faire confiance.

la livraison était bien faite, le bouquet tout frais, le choix de votre compo, super !

good and reliable. I can recommend....

Duidelijke webshop, bezorging volgens afspraak en mooie boeketten

Ik ontdek dat de bloemen op datum juist zijn afgeleverd

De bloemen die reeds afgeleverd zijn aan onze collega's zijn altijd warm ontvangen. Hele mooie boeketten!