Beste Marjon, Het is goed dat je ons als trouwe klant laat weten wat je van onze producten vindt. We vinden het jammer dat je minder tevreden bent over de vernieuwde versie van de Bonus producten. De enorme prijsstijging van grondstoffen heeft inderdaad gezorgd voor een verandering van receptuur. Hiermee hebben we de prijsstijging van de bonus kunnen beperken. Dat is de realiteit van dit moment. We blijven ons inzetten voor lekkere snacks zonder kunstmatige toevoegingen en doen ons uiterste best aan de wens van de klanten tegemoet te komen, voor een eerlijke prijs. Namens het team van BestBuddy, Dorien
Beste Mary, We vinden het vervelend dat je bestelling niet aan je verwachting voldoet. We nemen contact met je op om te onderzoeken wat er mis is met de softs die je hebt ontvangen. Met vriendelijke groet, Dorien
De snacks van BestBuddy zijn stuk voor stuk gemaakt van hoogwaardige natuurlijke ingrediënten en zo puur en eenvoudig mogelijk. De snacks zijn altijd van 1 diersoort gemaakt, zo maakt u de keuze die het beste past bij uw huisdier. In de snacks van BestBuddy vindt u geen gluten en wij gebruiken geen kunstmatige geur-, smaak- en kleurstoffen. BestBuddy, lekker en gezond voor kat en hond.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.