We werden duidelijk op de hoogte gebracht wanneer en wat geleverd werd, alles is netjes en goed verpakt geleverd. Als ik toch een klein werkpunt je mag geven, zou het handig zijn mocht er een handleiding bijzitten die ook in het Nederlands is en niet enkel in het Duits.
Bedankt voor de review, Nick. Fijn om te horen dat alles naar wens is en dat de service zo goed beviel! We zullen je feedback meenemen voor in de toekomst! Veel plezier gewenst met je zonnepanelen :) Met vriendelijke groet, Team Wallbox Discounter
snelle levering
Bedankt voor de review, Lex. Fijn om te horen dat alles naar wens is en dat de levering zo snel was! Veel plezier gewenst met je bestelling :) Met vriendelijke groet, Team Wallbox Discounter
Product conform beschrijving. Snel geleverd en goed verpakt.
Bedankt voor de review, Michel. Fijn om te horen dat alles naar wens is en dat de service zo goed beviel! Veel plezier gewenst met je bestelling :) Met vriendelijke groet, Team Wallbox Discounter
Very fast delivery, no delays at all. Everything was clear, smooth, and quick – I’m very satisfied!
Overzichtelijke website. Goed advies van vriendelijke medewerker Correcte en tijdige bezorging. Dus niets negatiefs te bespeuren :-)
Bedankt voor de review, Al. Fijn om te horen dat alles naar wens is en dat de service zo goed beviel. Veel plezier gewenst met je bestelling! :) Met vriendelijke groet, Team Wallbox Discounter
vriendelijke bediening aan telefoon en levering echt top
Bedankt voor de review, Jean-Paul. Fijn om te horen dat alles naar wens is en dat de service zo goed beviel. Veel plezier gewenst met je bestelling! :) Met vriendelijke groet, Team Wallbox Discounter
De verwachting bij deze aankoop is dat deze beter functioneert bij het laden van een plug in hybride auto. Bij nadere informatie blijkt echter dat het verschil uitsluitend zit dat de behuizing misschien beter bestand is tegen stof van buiten t.o.v. een normaal stop contact voor buiten. Begrijp ook niet waarom dit dan € 96,- moet kosten. Er worden suggesties gedaan over de kwaliteit van de Green Up contactdoos die niet bewaarheid worden. Spijt Van DE Aankoop heb ik en hij ligt nu ongebruikt in mijn garage. Ik laat het normale stopcontact voor buiten gewoon zitten, want dat voldoet prima en doet dus niet onder voor een Green UP doos. Aanpassing van bovenstaande review . ============================== Wallbox Discounter heeft mij gisteren gebeld en begrip getoond voor mijn bezwaar over de Green UP contact doos. Ik had het beter moeten begrijpen over de voordelen en nadelen van deze contactdoos. Men neemt de Green Up doos terug en crediteert het volledige door mij betaalde bedrag. Zeer goed coulant gebaar naar een consument die spijt heeft van zijn aankoop. Sans rancune en vol naar de volgende aankoop bij Wallbox !!
Bedankt voor de review, Henk. Fijn om te zien dat we alles zo hebben kunnen oplossen :) Met vriendelijke groet, Team Wallbox Discounter
Originele beoordeling
De verwachting bij deze aankoop is dat deze beter functioneert bij het laden van een plug in hybride auto. Bij nadere informatie blijkt echter dat het verschil uitsluitend zit dat de behuizing misschien beter bestand is tegen stof van buiten t.o.v. een normaal stop contact voor buiten. Begrijp ook niet waarom dit dan € 96,- moet kosten. Er worden suggesties gedaan over de kwaliteit van de Green Up contactdoos die niet bewaarheid worden. Spijt Van DE Aankoop heb ik en hij ligt nu ongebruikt in mijn garage. Ik laat het normale stopcontact voor buiten gewoon zitten, want dat voldoet prima en doet dus niet onder voor een Green UP doos.
Besteld en correct geleverd, scherpe prijsstelling en een goede lader
Meine Bestellung wurde bezahlt und versandt per GLS Paket Sendung mit Track & Trace. In der Bestellübersicht geben Sie weder das Versanddatum noch die Track-ID (Paketnummer) an. Damit weist ihr Bestell- und Liferberfolgungsprozess aus Kundensicht noch viel Potential nach oben. Ich habe am 28.04. bestellt, kann das Paket nicht verolgen und weiss nicht ob dieses bald ankommt bzw. wo es ist.
Sehr geehrter Herr Gehrig, zu unserem Bedauern habe ich Ihre Bewertung über den Eingang Ihrer Bestellung gesehen. Es ist ärgerlich zu hören, dass Sie keinen Track & Code erhalten haben. In der Tat wird dieser normalerweise zusammen mit Ihrer Bestellung verschickt. Ich habe es für Sie überprüft und die Sendungsverfolgung ist in Ihrer Bestellung enthalten. Dieser Code wurde Ihnen dann von unserem Bestellsystem zugesandt. Wahrscheinlich ist er leider in Ihrer Spam-Mail gelandet. Außerdem sehe ich, dass die Bestellung am 2. Mai an Sie geliefert wurde. Wir hoffen, dass Ihnen die RFID-Schlüssel ansonsten gut gefallen und einwandfrei funktionieren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bei der Lieferung, das war natürlich nie unsere Absicht. Wir hoffen, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Unternehmen auf diese Weise ein wenig besser geworden sind. Mit freundlichen Grüßen, Team Wallbox Discounter
Goed bereikbare servicedesk en op mijn vraag deskundig antwoord gekregen. Levering was snel.
Bedankt voor de review, Marie-Jose. Fijn om te horen dat alles naar wens is en dat de service zo goed beviel! Veel plezier gewenst met laden :) Met vriendelijke groet, Team Wallbox Discounter
levering moet nog komen, wordt wel op de hoogte gehouden doe zo verder
Beste Hugo, We zien dat je bestelling ondertussen al een tijdje is geleverd. We hopen dat alles goed bevalt. Veel plezier gewenst met je zonnepanelen :) Met vriendelijke groet, Team Wallbox Discounter
een telefoontje/mailtje wordt er gelijk geregeld voor nalevering. suuuper blij.
Bedankt voor de review! Fijn om te horen dat alles naar wens is en dat de service zo goed beviel! Veel plezier gewenst met laden :) Met vriendelijke groet, Team Wallbox Discounter
Offerte aanvraag goed en snel geregeld. De hardware was zonder problemen op tijd ontvangen. Wat mij wel verbaasde was dat er een externe partij gebruikt wordt voor de installatie, dat was mij niet duidelijk. De betreffende externe partij communiceerde slecht en kortaf. De zzp-er die door de externe partij was ingehuurd (Dion) was super! Ondanks een beste tegenslag gaf hij niet op en ging door totdat alles werkend was. De dag erna belde hij zelfs even om te checken of het opladen goed ging. Andere verrassing, het was de bedoeling dat alles ook omgezet werd naar 3-fasen. Dat doen ze dus niet, maar was niet gecommuniceerd. Mogelijk dat ik het niet goed begrepen had, kan ook. Alles is voorbereid op 3-fasen, maar het omzetten in de meterkast moet ik zelf regelen.
Beste, Bedankt voor je review. We zullen je feedback meenemen en verbeteren voor de toekomst. We hopen dat voor de rest alles goed bevalt en naar behoren werkt! Met vriendelijke groet, Team Wallbox Discounter
4 jours de délai, conformément à l’annonce à la commande. Produit bien emballé. Au TOP!
Eerst kreeg ik een gebruikt product die het niet deed, nu krijg ik het verzoek een review te geven voor het alternatief wat ze zouden opsturen, maar niet opgestuurd hebben.
Wij hebben de zonnepanelen met stekker besteld is echt een aanrader super vriendelijke mensen heel goede service echt top !
Bedankt voor de review, Stefan. Fijn om te horen dat alles naar wens is en dat de service zo goed beviel! Veel plezier gewenst met je zonnepanelen :) Met vriendelijke groet, Team Wallbox Discounter
Makkelijke montage, en redelijk gewicht om paneel te verplaatsen
Bedankt voor de review, Johan. Fijn om te horen dat alles naar wens is en dat de service zo goed beviel! Veel plezier gewenst met je zonnepanelen :) Met vriendelijke groet, Team Wallbox Discounter
Bij de eerste kennismaking werd alles zorgvuldig in 1x geleverd. Door de tevredenheid een tweede bestelling geplaatst, echter deze zou in twee delen worden geleverd. Maar tot op heden zijn de panelen nog niet geleverd , enkel de steunen en de omvormer.
Délais d'expédition important (8 jours)
Om eerlijk te zijn deed de naam (Wallbox Discounter) mij twijfelen over het bestellen van producten met een totaalbedrag van bijna € 1.000,-. Goede reviews deden me overstag gaan. De bestelde laadpaal werd keurig geleverd in goede verpakking. Er stond in de beschrijving op de website RFID ondersteuning. Ik had dan ook een RFID tag in de set verwacht. Na overleg met de customer service bleek dit ook echt alleen ondersteuning voor het RFID protocol maar geen fysieke tag. Deze is vervolgens spontaan en zonder kosten nageleverd! Echt een overtreffende trap qua service en klantwaardering! Zo doet de naam het geheel geen eer aan want niets aan dit bedrijf is "Discounter". Het kan zich prima meten met de andere, bekende jongens en steekt daar zelfs bovenuit. Complimenten!
Bedankt voor de review! Fijn om te horen dat alles naar wens is en dat de service zo goed beviel! Veel laadplezier gewenst met je Alfen! :) Met vriendelijke groet, Team Wallbox Discounter
Très bien
Merci pour votre commentaire, Christelle. C'est super d'entendre que tout est satisfaisant et que le service était si bon ! Amusez-vous bien avec votre commande :) Salutations distinguées, L'équipe Wallbox Discounter
De omvormer en toebehoren waren reeds een dag na bestelling geleverd. Voor de zonnepanelen hebben we samen een datum afgesproken. De dag voor levering een telefoontje gekregen van de leverancier dat de zonnepanelen 's anderendaags in de voormiddag geleverd zouden worden. Dit is ook zonder fout gebeurd. Top!!!
Bedankt voor de review, Johan. Fijn om te horen dat alles naar wens is en dat de service zo goed beviel! Veel plezier gewenst met je zonnepanelen :) Met vriendelijke groet, Team Wallbox Discounter
Alle goed is verlopen.
Bedankt voor de review, Pawel. Fijn om te horen dat alles naar wens is en dat de service zo goed beviel! Veel plezier gewenst met je bestelling :) Met vriendelijke groet, Team Wallbox Discounter
Livraison conforme à la commande. Service client disponible et rassurant par rapport à un problème de livraison du au transporteur ...
Merci pour votre commentaire, Charly. C'est super d'entendre que tout est satisfaisant et que le service était si bon ! Amusez-vous bien avec votre commande :) Salutations distinguées, L'équipe Wallbox Discounter
Originele beoordeling
Produit non livré à ce jour, surement dans un point relais mais pas d'email recu du transporteur ...
Was heel blij met deze beslissing en bedrijf. Ik bestelde de gehomologeerde zonnepanelen voor België. Wier ik snel opgebeld en zeiden dat de microinverter en zonnepanelen met verschillende vervoerders gingen komen. Met GLS bestelwagen (INVERTER) was dag later maar daar kan bedrijf niet aan doen. De zonnepanelen waren precies op de dag geleverd door grote vrachtwagen. Snelle levering en goed verpakt. Verdient meerdere klanten TOP MVG Marc
Bedankt voor de review, Marc. Fijn om te horen dat alles naar wens is en dat de service zo goed beviel! Veel plezier gewenst met je zonnepanelen :) Met vriendelijke groet, Team Wallbox Discounter
Herinckhavestraat 5
7557JJ Hengelo
Wallbox Discounter B.V. heeft de voordeligste laadpalen van de BeNeLux. Daarbij is de service natuurlijk erg belangrijk en willen wij graag laten zien wat onze klanten van ons vinden en hoe trots wij op onze service zijn. Heeft u vragen, opmerkingen of een klacht? Alles wordt direct opgepakt en snel beantwoordt. Ben jij ook zo tevreden met ons product en/of service? Dan zien we een beoordeling graag tegemoet natuurlijk. Niet tevreden, neem dan direct contact met ons op.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.