English
9.2
317 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for Wallbox Discounter

  • Total score 9.3
  • Total number of reviews 1,128
  • Recommendations 96%
  • Page views 36,917

Filters

10

Zelfs de dag voor kerst mijn vragen snel beantwoord

Al eerder iets besteld bij de walbox discounter. Toen om persoonlijke redenen de bestelling geannuleerd, was geen enkel probleem. Nu een walbox besteld en deze was vlot binnen. Over de installatie had ik een vraag die werd diezelfde avond nog beantwoord. De volgende dag had ik nog een vraag over het installeren, ook deze vraag werd bijna direct beantwoord. Goed werk Wallbox Discounter en fijne dagen. Miquel.

  • Aanbevelen? Ja
Miquel , Nieuwkoop

Response from the business owner

Bedankt voor uw mooie beoordeling Miquel! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service, zelfs rond de kerstdagen ;) Nog bedankt voor de wensen, hopelijk heeft u ook fijne kerstdagen gehad? Verder wensen wij u veel laadgemak met uw nieuwe Duosida wallbox én alvast een fijne jaarwisseling! Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter

10

Mijn ervaring met Wallboxdiscounter

Normaal schrijf ik geen reviews omdat ik vind dat iedereen zou moeten weten hoe je een bedrijf runt en hoe je je klanten tevreden moet stellen. Toch maak ik een uitzondering voor Wallboxdiscounter want zij laten zien hoe het hoort. Via de chat een paar keer contact gehad en als ze het antwoord niet wisten dan werd er gevraagd naar je naam, email adres en telefoonnummer. Je wordt vrij snel gebeld of teruggemaild. Ook op vragen over het monteren van de box heb ik vragen gesteld. Ze hadden kunnen antwoorden met: "wij monteren laadpalen in heel Nederland. Dat kost 339 euro". Maar nee. Je krijgt gewoon fatsoenlijk antwoord op al je vragen. Dus aanrader? Nou en of. En ik overdrijf niet. Oja, ik lees een review met als titel "Chat s’avonds niet, je krijgt geen antwoordt op je vraag". Vrij normaal. Ze kunnen niet altijd voor je klaar staan. Ik kreeg buiten kantoortijd gewoon antwoord op mijn emails. Hoeft niet maar ze doen het gewoon.

  • Aanbevelen? Ja
R. Bos , Enkhuizen

Response from the business owner

Wat een fantastische review is dit meneer/mevrouw Bos! Hartelijk dank voor de genomen tijd om deze mooie beoordeling te schrijven. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en dat we al uw vragen naar wens hebben weten te beantwoorden. Dit is ook het punt waar we ons in proberen te onderscheiden t.o.v. de concurrentie. We vinden het belangrijk dat iedere klant op professionele wijze wordt geholpen in de vorm van advies/service én natuurlijk het belangrijkste, de juiste wallbox weet te vinden voor zijn of haar situatie ;) Nogmaals bedankt voor de complimenten! Wij wens u verder veel laadgemak met uw nieuwe Besen wallbox én alvast fijne feestdagen :) Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter

10

Die englische Beschreibung ist na ja

Ich würde ein Video zur Erklärung vorschlagen. Das Gerät ist besser als man so im Internet sehen kann. IP 66 hat auch nicht jedes Gerät auf dem Markt.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Thomas , Hagen

Response from the business owner

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung Thomas. Freut uns zu hören, dass die englische Beschreibung für Sie gut genug war :) Danke für das Feedback zum Hinzufügen eines Videos. Wir werden dies intern diskutieren und hoffentlich kurzfristig ergänzen. Auch gut zu hören dass das Gerät gut funktioniert und besser ist als erwartet ;) Viel Ladekomfort mit Ihrem neuen Eccoter Mobile Ladegeräte und schöne Ferien! Mit freundlichen Grüßen, Team Wallbox Discounter

9

Uitstekende nazorg!

Na mijn bestelling werd er contact opgenomen om te bepalen of de bestelling wel bij ons paste en dus niet een miskoop zou worden. Waren hier zeer content mee.

  • Aanbevelen? Ja
Gosse , Heerenveen

Response from the business owner

Bedankt voor de hele mooie beoordeling Gosse! Fijn om te horen dat dat u zo tevreden bent over onze aftersales service. We hopen ons zo te onderscheiden t.o.v. de concurrentie en zodat u de beschikking krijgt over een ideale wallbox voor uw situatie. Veel laadgemak met uw nieuwe Duosida wallbox :) Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter

10

Beeindruckender Einsatz des Chefs

Nach einer Reklamation wurde vom Chef umgehend die Sachlage geklärt und sehr korrekt gelöst

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Holger , Köln

Response from the business owner

Danke für die nette Bewertung Holger! Es ist schön zu hören, dass die Dinge mit Ihnen geklärt wurden und Sie zufrieden sind. Viel Ladekomfort mit deiner neuen Besen Smartcharge Wallbox und schöne Feiertage :) Mit freundlichen Grüßen, Team Wallbox Discounter

This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

4

Hotline reagiert nicht

Hotline 4x angerufen- auf Ab. gesprochen "ruft umgehend zurück "--nichts. Ganz mieser Service!!!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Holger , Köln
10

Perfect service

Fast and so far prefect product

  • Would you recommend us? Yes
Frederik , Hamme

Response from the business owner

Thank you very much for your nice review Frederik! It is great to hear that you liked our service. Enjoy your new mobile charging cable :) Best regards, Team Wallbox Discounter

9

Gut

Bestellung und Lieferung alles gut, wuste nicht, das es aus Holland kommt, von daher hat die Lieferung etwas länger gedauert. Leider lädt das Kabel etwas weniger als mit dem Kabel was mitgeliefert wurde für den normalen Hausstrom. Leider um 14 % weniger.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Andrea , Hamburg

Response from the business owner

Vielen Dank für die schönen Bewertung Andrea! Viel Komfort von die Besen Ladestation :) Mit freundlichen Grüßen, Team Wallbox Discounter

10

Wallbox Discounter is een top bedrijf!!!

Wallbox gekocht online voor hybride plugin , telefonisch info gevraagd, voor het elektrisch aansluiten van de wallbox,ben geholpen door vriendelijke medewerker met duidelijke en correcte aanwijzingen.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Termunten

Response from the business owner

Bedankt voor de hele mooie beoordeling Jan! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over ons als bedrijf zijnde, hier doen we het voor :) Veel laadgemak met uw nieuwe Besen wallbox! Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter

10

Goede snelle service zelfs in het weekend

Goede laadpaal binnen 1 dag verzonden en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Watergang
6

Chat s’avonds niet, je krijgt geen antwoordt op je vraag

2x s’avond gechat op de site, ze hebben geen antwoord!!! Advies is laat u naam, telfoonnummer en e-mail adres achter dan krijgt u morgen bericht van m’n collega. Helaas, niets. Tijdens kantoor uren zal het mogelijk beter zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Hilversum

Response from the business owner

Bedankt voor uw beoordeling Piet! Vervelend om te horen dat uw vraag s 'avonds niet direct beantwoordt kon worden door onze chat service. Als zij vragen van onze klanten niet direct kunnen beantwoorden, wordt u inderdaad gevraagd om wat contactgegevens achter te laten, zodat onze specialisten u verder kunnen helpen. Dit lukt in 99% van de gevallen ook binnen 24 uur. Nogmaals excuus voor het ongemak en verder wensen wij u veel laadgemak met uw nieuwe Duosida wallbox! Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter

10

xxxx

xxxxx

  • Aanbevelen? Ja
Hans Vande Ghinste , 9870 Zulte

Response from the business owner

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling Hans! Veel laadgemak met uw nieuwe Duosida wallbox :) Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter

6

Mooi maar niet compleet

Ik vind dat Wallbox discounter er een Nederlandse beschrijving van de installatie en koppeling naar de telefoon bij moet doen. Niet iedereen is een vreemde talen beheerser en IT er.

  • Aanbevelen? Ja
Cees , Oirschot

Response from the business owner

Bedankt voor uw beoordeling Cees! In ieder geval fijn om te horen dat u tevreden bent over het product zelf. Onze leverancier is bezig met het ontwikkelen van een Nederlandse handleiding, onze excuses dat u er niet helemaal uit kwam met alle andere talen. Veel laadgemak met uw nieuwe wallbox :) Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter

10

Prima service.

Snelle levering van de wallbox. Door mij gestelde vraag werd direct en adequaat beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
J. , Roermond

Response from the business owner

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat onze service én levering naar wens waren :) Veel laadgemak met uw nieuwe Duosida wallbox! Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter

10

Goede hulp bij vragen

Gevonden via marktplaats en keurig geholpen met bestellen. Product ook gewoon netjes

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Montfoort

Response from the business owner

Bedankt voor de mooie beoordeling Jeroen! Goed om te horen dat u ons ook heeft weten te vinden via Marktplaats én dat u tevreden over onze service. Veel laadgemak met uw nieuwe bestelling! Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter

10

heel goed geholpen geweest

ik had problemen na het plaatsen van mijn wallbox en heb tot tweemaal toe,heel goed geholpen geweest door uw medewerkers,waarvoor dank

  • Aanbevelen? Ja
etienne , de panne belgie

Response from the business owner

Bedankt voor de mooie review Etienne, dit waarderen we enorm! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service. Mocht u in de toekomst nog ergens tegen aanlopen, mail of bel gerust. Veel laadgemak met uw nieuwe Besen Smartcharge wallbox :) Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter

10

Prima levering

We hebben snel onze juiste wallbox ontvangen. Bij andere bedrijven was deze niet voorradig. Hij doet wat hij moet doen. Alleen zijn we er nog niet uit hoe we deze kunnen locken.

  • Aanbevelen? Ja
Angelique , Vianen

Response from the business owner

Bedankt voor de hele mooie beoordeling Angelique! Fijn dat we de wallbox, waar jullie naar opzoek waren, snel hebben kunnen leveren. Mocht u met behulp van de meegeleverde handleiding er niet uitkomen om de wallbox te vergrendelen, laat het dan gerust weten. Dan kunnen we u telefonisch of per e-mail wellicht helpen. Veel laadgemak met jullie nieuwe Zappi wallbox :) Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter

10

Noch nicht installiert!

Meine Walbox ist noch nicht installiert! Deswegen kann ich noch nicht beurteilen! Mit freundlichen Grüßen Michael Bachmaier

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Michael , Bückeburg

Response from the business owner

Vielen Dank für die schönen Bewertung Michael! Hoffentlich wird die Wallbox bald installiert. Schon viel Komfort von die Besen Smartcharge Wallbox :) Mit freundlichen Grüßen, Team Wallbox Discounter

8

PRIMA TE INSTALLAREN WALLBOX

Aansluitsnoer op de box wat kort om aan te sluiten!

  • Aanbevelen? Ja
F.H. SPARNAAIJ , AALSMEER

Response from the business owner

Hartelijk dank voor de mooie beoordeling F.H. Sparnaaij! De voedingskabel is standaard 90cm vanuit de fabriek, deze kan gelukkig eenvoudig verlengd worden middels een lasdoos. Hopelijk bent u verder tevreden over de wallbox en wensen wij u veel laadgemak met uw nieuwe Besen Smartcharge wallbox :) Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter

8

Goede duidelijke website, goede service, snelle levering.

De ene dag besteld, de volgende dag reeds geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Alexander , Ittersum

Response from the business owner

Bedankt voor de mooie review Alexander! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze website, service én levering. Veel laadgemak met uw nieuwe Ratio laadkabel :) Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter

10

Schneller Service

Lieferbar - schneller Service

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Maria Möllering , Sögel

Response from the business owner

Vielen Dank für die schönen Bewertung Maria. Viel Komfort von die Ratio Ladekabel :) Mit freundlichen Grüßen, Team Wallbox Discounter

4

Achteraf blijk ik veel te veel betaald te hebben voor mijn wallbox

Ik moet zeggen dat ik zeer vriendelijk geholpen ben, ook bij vragen, maar het is wel zuur dat dan achteraf blijkt dat dezelfde box elders 300 euro goedkoper is, ook mijn eigen schuld natuurlijk, dus kijk goed waar je een box koopt.

  • Aanbevelen? Nee
Luco Hornsveld , Babyloniënbroek

Response from the business owner

Bedankt voor de review! Wat fijn om te horen. Jammer dat u denkt dat u te veel betaald. U heeft zeker niet te veel betaald gelukkig. We hadden u al gecontacteerd maar helaas. Zoals gezegd zal het waarschijnlijk een ander model zijn. Fijn dat u verder tevreden bent :) Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter

10

Super!

Vriendelijk,meedenkend personeel.

  • Aanbevelen? Ja
Rien , Den Ham

Response from the business owner

Bedankt voor de mooie review Rien! Fijn om te horen dat we u zo goed hebben weten te helpen en dat u tevreden bent over ons personeel. Dit waarderen we enorm :) Veel laadgemak met uw nieuwe Besen wallbox! Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter

10

Unproblematisch und schnell!

Super!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Lutz , Pirna

Response from the business owner

Vielen Dank für die schönen Bewertung Lutz! Viel Komfort von die Zappi Wallbox :) Mit freundlichen Grüßen, Team Wallbox Discounter

8

Goede diensteverlening

Goede dienstverlening , enekel de installatie instructies waren beperkt, de Q code werkte niet.

  • Aanbevelen? Ja
Bruno , BE

Response from the business owner

Bedankt voor de mooie beoordeling Bruno! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening :) Vervelend om te horen dat de QR-code niet werkte, we zullen de uitgebreide handleidingen nog apart per e-mail naar u toesturen. Veel laadgemak met uw nieuwe Duosida wallbox. Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter

6

In afwachting van juiste antwoord

Telefonisch contact en goed advies echter staat er een geadviseerde laad oplossing op marktplaats voor 169 euro aangeboden maar op de site van jullie voor 189 tot op heden is het niet duidelijk waarom er ers hil is. Prijs is inmiddels op juiste wijze aangepast ben in afwachting van levering. In tot toe netjes geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Ruud Goudriaan , Lekkerkerk

Response from the business owner

Beste Ruud, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Helaas is de prijs afgelopen week omhoog gegaan en onze Marktplaats advertentie was hier nog niet op aangepast, waarvoor onze excuses. Gelukkig hebben we het goed met elkaar weten op te lossen, door u de mobiele lader aan te bieden tegen de 'oude' prijs ;) Veel laadgemak met uw nieuwe mobiele lader! Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter

This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

6

In afwachting van juiste antwoord

Telefonisch contact en goed advies echter staat er een geadviseerde laad oplossing op marktplaats voor 169 euro aangeboden maar op de site van jullie voor 189 tot op heden is het niet duidelijk waarom er ers hil is

  • Aanbevelen? Ja
Ruud Goudriaan , Lekkerkerk

Response from the business owner

Beste Ruud, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Helaas is de prijs afgelopen week omhoog gegaan en onze Marktplaats advertentie was hier nog niet op aangepast, waarvoor onze excuses. Gelukkig hebben we het goed met elkaar weten op te lossen, door u de mobiele lader aan te bieden tegen de 'oude' prijs ;) Veel laadgemak met uw nieuwe mobiele lader! Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter

Company details

5 Herinckhavestraat

Hengelo 7557JJ

074-7002114

[email protected]

www.wallboxdiscounter.com

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours