Afhandeling snel en duidelijk, maar geen eindresultaat
Online de storing gemeld en er kwam snel een online reactie met duidelijke vragen en antwoorden, ondanks dat de garantietermijn reeds ver was overschreden. Op afstand kon door de wifiverbinding worden meegekeken. De Wallbox vertoonde daarbij geen defecten of storingen. Mijn vraag of de storing, die bestond uit het meermaals niet kunnen opladen, dan veroorzaakt werd door een defect in de laadkabel werd helaas niet beantwoord. Ik heb toen zelf maar de conclusie getrokken dat de kabel ergens een defect heeft. Dus eindconclusie van mij is dat ik grotendeels tevreden ben over de behandeling en afhandeling na een storingsmelding.