Anmeldelser for Wallbox Discounter

Het contact met Wallbox discounter verliep soepel, snel en vriendelijk. Mijn vraag werd snel beantwoord en uiteindelijk ben ik trotse eigenaar van een mooie laadpaal. Het verzenden ging ook snel; de volgende dag werd alles al geleverd. Heel prettig!

très bien livré , très rapide : parfait

Eerste keer dat ik een duo zonnenpanelenset monteerde. Lijjt me een prima set met 800 watt peakopbrengst voor 539.-. Minpuntjes: 1 A4tje met zeer beperkte instrukties. Omdat het mn eerste keer was kwam ik er niet goed uit. Na wat googlen kwam ik de juiste instructies tegen. De 4 aluminium voorgevormde strips en 8 moerboutjes voor montage op plat dak kosten 139.-.... prijzig. Een handige Harrie kan hier zo'n 100.- besparen. Ik heb de app nog niet aan de praat. Vereist nog wat studie.

Goed

We werden duidelijk op de hoogte gebracht wanneer en wat geleverd werd, alles is netjes en goed verpakt geleverd. Als ik toch een klein werkpunt je mag geven, zou het handig zijn mocht er een handleiding bijzitten die ook in het Nederlands is en niet enkel in het Duits.

snelle levering

Product conform beschrijving. Snel geleverd en goed verpakt.

Very fast delivery, no delays at all. Everything was clear, smooth, and quick – I’m very satisfied!

Overzichtelijke website. Goed advies van vriendelijke medewerker Correcte en tijdige bezorging. Dus niets negatiefs te bespeuren :-)

vriendelijke bediening aan telefoon en levering echt top

De verwachting bij deze aankoop is dat deze beter functioneert bij het laden van een plug in hybride auto. Bij nadere informatie blijkt echter dat het verschil uitsluitend zit dat de behuizing misschien beter bestand is tegen stof van buiten t.o.v. een normaal stop contact voor buiten. Begrijp ook niet waarom dit dan € 96,- moet kosten. Er worden suggesties gedaan over de kwaliteit van de Green Up contactdoos die niet bewaarheid worden. Spijt Van DE Aankoop heb ik en hij ligt nu ongebruikt in mijn garage. Ik laat het normale stopcontact voor buiten gewoon zitten, want dat voldoet prima en doet dus niet onder voor een Green UP doos. Aanpassing van bovenstaande review . ============================== Wallbox Discounter heeft mij gisteren gebeld en begrip getoond voor mijn bezwaar over de Green UP contact doos. Ik had het beter moeten begrijpen over de voordelen en nadelen van deze contactdoos. Men neemt de Green Up doos terug en crediteert het volledige door mij betaalde bedrag. Zeer goed coulant gebaar naar een consument die spijt heeft van zijn aankoop. Sans rancune en vol naar de volgende aankoop bij Wallbox !!

Besteld en correct geleverd, scherpe prijsstelling en een goede lader

Meine Bestellung wurde bezahlt und versandt per GLS Paket Sendung mit Track & Trace. In der Bestellübersicht geben Sie weder das Versanddatum noch die Track-ID (Paketnummer) an. Damit weist ihr Bestell- und Liferberfolgungsprozess aus Kundensicht noch viel Potential nach oben. Ich habe am 28.04. bestellt, kann das Paket nicht verolgen und weiss nicht ob dieses bald ankommt bzw. wo es ist.

Goed bereikbare servicedesk en op mijn vraag deskundig antwoord gekregen. Levering was snel.

levering moet nog komen, wordt wel op de hoogte gehouden doe zo verder

een telefoontje/mailtje wordt er gelijk geregeld voor nalevering. suuuper blij.

Offerte aanvraag goed en snel geregeld. De hardware was zonder problemen op tijd ontvangen. Wat mij wel verbaasde was dat er een externe partij gebruikt wordt voor de installatie, dat was mij niet duidelijk. De betreffende externe partij communiceerde slecht en kortaf. De zzp-er die door de externe partij was ingehuurd (Dion) was super! Ondanks een beste tegenslag gaf hij niet op en ging door totdat alles werkend was. De dag erna belde hij zelfs even om te checken of het opladen goed ging. Andere verrassing, het was de bedoeling dat alles ook omgezet werd naar 3-fasen. Dat doen ze dus niet, maar was niet gecommuniceerd. Mogelijk dat ik het niet goed begrepen had, kan ook. Alles is voorbereid op 3-fasen, maar het omzetten in de meterkast moet ik zelf regelen.

4 jours de délai, conformément à l’annonce à la commande. Produit bien emballé. Au TOP!

Eerst kreeg ik een gebruikt product die het niet deed, nu krijg ik het verzoek een review te geven voor het alternatief wat ze zouden opsturen, maar niet opgestuurd hebben.

Wij hebben de zonnepanelen met stekker besteld is echt een aanrader super vriendelijke mensen heel goede service echt top !

Makkelijke montage, en redelijk gewicht om paneel te verplaatsen

Bij de eerste kennismaking werd alles zorgvuldig in 1x geleverd. Door de tevredenheid een tweede bestelling geplaatst, echter deze zou in twee delen worden geleverd. Maar tot op heden zijn de panelen nog niet geleverd , enkel de steunen en de omvormer.

Délais d'expédition important (8 jours)

Om eerlijk te zijn deed de naam (Wallbox Discounter) mij twijfelen over het bestellen van producten met een totaalbedrag van bijna € 1.000,-. Goede reviews deden me overstag gaan. De bestelde laadpaal werd keurig geleverd in goede verpakking. Er stond in de beschrijving op de website RFID ondersteuning. Ik had dan ook een RFID tag in de set verwacht. Na overleg met de customer service bleek dit ook echt alleen ondersteuning voor het RFID protocol maar geen fysieke tag. Deze is vervolgens spontaan en zonder kosten nageleverd! Echt een overtreffende trap qua service en klantwaardering! Zo doet de naam het geheel geen eer aan want niets aan dit bedrijf is "Discounter". Het kan zich prima meten met de andere, bekende jongens en steekt daar zelfs bovenuit. Complimenten!

Très bien