Ik ben zeer tevreden met hoe het proces is verlopen. We zijn prima geholpen en alles is zeer duidelijk uitgelegd. Inmiddels is alles geplaatst en ziet er echt keurig uit precies zoals we in gedachten hadden. Het is echt een aanrader om met dit bedrijf in zee te gaan.

Heel erg positief, alles was duidelijk en indien wij vragen hadden dan konden wij bij jullie terecht.

Uw advies t.a.v de tekstopstelling op de grafsteen vonden wij goed. Er werd goed mee gedacht.

Als zeer persoonlijk, warm en met respect

Plezierig, de adviseur Pieter nam alle tijd om steen, tekst en lay-out uit te zoeken en te laten zien hoe het zou worden. Goede informatie gaandeweg het proces van bestellen, bewerken en plaatsen van de steen.

Meedenken over enige bijzonderheden en goed advies.

U hebt zich gehouden aan de gemaakte af spraken en dan loopt de samenwerking goed

Heel prettig, verhelderend en respectvol.

Samen met de medewerker van Cuperus heb ik heel goed mijn wensen op papier kunnen zetten en voorbeelden kunnen bekijken. Hij dacht goed mee in duurzame materialen en prijs. Nadat ik wat moois heb kunnen uitzoeken en de opdracht heb uitgezet, werd ik via de mail goed op de hoogte gehouden van de werkzaamheden.

Opdracht perfect uitgevoerd. Communicatie over voortgang uitstekend

Het contact verliep via de mail en klantportaal. We werden goed op de hoogte gehouden over de gang van zaken. Het klantportaal is overzichtelijk. Wij zijn tevreden over de plaatsing en afwerking van het gedenkteken.

Vlotte offerte en duidelijke communicatie en afspraken. Maandelijkse update is erg fijn. Plaatsen van gedenkteken zeer netjes uitgevoerd.

Prettig en kundig.

We begrepen eerst niet waarom het zolang moest duren, maar dat is goed uitgelegd.Ook de gang van zaken rond het plaatsen van de 2e naam op het staande deel is ter sprake gekomen

Vanaf de aanmelding tot aan de plaatsing zeer tevreden. Je wordt steeds op de hoogte gehouden over de stand van zaken per mail. Ook het klantportaal is handig. Het schetsontwerp is fijn, omdat je dan kunt zien hoe het wordt over een paar maanden. En nu het gedenkteken is geplaatst kun je in de praktijk zien hoe het precies overeenkomstig het ontwerp is geworden. Prachtig. 1 tip: als het gedenkteken is geplaatst voeg bij de mail hierover of neem in het klantportaal een foto hiervan op.

Edwin heeft echt meegedacht en heeft ontzettend meegewerkt. Na ons eerste akkoord, ontstond er toch een twijfel. We hebben - in overleg met Edwin - de opdracht aangepast met een prachtig eindresultaat. Het gedenkteken is voor ons een waardevolle plek waarin een stukje personalisatie is verwerkt. Heel veel dank!

Omdat alles in goede overleg met elkaar ging. En ook dat jullie er voor gezorgd hebben dat de steen voor haar verjaardag er weer stond

Fijne ervaring alles is mogelijk .goede uitleg door Edwin over mogelijkheden enz.

Afspraken werden nagekomen. Hoewel ik zelf het gedenkteken bedacht en gekocht heb, kreeg alle medewerking

We zijn goed opgevangen en er is alle tijd voor ons uitgetrokken voor al onze wensen.

Heel prettig en duidelijke uitleg en heel fijn geholpen bij het uitzoeken van de steen. Ook de info over de voortgang van het proces was heel fijn en duidelijk.

Beleefd. Respectvol, deskundig. Genoeg keuze in stenen, materialen en letters. Ook de vervolgstappen (de status van de opdracht) zijn fijn.

Goed!

Goed op de hoogte gehouden van de voortgang. De mogelijkheid om contact op te nemen. Duidelijke site. Wel duurde het erg lang voordat het gedenkteken geplaatst werd.

Helder overleg, talloze mogelijkheden besproken, geen drukte. Heerlijk rustig