Reviews voor Cuperus Gedenken

Zeer goed. Meedenken en werd goed geluisterd na onze wensen.

Fijn ontvangst en begrip.

Rustig naar onze wensen geluisterd

Prettig

gewoon heel duidelijke uitleg en planning

Wij zijn zeer tevreden over de samenwerking en het product wat geleverd is. Jullie namen alle tijd voor ons en konden ons voorzien van advies. Heel erg bedankt!

Goed overleg, afspraken worden nagekomen

Vriendelijk en behulpzaam en verder werden we goed op de hoogte gehouden .

Zie 2

Prima samen werking en goede communicatie naar mij toe.

wij zijn heel tevreden

Directe en duidelijke communicatie.

Jullie waren betrokken, hebben met ons meegedacht. Een prettige correspondentie. Ruimte om vragen te stellen.

We zijn goed geholpen en gehoord.

Prettig, persoonlijk bij de intake en digitaal tijdens de uitvoering

De persoonlijke samenwerking in het begin was heel fijn en deskunkig. Er was tijd om na te denken bij het kiezen, waar vooral mijn moeder veel behoefte aan had. De voorbeelden hielpen bij het maken van de keuze. De uitwerking op de computer liet duidelijk zien hoe de gedenksteen er uit zou komen te zien. Later was de communicatie via de mail, maar er stond duidelijk bij dat je altijd mocht bellen bij vragen. Dat kwam heel uitnodigend over. Het portaal was makkelijk te vinden en te openen. Conclusie: een hele fijne samenwerking.

Goede voorlichting en een correcte en meelevende behandeling.

Alles via e-mail gedaan en dat ging goed

Zeer prettig geholpen, het resultaat mag er zijn.

Vanaf het eerste contact was er goede informatie over de mogelijkheden. Fijn dat dit via de mail kon en dat er meerdere opties via foto's werden toegestuurd om tot de juiste beslissing te komen voor de uiteindelijke grafsteen. Tijdens het hele proces werden wij goed op de hoogte gehouden en waren de lijnen kort. We zijn zeer tevreden over het eindresultaat, het is een mooie grafsteen geworden.

Ons goed op de hoogte gehouden en niet te opdringerig.

Staat hierboven. Bovendien vooraf duidelijke inzage in de kosten van verschillende onderdelen en fijn dat de deksteen weer eerder weer was teruggeplaatst ondanks het nog ontbreken van de kopsteen. Verbeterpunten: - het aanpassen van de bestaande steen duurde wel erg lang (bijna 3 maanden) - wat mij betref waren de kosten aan de hoge kant (zou toch wel 20-25% lager moeten kunnen) (- de deksteen lag in eerste instantie niet waterpas; maar dat is bij plaatsing van de kopsteen netjes aangepast).

Is heel duidelijk en uitleg communicatie was goed

Uiterst plezier 1 bezoek in Zwolle daarna per mail, goed op de hoogte gehouden van de tijds planning. Graf na plaatsen van steen keurig achter gelaten alles terug geplaats en aangeharkt compliment dank daar voor.

Was goed